Из незаметного ларька в яркий стрит-фуд бренд

Привет! Меня зовут Коляс, и я являюсь основателем дизайн-студии grafdesigna. Я хотел бы поделиться с вами историей о том, как обычный ларёк с шаурмой превратился в яркий стрит-фуд бренд, выделился среди конкурентов и завоевал сердца целевой аудитории.

Заказчик

Обратился к нам владелец быстрого ресторана из Смоленска с просьбой о дизайне. Он нашел нас легко — прочитал статьи на VC и понял, что мы можем помочь ему достичь его целей.

Цель: выделиться дизайном Запрос заказчика был ясен: «Я хочу дизайн, который будет вызывать аппетит, ведь мы делаем вкусный фастфуд. Наше заведение должно быть узнаваемым и знакомым каждому в городе.

» В нашей нише огромная конкуренция. На каждом углу открываются новые места, и чтобы привлечь клиентов, необходимо выделяться. Вкус и качество продукции уже не достаточны, чтобы быть узнаваемым и привлекательным. У заказчика был маленький киоск с наименованием «Шаурма», но без какого-либо нейминга и позиционирования.

Не было ни доставки, ни присутствия в социальных сетях, ни веб-сайта, ни бренда, ни товарного знака. Цель — превратить незаметный киоск в яркий бренд и, благодаря этому, выделиться среди конкурентов, создать что-то особенное, чего еще не было в городе.

Что нужно было сделать Мы являемся экспертами в области брендинга, но также владеем множеством других навыков: создание названия, веб-сайта, полиграфии, motion-дизайна.

Нам предстояло разработать бренд с нуля:

• Название
• Логотип
• Фирменный стиль и позиционирование
• Фирменные носители: веб-сайт, социальные сети, полиграфия и прочее. Мы начали с разработки названия

Прежде всего, нам нужно было придумать название. Заказчик хотел что-то необычное, что привлекло бы внимание. Нам не подходили варианты типа «шаурмания», «шеф шаурма», «шаурлэнд» и прочее — таких уже множество на рынке. «Я хочу увидеть агрессивный маркетинг в идеале. Хочу, чтобы название запомнилось», — таков был запрос. Мы разделяли его подход к делу, поэтому варианты появились быстро:

• Go’n’doner. Сочетание рок-н-ролла и донера создает интересную звучность, привлекательную для российского рынка, и отражает формат стритфуда заведения.

• Warшава. Столица Польши, война и шаурма — довольно агрессивное сочетание.

• Купидонер. Этот вариант показался нам лучшим. Название призывает к действию и отражает вкус еды, который, как стрела Купидона, проникает прямо в сердце.

«Купидонер» зацепил нас больше всего — мы остановились на нем. В действительности у нас было более десятка вариантов, и мы поделились с заказчиком самыми интересными.

Логотип с изобилием любви

Затем приступили к созданию логотипа. Заказчик выразил желание сначала получить логотип, а затем приступить к разработке остальной визуальной идентификации.

«Давайте сначала разработаем логотип, а потом уже приступим к формированию фирменного стиля в целом. Можем так договориться?»

Мы придерживаемся гибкого и индивидуального подхода, который соответствует запросам и потребностям клиента, поэтому согласились на этот вариант и продолжили работу.

После утверждения названия у нас сразу возник образ будущего логотипа.

Получившийся вариант оказался настолько удачным, что мы решили не тратить время на дополнительные идеи и сразу представили концепцию. Клиенту логотип понравился так же, как и нам. Мы подали знак и название на регистрацию, и все прошло гладко, без каких-либо проблем.

Фирменный стиль — конструктор

Фирменный стиль — это своего рода конструктор, который мы используем для создания уникального облика нашего бренда. Мы начали работу над концепцией идентичности нашего заведения. Клиент выразил желание передать в будущем стиле привлекательность блюд, приготавливаемых в нашем ресторане, и это стало главным акцентом проекта.

Наша цель — создать визуальное впечатление, которое не только приятно глазу, но и вызывает аппетит. Айдентика «Купидонер» — это своего рода конструктор, который облегчает создание всех элементов фирменного стиля: от рекламных листовок до веб-сайта, чтобы обеспечить запоминающийся визуальный контакт с нашей аудиторией.

Особенностью нашего стиля являются иллюстрации различных ингредиентов, из которых готовят наши блюда.

Ингредиенты, представленные в нашем стиле, демонстрируют разнообразие и вкусность нашего меню: соусы, кофе, булочки, помидоры, огурцы, следы от гриля и многое другое.

В нашей айдентике и логотипе мы использовали «вкусные» цвета:

• Красный, который стимулирует аппетит;
• Жёлтый, ассоциирующийся с насыщенностью;
• Зелёный, который призывает аппетит у любителей овощей;
• Коричневый, ассоциирующийся с натуральностью.

Наше заведение позиционируется как модное и молодёжное, поэтому все блюда свежие, привлекательные и ассоциируются с вкусной едой.

Благодаря простоте иллюстраций мы легко можем изобразить любые продукты, при этом сохраняя стиль и уникальность нашего бренда.

Мы способны создавать идентичность, которая утверждается сразу в 9 из 10 случаев. Это подтверждено более чем в 40 случаях, и проект «Купидонер» не стал исключением. Клиенту понравилась наша концепция, и он принял её без изменений, что позволило нам начать работу над проектом.

Первым этапом было оформление носителей фирменного стиля. Наша работа началась с витрины, по запросу клиента: «Меню должно быть наглядным, красивым, удобным и содержать часы работы». Клиент предоставил размеры окон, и на их основе мы разработали дизайн витрины.

Мы разработали стильные и удобные ценники, которые легко изменять. При необходимости внесения изменений нет необходимости переклеивать всю витрину — достаточно просто распечатать наклейку с новой ценой и наклеить её поверх старой.

Разработка дизайна упаковки: готовим бизнес к франшизе

Брендирование «Купидонера» — отличная основа для сети ресторанов и франшизы. Владелец решил заранее подготовиться к этому. С использованием концепции «конструктора» мы создали полный дизайн упаковки, включая оформление точки, упаковку для еды, вывески, брошюры, визитные карточки, карту постоянного клиента и другие элементы согласно брендбуку.

Дизайн сайта и мобильного приложения для доставки

Для успешного развития бизнеса в сфере общепита важно не только выделяться «на улице», но и в интернете. С 2020 по 2023 год количество пользователей доставки еды выросло в 13 раз. Особенно примечательно, что 57% из них предпочитают заказывать фаст-фуд, причем половина делает это непосредственно из заведения, обходя агрегаторы вроде Яндекс.Еда и прочих.

Мы решили воспользоваться готовыми решениями для создания сайта и мобильного приложения на одной из популярных платформ в данной сфере. Сайт был оформлен в фирменном стиле, включая создание баннеров, настройку цветов кнопок и выбор шрифта.

Элементы корпоративного стиля органично интегрировались даже в уже существующий сайт — мы использовали их для оформления дополнительных элементов в виде иллюстраций.

Также мы разработали дизайн мобильного приложения и создали соответствующие баннеры для его размещения в магазинах приложений AppStore и Google Play.

Сегодня доставка приносит от 20 до 40% прибыли «Купидонер».

Адаптация социальных сетей под фирменный стиль

Современный бизнес невозможно представить без использования социальных сетей, поскольку они являются ключевым инструментом для привлечения новых клиентов. Ресторан «Купидонер» также активно использует социальные сети для привлечения посетителей.

Мы оформили страницы заведения в социальных сетях в соответствии с его фирменным стилем. За контентом, управлением и развитием страниц ответственная команда SMM. Для них мы разработали шаблоны для публикаций, акций и меню в формате сторис.