Игорный сектор в России: доходы казино
Что представляет собой игорная зона «Красная поляна»? В состав «Красной поляны» входят три казино: Казино Сочи, Казино «Бумеранг» и зал игровых автоматов «Бонус Slots». Есть многофункциональная площадка для мероприятий — Red Arena. Ресторанный комплекс включает в себя флагманский ресторан игорной зоны Burnell, ресторан Баффет, Бумеранг и множество баров по всей территории. Также имеется собственный отель и театр.
Зачем на территории казино нужен собственный театр и концертный зал? Сегодня российские казино — это не только место для игры. Все игорные зоны нацелены на увеличение доходов от неигровых услуг и расширение неигровых предложений. Теперь каждое казино имеет собственные отели, кафе, рестораны, концертные залы и многое другое. Каждый год в нашей игорной зоне появляются новые предложения.
![Игорный сектор в России: доходы казино](https://hf.ru/uploads/storage/files/file_1711439627.webp)
Как возникла игорная зона «Красная поляна»?
В июле 2009 года внезапно закрылся весь официальный игорный бизнес. В 2014 году был принят закон, разрешающий игорную деятельность в пяти регионах России: Крым, Краснодарский край, Владивосток, Калининград и Алтай. На тот момент в этих местах ещё ничего особенного не было.
«Красная поляна» открылась в 2016 году, и с этого времени началось активное развитие всей территории. Казино Сочи стало доступным в январе 2017 года. Ранее это был медиацентр зимней олимпиады в Сочи, который полностью реконструировали. Площадь казино составляет 34 тысячи квадратных метров, а на реконструкцию было потрачено 4 миллиарда рублей.
Каков характер бизнеса казино сейчас — частный или государственный? Это полностью частный бизнес. Государство тщательно контролирует все операции игорных зон.
![Игорный сектор в России: доходы казино](https://hf.ru/uploads/storage/files/file_1711439637.webp)
Алексей, генеральный директор Казино Сочи.
Почему необходима регистрация при входе в казино?
Это требуется для соблюдения федерального закона. Во-первых, чтобы исключить доступ в казино лиц, не достигших 18 лет. Во-вторых, все операции в казино фискализированы. Каждая транзакция в кассе регистрируется в налоговой, и по итогам года налог начисляется на выигрыши. Для регистрации достаточно предъявить паспорт или заграничный паспорт для иностранцев. После этого посетителю выдается гостевая карта.
Сколько игровых автоматов установлено в казино в общей сложности?
На данный момент в Казино Сочи установлено 424 игровых автомата.
Какие игры чаще всего выбирают гости, основываясь на статистике за месяц?
Чаще всего гости предпочитают игровые автоматы. Это связано с некоторыми психологическими моментами. При первом посещении казино человек может чувствовать себя неуверенно, не зная правил игр за столом. Игровые автоматы представляют собой более наглядный вариант, и даже если гость не знаком с игрой, на всех автоматах есть QR-коды, ведущие к правилам. Кроме того, ставки на игровых автоматах начинаются всего с 50 копеек.
![Игорный сектор в России: доходы казино](https://hf.ru/uploads/storage/files/file_1711439658.webp)
Как часто происходят поломки игровых автоматов?
Как и в случае с любой другой электроникой, иногда они выходят из строя. Мы проводим обязательное техническое обслуживание раз в 6 месяцев. Раньше они часто ломались из-за перебоев в электроснабжении.
В настоящее время у нас установлены бесперебойные источники питания. Чаще всего автоматы выходят из строя из-за истечения срока службы. Иногда поломки происходят из-за внешних воздействий. Наши сотрудники обычно успевают предотвратить поломку.
Как функционирует ресторан в вашем казино?
В казино Сочи работает ресторан «Баффет». Он открыт круглосуточно и предназначен в первую очередь для посетителей казино.
Каков средний профиль гостя вашего казино?
Это обычно мужчины-россияне, как местные жители, так и туристы.
Как вы проводите маркетинговую деятельность вашего казино?
У нас есть календарный план мероприятий как для казино, так и для всей игорной зоны. Однако мы ограничены в рекламной деятельности. Мы не можем размещать рекламу на любых площадках в любое время суток. Закон четко определяет, где и когда мы можем продвигать себя. Мы привлекаем посетителей через мероприятия, проводимые на территории игорной зоны.
Как вы обеспечиваете честность игры?
У каждого игорного стола работает крупье, кроме того, есть инспектор, следящий за их работой. Каждая зона имеет своего пит-босса, который контролирует работу всех столов.
![Игорный сектор в России: доходы казино](https://hf.ru/uploads/storage/files/file_1711439680.webp)
Как можно стать крупье в нашем казино?
Существует два пути. Первый — пройти обучение в школе крупье, которая формируется ежегодно. Программа обучения проводится на территории казино и длится 3 месяца. По окончании обучения можно получить должность дилера-стажера. Перед поступлением в школу человек не обязан иметь опыт работы в казино или знать его правила.
Второй путь — быть кандидатом на должность дилера-крупье. Это человек с опытом работы в данной сфере. Однако перед трудоустройством он проходит переобучение в соответствии с правилами нашего казино. После одной-двух недель подготовки он начинает работу. Инспекторами становятся бывшие крупье, которые показали стабильно хорошие результаты и проявили высокий профессионализм.
Какие ошибки чаще всего допускают крупье?
Их действительно много, поэтому у нас работает три человека, следящих за каждой партией. Однако бывают ситуации, когда даже они не замечают ошибок. В таких случаях мы обращаемся к записям с камер видеонаблюдения.
Сколько камер установлено в Казино Сочи?
У нас установлено более тысячи камер.
Бывает ли так, что крупье и игрок знакомы и помогают друг другу?
Сегодня подобные схемы трудно реализовать. Такие махинации были распространены в 90-е годы.
![Игорный сектор в России: доходы казино](https://hf.ru/uploads/storage/files/file_1711439697.webp)
Сколько получает крупье в среднем?
Средняя зарплата крупье составляет 77 тысяч рублей.
Сколько людей в среднем посещает ваше казино в месяц?
Это зависит от времени года: в январе посетителей немного больше, в остальные месяцы немного меньше. В среднем ежемесячно нас посещает около 44 тысяч гостей.
Сколько стоит рулеточный стол?
Стоимость рулеточного стола, изготовленного в России, начинается от 100 тысяч рублей. Это только за сам стол. Полное оборудование места для рулетки обойдется примерно в 4 миллиона рублей.
Какие основные требования для открытия казино?
Прежде всего, необходимо иметь юридическое лицо с чистыми активами от 600 миллионов рублей. Здание, в котором будет расположено казино, должно быть капитальным. Требуется лицензия на игорную деятельность, выдачу которой контролирует департамент имущественных отношений. Игровое оборудование должно быть в собственности, лицензировано и сертифицировано.
Государство устанавливает обязательный процент выигрыша в каждом игровом автомате, начиная с 90%. В игорной зоне «Красная поляна» установлен процент выигрыша на уровне 95%. Также существуют требования к минимальной площади и наполнению: не менее 800 квадратных метров для казино с 10 игровыми столами и не менее 100 квадратных метров для игровых автоматов, а также не менее 50 единиц оборудования.
![Игорный сектор в России: доходы казино](https://hf.ru/uploads/storage/files/file_1711439712.webp)
Что расположено на втором этаже вашего казино?
На втором этаже находится покерный клуб, зона казино с игровыми столами и зона с пониженными ставками.
В чем отличие vip-зала от общего?
Оборудование в них идентично, различия касаются условий обслуживания. Во-первых, предоставляется индивидуальное обслуживание. Каждому гостю назначается персональный ассистент, который сопровождает его по заведению. Также предоставляется vip-обслуживание в баре и на кухне. Во-вторых, доступ к приватным зонам. Для посещения наших vip-зон необходима карта гостя уровня «даймонд» и выше.
Сколько стоит в среднем один игровой автомат?
Стоимость зависит от страны производителя. Цена одного автомата начинается от 15-20 тысяч евро. Самым дорогим для нас оказался комплекс игровых автоматов Dragon Split, стоимость которого превысила 100 тысяч евро.
![Игорный сектор в России: доходы казино](https://hf.ru/uploads/storage/files/file_1711439724.webp)
Что представляет собой покерный клуб?
Покерный клуб функционирует исключительно на территории легальных казино. В то время как в казино игроки соревнуются с автоматами, здесь они играют друг против друга. Дилер в покере приравнивается к судье в футболе. За свою работу он получает определенный процент от выигрыша.
Обычно одна партия длится 2-3 минуты. В конце каждой партии дилер берет себе комиссию от 2 до 5 процентов от банка. Чем дольше идет игра, тем больше партий играют участники. Поэтому основная цель покерного клуба — продлить время игры насколько это возможно. В нашем клубе представлены два вида игр — покерные турниры с призовым фондом и кэш-игры.
Как проходит покерный турнир?
Сначала игрок должен зарегистрироваться в административном отделе и обменять наличные на фишки. После этого он оплачивает вступительный взнос и получает билет для занятия места. По мере вылета участников мы начинаем делить призовой фонд между оставшимися.
Сколько людей обычно посещает покерный клуб?
В среднем около 200 человек в день. Каждый месяц мы организовываем покерные фестивали, на которые приезжает около 2 тысяч человек. Доход от фестиваля составляет 10% от вступительного взноса каждого участника.
![Игорный сектор в России: доходы казино](https://hf.ru/uploads/storage/files/file_1711439737.webp)
Дмитрий Крылов, генеральный менеджер казино «Бумеранг», поделился информацией о заведении.
Казино «Бумеранг» находится на Розе-Хутор и было открыто в январе 2019 года.
Есть ли какие-то различия в игровых автоматах разных казино?
Игровые автоматы могут отличаться, так как они могут быть произведены в разных странах, что может привести к незначительным различиям.
Какова общая площадь помещения?
Площадь игрового зала составляет около 3,5 тысяч квадратных метров, в то время как общая площадь здания составляет около 15 тысяч квадратных метров.
Сколько человек работает в смену?
В среднем, около 100 человек работает в каждую смену, включая технический персонал и обслуживающий персонал.
![Игорный сектор в России: доходы казино](https://hf.ru/uploads/storage/files/file_1711439753.webp)
Сколько у вас игровых столов и автоматов?
У нас имеется 22 игровых стола для рулетки и карточных игр, а также 206 игровых автоматов, которые располагаются по всему зданию казино.
Какие общие инвестиции были необходимы для запуска казино?
Изначально вложено около 700 миллионов рублей. Процесс усовершенствования казино ещё продолжается, и мы постоянно вносим изменения, добавляя что-то новое и улучшая условия. По распределению затрат, приблизительно 50% от общей суммы было направлено на приобретение оборудования, а ещё 50% — на обустройство помещений и декорирование.
Кто ваша целевая аудитория?
В настоящее время примерно 70% посетителей — мужчины и 30% — женщины. В последнее время замечено увеличение семейных пар среди гостей. Однако профиль посетителей казино периодически меняется каждые 10 лет.
В каком направлении развивается рынок сейчас?
Казино превращается из места, ассоциируемого с криминалом, в равноправное развлекательное заведение, сопоставимое с кинотеатром или музеем. Люди всё реже посещают казино с целью заработка денег; они просто хотят хорошо провести время и получить удовольствие от игры.
![Игорный сектор в России: доходы казино](https://hf.ru/uploads/storage/files/file_1711439765.webp)
Автоматы как-то подкручиваются или нет?
Вся наша деятельность тщательно контролируется государством. Перед открытием казино каждый игровой автомат проходит проверку соответствующей комиссией. У нас имеются сертификаты на каждый автомат, подтверждающие, что мы не вносили никаких изменений в его программное обеспечение. Автомат случайным образом определяет, выиграет ли игрок или нет, и в этом заключается вся его специфика.
В какое время у вас наибольшее количество посетителей?
Поскольку это курортный город, в течение дня люди находятся на горнолыжных курортах или в других развлекательных заведениях, а к вечеру приходят к нам. Основной наплыв посетителей приходится на период с 18:00 до 2:00 ночи.
Маргарита Дашкова, генеральный менеджер зала игровых автоматов «Бонус Slots», рассказывает о зале игровых автоматов «Бонус Slots».
«Бонус Slots» является одним из заведений игорной зоны «Красная поляна». Он отличается демократичным подходом к посетителям. Проект был запущен в декабре 2017 года, и с тех пор мы уже дважды расширили площадь заведения и увеличили количество игровых автоматов. Кроме того, в этом здании находится отель, который также находится под нашим управлением. Здесь представлено 96 комфортабельных номеров.
![Игорный сектор в России: доходы казино](https://hf.ru/uploads/storage/files/file_1711439777.webp)
Какая здесь общая площадь помещения?
Общая площадь игровой зоны составляет 1300 квадратных метров, а всего здания — 12 265 квадратных метров. Почти весь этот объем занимает отель.
Сколько у вас всего автоматов?
В нашем распоряжении 250 игровых автоматов, включая самую новую электронную рулетку.
Сколько в среднем гостей посещают вас за месяц?
Ежемесячно нас посещает от 14 до 15 тысяч человек. В сезон количество может возрасти до 18 тысяч. Наиболее оживленные дни — пятница и выходные. Посещаемость напрямую зависит от проводимых акций и мероприятий в нашем заведении.
Какое количество сотрудников работает в смену?
В дневную смену работает небольшое количество сотрудников, обычно около 15-20 человек. У нас нет отдельных официантов; эту функцию выполняют операторы. В ночные смены число персонала увеличивается до около 50 человек, но это зависит от сезона, проводимых мероприятий и акций.
Кто ваша аудитория?
Около 80% наших гостей — мужчины, а остальные 20% — женщины. Целевой аудиторией являются мужчины в возрасте от 36 до 45 лет.
![Игорный сектор в России: доходы казино](https://hf.ru/uploads/storage/files/file_1711439790.webp)
Как вы привлекаете гостей?
Мы используем розыгрыши и наружную рекламу. Наш отдел маркетинга разрабатывает легальные способы рекламы. Например, мы не можем раздавать флаеры на улице или публиковать посты в социальных сетях, так как не имеем права рекламировать себя людям, не достигшим 18 лет.
Кто является лидером среди игорных зон по нашей стране?
Лидером является Красная Поляна.
Вы конкурируете с другими игорными зонами?
Мы скорее сотрудничаем, чем конкурируем. У нас есть ассоциация, которая объединяет все игорные зоны. Здесь придумываются новые варианты развлечений, а также ищутся способы увеличения неигровых доходов, и ассоциация помогает в этом.
Почему вы решили открыть сразу три казино на относительно небольшом расстоянии друг от друга?
Каждое из казино нацелено на различные категории людей, поэтому у нас немного разная целевая аудитория.
![Игорный сектор в России: доходы казино](https://hf.ru/uploads/storage/files/file_1711439802.webp)
Какая была выручка у казино за 2023 год?
В прошлом году игорная зона заработала чуть больше 11 миллиардов рублей. Значительная часть этой суммы направляется на благоустройство казино или уплачивается в виде налогов. В 2023 году налоговые отчисления составили 1,3 миллиарда рублей в бюджет Краснодарского края. Мы являемся одним из крупнейших налогоплательщиков в регионе.
Какая посещаемость у вас была с момента открытия и за прошлый год?
С момента открытия нас посетили более 4,5 миллионов гостей. За прошлый год мы приняли более 860 тысяч человек. Примерно 11% из них – иностранные граждане. До пандемии доля иностранцев была выше и составляла около 25%. Чаще всего это были граждане Китая, Израиля, Турции, стран Европы и ОАЭ.