Как представитель Санкт-Петербурга в сотрудничестве с партнерами достиг успеха в сумме более 700 миллионов рублей, используя удаленных сотрудников

«Законное кадровое электронное документооборотное решение (КЭДО) – вот наш успех!», — объявляет портал HRlink, предоставляющий компаниям возможность заключать практически все документы с сотрудниками в электронной форме. Этот законный процесс был внедрен в 2021 году. Во многом этому способствовал контекст пандемии: в период локдауна компании активно искали решения для удаленного подписания документов с сотрудниками. Первым, кто обратил внимание на этот тренд, был предприниматель Дмитрий Аржевский. Весной 2020 года он начал разработку системы кадрового электронного документооборота (КЭДО) под названием HRlink в партнерстве с коллегами. На сегодняшний день у их стартапа более тысячи клиентов и выручка сотни миллионов рублей в год.

Дмитрий Аржевский никогда не был наемным работником. Еще в 2004 году, будучи студентом четвертого курса радиофизического факультета Санкт-Петербургского политехнического университета, он вместе с товарищем Даниилом Замойским заметил растущий спрос на домофоны в городе и основал компанию «Авентин Сервис». Эта компания занималась установкой домофонов в многоквартирных домах. По мнению Аржевского, для запуска бизнеса было достаточно займов от родителей и друзей. Со временем компания перешла от установки домофонов к их обслуживанию, а затем к использованию различных IT-решений, таких как платежные календари и системы учета материалов. В 2013 году выручка компании достигла 100 миллионов рублей, а согласно словам Аржевского, к 2023 году она ожидает достичь отметки в 3 миллиарда рублей.

Предпринимателя всегда привлекала сфера технологий. В 2014 году он запустил свой первый IT-стартап, электронную торговую площадку «Закупай», ориентированную на застройщиков, подрядчиков и поставщиков на строительном рынке. Бизнес развивался, но Аржевскому хотелось выйти за пределы строительной отрасли. В 2018 году совместно со школьным другом Никитой Крутиковым он создал сервис электронного документооборота для бухгалтеров под названием Entera. Этот сервис распознает бумажные документы и сопоставляет их с данными в учетных системах. Примерно 10 миллионов рублей на старте вложил председатель совета директоров IT-интегратора «Корус Консалтинг» Александр Семенов, знакомый Аржевского.

Начав заниматься электронным документооборотом (ЭДО), Аржевский обратил внимание на важность кадрового электронного документооборота. Он предвидел, что в будущем взаимодействие с сотрудниками будет полностью цифровым. Идея создания своего сервиса зрела с 2019 года, а запуск проекта был спровоцирован пандемией коронавируса. По словам предпринимателя: «Для компаний большой проблемой стало подписание документов с сотрудниками, работающими из дома. Нам нужно было создать продукт, который мог бы решить эту проблему».

В марте 2020 года к проекту HRlink присоединились Александр Семенов, глава разработчика корпоративного софта «БФТ» Александр Моносов и управляющий партнер «Корус Консалтинга» Анна Корчминская. Всего они вложили в эту идею 10 миллионов рублей. Немного позже Семенов привлек в проект знакомого предпринимателя из Санкт-Петербурга Дмитрия Махлина, который стал партнером и директором по развитию.

Рынок кадрового электронного документооборота (КЭДО) постепенно формировался. С 2017 года Минтруд проводил пилотные проекты по внедрению новых форм взаимодействия с сотрудниками, как сообщает Юлия Попова, руководитель профильной практики проекта «Контур.Диадок». «Уже тогда активно участвовали «Сбербанк», «Юлмарт» и другие крупные корпорации», — добавляет она. В 2020 году в России начался процесс перехода на электронные трудовые книжки. Однако до начала пандемии не было законодательных инициатив по безбумажному взаимодействию с персоналом, и рынок оставался практически пустым, подтверждает старший аналитик инвестиционной компании Kama Flow Никита Бокарев.

Все изменил закон о тестовом внедрении КЭДО, принятый Госдумой в апреле 2020 года. Компании, согласившиеся участвовать в эксперименте Минтруда, получили возможность заключать документы с сотрудниками в электронной форме. Основатели HRlink шутят, что стали «главными пиарщиками» этой инициативы. «Мы сделали более 500 звонков различным компаниям, рассказывая им о нашем эксперименте. И 60% участников в итоге присоединились благодаря нам», — гордится Махлин. В то время у HRlink еще не было готового продукта, и основатели предлагали клиентам возможность подписывать документы онлайн всего за несколько минут, утверждает Махлин.

К июню у HRlink уже был прототип, а к концу 2020 года — полноценный продукт. Каждый сотрудник компании имеет личный кабинет с доступом ко всем своим документам. При регистрации работник получает цифровую подпись, которую можно использовать для онлайн-оформления заявлений на отпуск или командировку. На начальном этапе стоимость лицензии на HRlink составляла 1000 рублей в год на одного сотрудника, и первым пользователям предоставлялась скидка 50%. За неполный 2020 год стартап получил выручку от продаж программного обеспечения в размере 7 миллионов рублей и более 1,8 миллиона рублей чистой прибыли.

Одним из первых к HRlink подключился продуктовый ритейлер «ВкусВилл». В компании рассказали, что выбрали этот сервис именно потому, что он появился раньше других. В апреле 2021 года клиентом HRlink стал сервис по доставке еды «Самокат». В тот период компания активно росла и была заинтересована в оперативном взаимодействии с удаленными сотрудниками, вспоминает директор департамента сопровождения трудовых отношений компании Юлия Митрюшова. По ее словам, ранее приходилось отправлять курьеров к дистанционным работникам, и из-за этого существенно возрастали расходы на документооборот.

Эксперимент с внедрением КЭДО продолжался до 15 ноября 2021 года, а сразу после этого в России был принят закон, легализующий электронное взаимодействие с сотрудниками. В тот год HRlink расширил свой штат до 52 человек и привлек более 130 компаний-клиентов, включая такие предприятия, как «СберМаркет», Grow Food и Aviasales. По словам представителей Grow Food и Aviasales, переход на КЭДО для них стал актуальным в условиях «эры удаленки», в то время как HRlink был выбран по инициативе собственных кадровых служб.

В результате 2021 года выручка HRlink превысила 90 миллионов рублей, а чистая прибыль составила 25 миллионов рублей. В начале 2022 года партнеры стартапа решили осуществить экспансию за пределы России, выбрав для этого Объединенные Арабские Эмираты и Индию. Однако изучение рынков этих стран показало, что объем кадровых документов там существенно меньше, чем в России, и процессы управления персоналом более просты. Тем не менее, это исследование привело к обнаружению спроса на их другой продукт, Entera, для автоматизации бухгалтерии.

HRlink сосредоточился на развитии в России и в начале 2022 года получил предложение о инвестициях от рекрутингового сервиса HeadHunter, привлекшего в стартап 100 миллионов рублей за 9,09% доли. HRlink планирует интегрироваться в кадровую экосистему HeadHunter. В том же году клиентская база HRlink выросла до 458 компаний, а выручка превысила 358 миллионов рублей, а прибыль составила более 161 миллиона рублей.

Из-за ухода иностранных компаний из России в 2022 году возник дефицит мелованной бумаги, что подчеркнуло актуальность перехода на электронные документы. Клиенты, такие как МТС Банк, отметили значительные экономии и удобства благодаря использованию HRlink. Рынок КЭДО стал конкурентным, но HRlink утверждает своё лидерство в этом сегменте, фокусируясь на автоматизации процессов найма и взаимодействия с сотрудниками.

В 2023 году основатели HRlink начали активную экспансию, увеличив штат сотрудников и вложения в маркетинг. Эти усилия привели к росту клиентской базы до 1000 компаний и выручке почти 700 миллионов рублей за 11 месяцев 2023 года. Они прогнозируют, что к 2025 году в России начнется всеобщий переход на КЭДО, и планируют укрепить свои позиции, стремясь сделать HRlink главной платформой для сотрудников в многих компаниях страны.