Как организовать найм IT-специалистов в Объединенных Арабских Эмиратах и почему этот процесс очень сложный

ОАЭ — государство, которое благодаря своему выгодному налоговому законодательству, развитой экономике и мощной IT-инфраструктуре стало привлекательным центром притяжения для IT-специалистов, стартапов и филиалов IT-компаний со всего мира. Это создает сложные условия для поиска квалифицированных сотрудников. Татьяна Мельничук, основательница международного агентства по рекрутингу в IT-сфере «Lucky Hunter», делится основными тенденциями на рынке труда в Эмиратах и подсказывает, как находить правильных кандидатов.

Что происходит на рынке?

В настоящее время ОАЭ стал одним из ведущих технологических и наиболее развитых регионов в мире. По данным исследования Торговой палаты США от ноября 2023 года, инвестиции в технологический сектор ОАЭ находятся на подъеме: наблюдается активное развитие таких областей, как Интернет вещей (IoT), искусственный интеллект (AI), облачные технологии (Cloud), кибербезопасность, 5G, телекоммуникации и многие другие секторы в сфере информационных технологий. Например, в 2019 году компания Microsoft выбрала ОАЭ для открытия второго регионального дата-центра, а в 2021 и 2022 годах за ней последовали Oracle и Amazon.

Благодаря тому, что ОАЭ не только разрешает операции с криптовалютами на своей территории, но и активно поддерживает развитие этой отрасли, страна становится привлекательным регионом для продуктов, основанных на криптовалюте и блокчейне. В Дубае находится центральный офис криптовалютной биржи ByBit, а у мирово известной Binance есть хаб в этой стране, где до своего ареста постоянно проживал основатель биржи Чанпэн Чжао.

Высокий уровень технологичности, благоприятная относительно к разработке разнообразных продуктов политика ОАЭ и открытость страны для иностранных специалистов стимулируют компании и профессионалов со всего мира переезжать в ОАЭ. Только за 2023 год около тысячи российских компаний открыли в этой стране филиалы. В общей сложности более 88% населения ОАЭ составляют экспаты. Именно этот факт во многом определяет особенности рынка найма в сфере информационных технологий в ОАЭ.

Около 60% населения Эмиратов — это мигранты из Индии, Бангладеша, Пакистана и других стран Южной Азии. Многие из них ищут работу и, следовательно, реагируют на вакансии в регионе, даже если предложение не соответствует их квалификации. Это означает, что специалистам по подбору персонала и менеджерам по найму приходится просматривать значительно больше резюме и активно отбирать кандидатов среди тысяч неподходящих заявок.

Более того, поскольку рынок информационных технологий в ОАЭ привлекателен для открытия бизнеса, здесь сосредоточено большое количество ИТ-компаний, которые быстро расширяются и активно ищут сотрудников в этой области. В связи с этим при найме редких и опытных ИТ-специалистов необходимо не только отсеивать большое количество нерелевантных резюме, но и конкурировать за лучших кандидатов с другими компаниями в сфере информационных технологий.

Таким образом, рынок ОАЭ является одним из самых динамичных и перспективных для бизнеса и найма персонала, однако высокая конкуренция за кандидатов и значительное количество откликов от ищущих работу экспатов делает его одним из самых сложных регионов.

Зарплаты в сфере IT

Несмотря на наличие в ОАЭ экспатов, готовых работать за относительно невысокую заработную плату, это, весьма парадоксально, не особо помогает работодателям в IT сократить расходы на найм персонала в регионе. Это в первую очередь связано с высокой стоимостью жизни в ОАЭ. Например, индекс стоимости жизни в Дубае составляет 64,1 (чем выше индекс, тем дороже), в то время как в Москве этот показатель равен 35,4. Средняя заработная плата в ОАЭ составляет $3407.

Во-вторых, специалисты в области IT, владеющие английским языком и, следовательно, способные работать в международной компании с хабом в ОАЭ, согласно опыту моего агентства, в среднем получают на 30% больше, чем специалисты без таких навыков.

Наконец, в-третьих, из-за особенностей этой индустрии, ее стремительного развития и необходимости постоянно осваивать новые технологии, заработные платы в сфере IT в целом недавно продолжают расти, особенно, если речь идет о позициях senior и выше.

Конкретные цифры по зарплатам в ОАЭ сложно назвать, поскольку они сильно зависят от отрасли, в которой работает IT-компания, конкретной должности, навыков специалиста и финансовых возможностей компании. Например, заработная плата Senior Java-разработчика на различных проектах может варьироваться от $5000 до $15 000.

Совет: если у вас открыта вакансия в области IT, и вы не уверены, какую заработную плату предложить специалисту, рекомендуется уточнить этот вопрос у кандидатов — спросить о текущей заработной плате или просто выяснить их ожидания по заработной плате. Учитывая, что в настоящее время рынок IT является рынком кандидатов (особенно для senior-позиций), ожидания по заработной плате, скорее всего, будут соответствовать рыночным.

Работа из дома или переезд

В Объединенных Арабских Эмиратах (ОАЭ) популярны как офисные, так и удаленные формы занятости, и в 2024 году этот тренд сохранится. Однако, по данным нашего агентства, сейчас предложений о переезде и последующей работе в офисе стало больше. Это объясняется тем, что компании всё чаще предпочитают видеть своих сотрудников в офисе для более эффективного взаимодействия, а также тем, что сами IT-специалисты часто готовы к релокации в ОАЭ.

В сравнении с такими же странами как Евросоюз, Великобритания или США, условия релокации сотрудников в ОАЭ достаточно благоприятные, что стимулирует компании перемещать специалистов в страну. Для перевозки сотрудника в ОАЭ требуются относительно простые документы (контракт, оффер, страховка на сотрудника, квота на визу и др.). Нет необходимости платить налоги на сотрудников, проходить сложные процедуры или сталкиваться с проблемами в оформлении визы. Всё происходит быстро, недорого, без лишней бюрократии.

Поэтому релокация и последующая работа в офисе становятся более распространенными практиками по естественным причинам. Однако, несмотря на то, что релокация зачастую более привлекательна как для компаний, так и для кандидатов, иногда это условие становится барьером для найма специалиста.

Недавно мы искали senior блокчейн-разработчика на смарт-контракты для продуктовой IT-компании с офисом в Абу-Даби. Компания рассматривала только вариант с релокацией, считая, что для создания сплоченной и проактивной команды необходимо, чтобы коллеги работали рядом, оперативно решая задачи и вопросы в офлайн-режиме. Мы искали специалиста по всему миру, даже в неизведанных ранее рынках, таких как Пакистан. Однако, несмотря на готовность компании предложить новому сотруднику $10 000, полную компенсацию релокации и другие бонусы, мы не смогли найти подходящего специалиста. Проблема заключалась в том, что такие специалисты являются редкими и востребованными. Большинство из них уже работают на других проектах с не менее привлекательными условиями. Кроме того, учитывая, что для бизнеса чрезвычайно невыгодно потерять сотрудника такого уровня, существует высокий риск столкнуться с контрофферами и борьбой между компаниями за кандидата.

Кандидаты этого уровня не готовы релоцироваться в ОАЭ, предпочитая оставаться в более доступных странах. Решение проблемы состояло в изменении условий. Были рассмотрены несколько вариантов: повышение заработной платы (до $15 000 — $20 000), готовность к удаленной работе или снижение требований к специалисту. Клиент выбрал третий вариант и решил искать middle-специалиста с возможностью последующего обучения. Это позволило нам найти мотивированного кандидата, готового релоцироваться в Абу-Даби.

Этот случай показывает, что в найме IT-специалистов важно быть гибким — уметь адаптироваться к рыночным условиям, предлагать удаленную работу, если релокация не привлекательна, пересматривать заработную плату и быть открытым к диалогу с кандидатами, учитывая их потребности.

Рынок вакансий

На данный момент в ОАЭ активно ищут специалистов всех IT-направлений, включая разработчиков, QA, ML, AI инженеров и руководителей, таких как CTO, Product Owner, Head of IT и многих других. В условиях IT, где практически на все позиции активно нанимают, сложно выделить наиболее или наименее востребованные специализации. Однако стоит отметить, что в топ-5 включены классические разработчики на Java, Python, C++ и Golang, а также QA-инженеры и ML-инженеры.

С учетом быстрого развития индустрии криптовалют и блокчейна, можно ожидать увеличения спроса на блокчейн-разработчиков и web3-разработчиков на смарт-контрактах.

Что нужно учесть? Советы для IT-предпринимателей

Если вы нанимаете IT-специалистов в ОАЭ, учтите следующие советы:

1. Готовьтесь к большому количеству откликов на вакансии, особенно от кандидатов из Индии и Пакистана. Некоторые HR-специалисты добавляют в описание вакансий строку «Пожалуйста, придумайте любой другой способ откликнуться на эту вакансию», чтобы сократить количество откликов.
2. Не снижайте зарплату специалистам. Несмотря на наличие множества специалистов, помните, что и вакансий от IT-компаний тоже много. Вам придется конкурировать за кандидатов с другими компаниями, особенно если это опытные и востребованные специалисты.
3. Предлагайте формат работы, который комфортен вам, но будьте готовы к гибкости. В ОАЭ распространены как удаленная работа, так и работа в офисе. Если не удается найти специалиста на работу в офисе, попробуйте корректировать требования и предоставить кандидату выбор.

Для тех, кто предпочитает нанимать экспатов в ОАЭ, важно помнить о процессе эмиратизации. Если в вашей компании работает более 50 человек, то 1% должно быть гражданами ОАЭ, нанятых только на соответствующие их квалификации позиции. В противном случае вы рискуете получить штраф.

ОАЭ представляют собой привлекательный регион как для открытия бизнеса, так и для поиска IT-специалистов. Здесь работают специалисты со всего мира с высокой мотивацией продолжить свою карьеру в этом регионе. В 2024 году рынок IT-труда в ОАЭ будет продолжать развиваться, и важно оперативно адаптироваться к изменениям, а также использовать возможности, пока они актуальны.