Как стать коучем: пошаговое руководство

Готовы ли вы сделать радикальные изменения в своей жизни? Готовы ли вы интенсивно работать над собой, преодолевая внутренние барьеры и убеждения? Готовы ли вы открыть для себя новый взгляд на мир и на самого себя? Если да, то возможно вашим следующим шагом стоит выбрать профессию коуча. Эта профессия предоставляет бесконечные возможности для помощи другим, а также для постоянного собственного роста и развития. Коучинг — это непрерывная практика, работа с разнообразными клиентами. Готовы ли вы начать этот увлекательный путь? Редакция odelax предоставит вам пошаговый план действий!

Узнайте, кто такой коуч и что вам нужно будет делать Коуч (coach) — это тренер, инструктор, наставник. Это специалист, который помогает клиентам в их собственном самосовершенствовании и достижении поставленных целей.

Термин «коуч» впервые появился в 1930-х годах в Оксфордском университете, где его использовали для обозначения тренеров, готовивших студентов к сдаче сложных экзаменов. Сегодня смысл этой профессии изменился. Коуч помогает клиентам определить свои цели и достичь их, работает над повышением эффективности, разбирается в психологических аспектах проблем клиента, находит необходимые стимулы и мотивацию.

Сложную и многогранную работу коуча можно разделить на четыре этапа:

1. Формулировка цели.
2. Оценка текущей ситуации.
3. Разработка плана действий.
4. Реализация задуманного.

В процессе своей работы коуч:

• Организует и проводит индивидуальные и групповые консультации и тренинги.
• Позволяет рассматривать сложные ситуации объективно, без внутренних препятствий.
• Помогает клиентам провести беспристрастный самоанализ и разобраться в самих себе.
• Поддерживает клиентов в достижении сложных целей, находит их мотивацию.
• Стимулирует самостоятельное принятие решений.
• Разрабатывает индивидуальные планы развития при активном участии клиентов.

Главная цель коуча — помочь клиенту раскрыть свой потенциал, поставить правильные цели развития и найти эффективные инструменты для их достижения. Коуч не обязан быть экспертом в области, в которой работает клиент, что позволяет ему оставаться объективным. Коуч не предоставляет готовых решений для проблем клиента; его основная задача — задавать правильные вопросы, чтобы клиент мог самостоятельно осознать и найти ответы на свои вопросы, понимать себя и свои истинные желания, раскрывать свой потенциал и находить новые источники мотивации.

Коуч всегда остается нейтральным наблюдателем, который не дает советов и оценок, а лишь сопровождает клиента на пути к правильным решениям.

Справка! В мире существует более 53 000 сертифицированных коучей, и наибольшее их количество (17 000 человек) работает в Северной Америке.

Коуч, психолог, психотерапевт — какую профессию вы хотите выбрать?

Иногда новичкам сложно разобраться, хотят ли они стать коучами или интересуются смежными профессиями. Важно понимать разницу:

• Репетитор предоставляет определенные знания и навыки, и задача ученика — их усвоить, а репетитора — проверить их усвоение.
• Наставник помогает клиенту освоить определенные навыки, но чаще всего без конкретных целей. Например, наставник может обучить человека программированию, но не разрабатывать конкретные программы.
• Психолог и психотерапевт работают над устранением нежелательных реакций и психологических блоков, связанных с прошлым клиента.
• Психиатр занимается профилактикой, диагностикой и лечением психических расстройств.

Прежде чем принять окончательное решение, задайте себе вопросы:

1. Почему я хочу стать коучем?
2. С какими клиентами я бы хотел работать?
3. Какие черты моего характера, навыки и способности будут ценны для клиентов?
4. Предпочитаю ли я работать индивидуально или с группой?
5. В какой области мои знания и интересы наиболее сильны — бизнес, саморазвитие, семья?
6. Чем именно коучинг может быть ценен для меня, и почему это профессия, которую я хочу выбрать?
7. Какой уровень дохода я хотел бы получать в роли коуча?

Отвечая на эти вопросы честно перед собой, вы сможете лучше понять свою мотивацию и легче преодолеть трудности на пути к своей цели.

Какому человеку проще всего стать коучем?

Проверьте себя по следующему чек-листу, чтобы узнать, обладаете ли вы необходимыми качествами:

• Гибкость мышления.
• Развитый интеллект.
• Креативность.
• Ответственность.
• Эмпатия и эмоциональный интеллект.
• Наблюдательность.
• Толерантность.
• Позитивное отношение к жизни.
• Эрудированность.
• Терпение.
• Коммуникабельность.
• Настойчивость.
• Аналитический склад ума.
• Умение слушать и слышать.
• Умение задавать вопросы.
• Умение не перебивать.
• Способность отделять главное от второстепенного.
• Харизма и умение завоевывать доверие людей.
• Стойкость к стрессам.
• Уверенность в своих знаниях и опыте.

Справка! В коучинге возраст специалиста не имеет особого значения. Некоторые клиенты предпочитают работать с молодыми коучами, другие — с более зрелыми.

Оценка преимуществ и недостатков профессии коуча

Профессия коуча — одна из редких сфер, где преимущества значительно перевешивают недостатки:

Преимущества:

1. Возможность реально помогать людям.
2. Востребованность на мировом рынке труда.
3. Быстрый и неограниченный профессиональный рост.
4. Нелимитированный высокий уровень доходов.
5. Возможность удаленной работы из любой точки мира.
6. Возможность выбора собственной сферы коучинга.

Недостатки:

1. Серьезные эмоциональные нагрузки.
2. Высокий уровень требований к квалификации специалиста.

Существуют различные направления коучинга, из которых можно выбрать то, что подходит именно вам:

1. Бизнес-коучинг — помощь в решении бизнес-задач, карьерное консультирование.
2. Лайф-коучинг (личностный коучинг) — работа над улучшением жизни клиента во всех сферах.
3. Семейный коуч — разбор человеческих отношений с угла, не рассматриваемого семейными психологами.
4. Карьерный коуч — помощь в профессиональном развитии.
5. Финансовый коуч — обучение правильному управлению деньгами и капиталом.

Если вы решите стать коучем, то где можно получить образование в этой области:

1. «Международная академия профессионального коучинга».
2. IPACT.
3. ИМЭС и другие учебные заведения.

При выборе школы коучинга следует обратить внимание на следующие аспекты:

1. Наличие официального сертификата коуча и диплома установленного образца.
2. Условия обучения и комфортность обучения.
3. Соотношение теории и практики в учебном процессе.
4. Продолжительность курсов, признаваемая как серьезное обучение, длительностью не менее 6 месяцев.
5. Опыт преподавателей и их наличие в реальной практике.

Чтобы завоевать доверие клиентов и уверенность в своих навыках, рекомендуется:

1. Пройти специализированное обучение у коуч-мастеров уровня PCC, MCC.
2. Успешно сдать экзамен по окончании программы в объеме 128 часов.
3. Получить сертификат от Международной федерации коучинга (ICF), объединяющей 40 000 сертифицированных специалистов в 147 странах мира. ICF предоставляет три уровня квалификаций коуча: АСС (начальный), РСС (профессиональный), МСС (мастер-сертифицированный).

Завершая базовую программу «Коучинг нового мышления» и получив сертификат ICF, вы можете продолжать обучение и стремиться к получению более высших квалификаций ACC, PCC, MCC.

Важно помнить, что не только в коучинге, но и в любой профессии существует соблазн оставаться «вечным студентом». Однако лучший способ преодолеть неуверенность в собственных силах — начать работать с первыми клиентами как можно скорее. Для этого можно:

1. Выбрать курс, на котором уделяется должное внимание практике.
2. Практиковаться, используя свои навыки на себе.
3. Принимать первые клиентские заявки, даже по символической цене, еще на этапе обучения.

Перед началом поиска клиентов, важно иметь четкое представление о своих навыках и уникальности как специалиста. Это будет основой для создания уникального торгового предложения (УТП), которое включает гарантии, ценность для клиента и результаты. УТП может включать в себя гарантию результатов, возможность удаленной работы, привлекательные цены, оригинальные методики, членство в международных ассоциациях и сертификаты уважаемых школ коучинга.

После создания УТП можно начинать поиск клиентов в онлайн- и оффлайн-пространствах. Онлайн-продвижение включает в себя:

• Публикацию экспертных материалов.
• Информацию о профессиональном развитии.
• Бесплатные разборы с подписчиками.
• Прямые эфиры на актуальные темы.
• Предложение бесплатных инфопродуктов.
• Рассказ о платных услугах.
• Деление отзывами и результатами работы с клиентами.

Также не следует забывать о оффлайн-продвижении, включающем:

• Живые консультации и выступления.
• Бесплатные мастер-классы.
• Участие в тематических мероприятиях.
• Участие в программах на ТВ и радио.

Занимаясь коучингом, вы становитесь владельцем своего собственного бизнеса, поэтому важно правильно оформить вашу деятельность:

1. Зарегистрировать ваше дело в налоговой службе, выбрав соответствующий статус (самозанятый или ИП).
2. Составить бизнес-план, уделяя внимание стартовым затратам на обучение, аренду офиса и оборудование.
3. Разработать маркетинговый план, включая бюджет для эффективной рекламы. Но также не забывать о бесплатных и условно бесплатных методах продвижения, таких как сарафанное радио, участие в профессиональных семинарах и блоги в социальных сетях.

Заботьтесь о своем имидже в сети

В профессии коуча внешний облик играет важную роль. Ваши фотографии и видеозаписи должны подтверждать ваш статус эксперта. Готовьтесь к тому, чтобы всегда оставаться в центре внимания, публикуя мотивирующие посты, создавая образовательные видеоролики и взаимодействуя с аудиторией в прямых эфирах.

Для того чтобы максимально воспользоваться этим, важно разработать свой собственный личный бренд. Нельзя упускать из виду ни малейшие детали: цветовую палитру и стиль одежды, шрифты и оттенки для рекламных материалов, а также общение с читателями в постах и статьях.

Создайте портфолио услуг

Ваш клиент должен четко понимать, за что он платит. Для этого необходимо представить ваши услуги в виде пакетов. Определите, что вы можете предложить клиентам на данный момент. Компонуя свои услуги в пакеты, например, «Старт» и «Долгосрочное сотрудничество», вы сделаете процесс понятным и структурированным.

Оцените свою стоимость как профессионала

Коучинг — это также бизнес, и вы сами устанавливаете цену своему времени. Разные коучи могут устанавливать разные цены в зависимости от сложности задачи и уровня опыта. Стоимость ваших услуг должна отражать затраченное время, вашу квалификацию и опыт.

И не забывайте, что коучи постоянно учатся и инвестируют в собственное образование. Не стесняйтесь включить расходы на обучение в свой прайс-лист.

Не прекращайте развиваться

Большая ошибка коуча — перестать учиться после достижения определенного успеха. Ваш профессиональный и личностный рост должен продолжаться всю жизнь. То, что сегодня считается эффективным методом работы с клиентами, может устареть завтра. Информация, ценная сегодня, может перестать быть актуальной через несколько часов. Поэтому коуч всегда готов к постоянному обучению и находится в центре событий.

Профессиональные коучи-члены Совета коучей Forbes делятся секретами сохранения своего успеха:

• «Чтобы иметь влияние как коуч, станьте воплощением того, что вы проповедуете. Не пробуйте жить чужой мечтой. Найдите себя и оставайтесь собой.» (Эрин Урбан, UPPSolutions, LLC).
• «Один из знаков хорошего коуча — это интуитивное слушание. Способность читать между строк, улавливать невысказанные намеки — это более важная история, чем слова.» (Доктор Сидней Серуто, NYC Life Coach, LLC).
• «Работайте с каждым клиентом, ожидая, что он принесет вам что-то удивительное. Вы, конечно, эксперт, но большинство клиентов сделают вас умнее и более эффективным для будущих партнерств.» (Джоанн Мил, Joanne Meehl Career Services, LLC).
• «Каждый коуч нуждается в коуче (или двух, или трех). Один из ваших первых инвестиций в свой бизнес на старте должен быть в вашего собственного коуча. Он поможет вам преодолеть трудности, даст ясность и понимание процессов по мере вашего роста.» (Кайл Кромер Эллиотт, MPA, CHES, Kyle Elliott Consulting).
• «Одним из важных уроков, который я усвоил как коуч, является необходимость всегда делать то, что считаю правильным. Это не означает, что я всегда прав, но я не могу эффективно коучить клиентов, если не верю на 100% в то, что говорю и делаю для них.» (Райан Миллер).

Только став эффективным коучом для себя, вы сможете стать таковым и для других. Это ключевой секрет успеха в этой профессии. Идеальный коуч способен устанавливать доверительные отношения с самим собой, а следовательно, и с клиентами. Он всегда сохраняет нейтральную позицию и соблюдает этический кодекс ICF, предостерегаясь разглашения личных данных клиента. Понимаете ли вы в себе потенциал такого специалиста? Если да, то добро пожаловать в мир коучинга!