Эффективные платформы управления проектами в 2024 году

Повысить эффективность работы команды — задача не из легких. Её успешному решению способствует только высококачественная система управления проектами (СУП). Компания odelax провела анализ и выделила системы, наиболее эффективные в организации корпоративной деятельности.

История СУП насчитывает свои корни с 50-х годов XX века. Первый опыт такой системы был осуществлен в США в рамках проектирования двухступенчатых баллистических ракет для атомных подводных лодок. Разработчики столкнулись с задачей проведения начальных исследований и организации производства. Три возможных сценария развития событий были подготовлены, после чего с использованием математических расчетов была оценена длительность каждого сценария. Позднее подобный подход нашел применение в анализе затрат на производство.

К началу 80-х годов появились персональные компьютеры, и системы управления проектами стали широко распространяться во всем мире. Artemis, Oracle и Scitor Corporation были одними из первых компаний, предоставивших такое программное обеспечение. Если изначально ПО было ориентировано на конкретные задачи, то впоследствии были установлены общие стандарты для широкой аудитории.

Таким образом, качественная система управления должна помогать сотрудникам и владельцам бизнеса в определении и согласовании целей и задач, распределении ролей в команде, сосредотачивании усилий персонала на достижении конкретных целей, а также упрощении выявления необходимых ресурсов для завершения проекта. Неоспоримо, что разработка такого программного обеспечения представляет собой сложную задачу.

Ежегодно сотни производителей предлагают разнообразные решения в конкурентной борьбе за клиента. Мы провели анализ и составили рейтинг лучших СУП 2024 года.

Рейтинг восьми лучших систем управления проектами в 2024 году

A2B

Эта платформа создана с целью упрощения управления персоналом с точки зрения традиционного менеджмента, включая администрирование и контроль деятельности сотрудников. A2B идеально подходит для компаний различного масштаба и сферы деятельности, предоставляя возможность создания комплексных решений из готовых модулей для решения текущих задач. Это включает в себя планирование, контроль задач и поручений, электронный документооборот и многое другое.

Разработчики также предусмотрели аналитические отчеты, которые помогут выявить наиболее проблемные моменты в цепочках процессов. Кроме того, в состав системы A2B встроена телефония, обеспечивающая связь с клиентами всего в один клик. Для внутрикомпанийской коммуникации предусмотрены чат, корпоративный портал, лента новостей и телефонный справочник.

Плюсы и минусы платформы:

• Многофункциональность, надежность, регулярная техническая поддержка, возможность расширения функционала

— Необходимость использования всех модулей для полноценной работы, неудобный календарь

Pyrus

Система Pyrus, разработанная отечественным предпринимателем Максимом Нальским, выделяется возможностью гибкой настройки бизнес-процессов простым пользователем, избегая необходимости привлечения внешних IT-специалистов для корректировки работы.

Простота в использовании и наглядная аналитика привлекают не только российских, но и зарубежных пользователей. Особенности Pyrus также стоит выделить. Клиенты могут взаимодействовать с сервисом не только внутри команды, но и с внешними подрядчиками, что идеально подходит для обсуждения деталей, обмена файлами и постановки различных задач.

Мобильные приложения для iOS и Android предусмотрены разработчиками, они удобны и позволяют работать в оффлайн-режиме, синхронизируясь при первом подключении к сети.

Плюсы и минусы системы Pyrus:

• Наличие календаря и библиотеки для создания базы знаний компании, функция учета рабочего времени, поиск по различным атрибутам, создание задач из электронных писем.

— Некоторые пользователи высказывают недовольство по поводу неудобств при ведении клиентской базы.

Яндекс.Трекер

Данный сервис отлично подходит для организации деятельности на малых и средних предприятиях. Его функционал будет удобен для различных профессионалов, включая разработчиков, маркетологов, дизайнеров и HR-специалистов.

С использованием Яндекс.Трекера сотрудники могут создавать и отслеживать задачи, работать в соответствии с методологией Agile, автоматизировать процессы, создавать индивидуальные дашборды и многое другое. Для руководящего состава доступна статистика по выполнению задач, что обеспечивает тщательный контроль на всех этапах работы.

Помимо веб-версии, Яндекс.Трекер также предоставляет доступ через приложения для iOS и Android. Важно отметить, что все данные хранятся на серверах, находящихся на территории России, при этом трафик шифруется, а соединения обеспечиваются по протоколу HTTPS.

Плюсы и минусы:

• Возможность интеграции с сервисами Яндекса, разнообразие видов досок (канбан, скрам и очередь), наличие поисковиков и фильтров.

— Имеются отзывы некоторых пользователей о периодических сбоях в работе серверов.

ЛидерТаск

Многофункциональный таск-менеджер для совместной работы. В ЛидерТаске есть проекты, канбан-доски, панель ежедневника и встроенный календарь. Проекты — папки с задачами, которые можно дробить на подпроекты. Доски — привычный Kanban с колонками и карточками. В досках можно разбить работу на отдельные этапы, чтобы отслеживать прогресс команды и своевременно вносить изменения.

На панели ежедневника можно составить расписание на день в пару кликов. Встроенный календарь позволяет посмотреть список дел на любую дату. Сотрудники могут отслеживать нагрузку и распределять задачи, чтобы избежать выгорания.

Настройки задач позволяют указать всю необходимую информацию. Можно добавить чек-лист, прикрепить документы и файлы, указать ответственного и установить сроки выполнения. Регулярные повторяющиеся задачи можно ставить на повтор. Достаточно выбрать периодичность повторения и поставить напоминание на нужное время.  

Плюсы и минусы

+ Доступен для всех платформ, быстрая синхронизация и возможность работать offline, поиск и фильтры для задач, импорт досок из Trello и Notion, можно докупить дополнительные плагины для оптимизации работы.

— Подходит в основном для малого и среднего бизнеса. Для крупных компаний понадобится коробочная версия с установкой на собственный сервер.

Вitrix24

На протяжении многих лет данная платформа уверенно удерживает лидирующие позиции в различных рейтингах инструментов для планирования задач и управления проектами. В Bitrix24 предусмотрено все необходимое для эффективной работы над проектами, управления персоналом, создания документов и решения других задач. Функция фокусировки внимания помогает в справлении с задачами на коротких дистанциях, ежедневно информируя о статусе проекта. Разнообразные методики, такие как Kanban, диаграмма Ганта и Scrum, значительно облегчают постановку и отслеживание задач.

Богатство функционала может вызвать затруднение даже у опытного пользователя. Поэтому при регистрации предлагается самостоятельно выбрать необходимые параметры. Для более удобной навигации в системе разработчики создали отдельное рабочее поле, где все элементы отсортированы по папкам. Среди них можно выделить «Задачи», «Календарь», «Живую ленту», «Чат и звонки», «Время и отчеты» и многое другое. Полное освоение всех этих возможностей требует времени и, возможно, помощи квалифицированного специалиста.

Плюсы и минусы:

• Разнообразие тарифных планов, интеграция с 1С, рейтинг клиентов для более качественной обработки запросов, инструменты продаж через мессенджеры и социальные сети.

— Слишком громоздкая для малого и среднего бизнеса, возможные сложности при подключении, инструменты для управления персоналом доступны только на максимальном тарифе.

«Простой бизнес»

Эта система управления проектами (СУП) от российского производителя предоставляет все необходимые инструменты для эффективного ведения стандартного документооборота. Разработчики учли требования для работы с бухгалтерией, складом, торговыми точками и мониторинга личной эффективности сотрудников. Эта универсальная программа способствует существенному сокращению времени, затрачиваемого на административные задачи, и направлена на упрощение рутины в повседневной деятельности крупных компаний и корпораций.

Среди преимуществ следует выделить наличие лицензии, охватывающей всю организацию, без учёта числа сотрудников, встроенную IP-телефонию, десктопное приложение и интегрированные модули. Производители также разработали версии для Windows, iOS и Android. Техническая поддержка предоставляется круглосуточно.

Плюсы и минусы:

• Интеграция с электронной почтой, диаграмма Ганта, встроенный интернет-магазин, учет на складе.

— Весь функционал полностью раскрывается только на малых и средних предприятиях; для больших корпораций могут потребоваться только ограниченные опции.

Envybox

Этот веб-инструмент включает в себя девять разнообразных виджетов для веб-сайта компании, способствуя привлечению большего числа заявок и привлечению внимания посетителей. Кроме того, различные опции позволяют оптимизировать внутренние процессы компании. В частности, это включает в себя распознавание клиентов, озвучивание utm-меток, интеграцию с аналитикой, использование геофильтров, интеграцию с CRM-системой, привязку к формам, интеграцию с Telegram, определение города и информацию о клиенте.

Отдельно стоит выделить EnvyCRM — систему учета клиентов и сделок, в которой вся история взаимодействия с клиентом представлена в удобных карточках в хронологическом порядке, начиная от первого звонка и до момента покупки. Она идеально подходит для компаний с ограниченным ассортиментом товаров или услуг, особенно для B2B, оптовых продаж и различных услуг.

Плюсы и минусы:

• Бесплатное внедрение, не требует дополнительного обучения персонала, бесплатная техническая поддержка, интеграция с сервисами аналитики, возможность составления плана.

— Отсутствие интеграции с онлайн-кассой, отсутствие встроенного мессенджера, невозможность подключения платежных систем.

«МойСклад»

Платформа «МойСклад» предоставляет возможность автоматизации большинства бизнес-процессов в секторе малого и среднего предпринимательства. Несмотря на свою первоначальную ориентацию как CRM-система, ее функционал идеально подходит для работы на коротких проектах, где необходим не только контроль над выполнением задач сотрудниками, но также учет продаж.

В рамках системы доступна функция печати документов, а облачное приложение объединяет функционал товароучета и кассового программного обеспечения. 256-битный механизм шифрования обеспечивает высокий уровень безопасности данных. Разработчики «МойСклад» также расширили функционал продукта возможностью проведения платежей на кассе и учетом операций на кассе.

Приложения программы доступны для операционных систем Windows, macOS, Linux, Android и iOS. Стоимость корпоративного тарифа для 10 сотрудников составляет 6 900 рублей в месяц.

Плюсы и минусы:

• Высокая скорость работы, широкий функционал, удобный интерфейс.

— Некоторые пользователи высказывают недовольство по поводу низкого уровня технической поддержки; подходит в основном для малого и среднего бизнеса.

«РосБизнесСофт»

Данная платформа отлично подходит для компаний, основной сферой деятельности которых являются продажи, управление складом и производство. В её состав включено более 100 модулей, таких как касса, учет отпусков, закупки, KPI, акты сверки и многие другие.

Производители предоставили несколько уровней настроек, которые позволяют предоставлять индивидуальный или групповой доступ к определенным областям системы. Это гарантирует повышенную безопасность для важных данных, таких как клиентская база. Расширенный функционал позволяет создавать внутри системы несколько подразделов для различных проектов.

Благодаря адаптивной верстке использование «РосБизнесСофт» возможно не только на компьютерах, но и на смартфонах. Платформа предоставляет более 40 различных типов отчетов, что позволяет детально анализировать не только динамику продаж, но и эффективность работы сотрудников. Пробный период длится 14 дней, а ежемесячная подписка для 10 человек стоит 7 800 рублей.

Плюсы и минусы:

• Коллтрекинг, наличие мобильного приложения, система построена по принципу конструктора.

— Ограниченное количество интеграций, средний уровень дизайна.

Как выбрать систему управления проектом

Часто владельцы бизнеса прибегают к использованию систем управления проектами (СУП), чтобы оптимизировать внутренние процессы компании. Однако выбор действительно эффективного инструмента представляет собой определенные трудности. Для того чтобы сделать правильный выбор, следует учесть ряд критериев, которые мы рассмотрим ниже.

1. Безопасность: Этот аспект должен находиться в приоритете, поскольку СУП хранит важные корпоративные данные. В настоящее время наиболее простым способом проверки надежности веб-версии продукта является использование протокола HTTPS. Достаточно посетить сайт соответствующего сервиса и обратить внимание на «https» в адресной строке. Информацию о безопасности также можно найти на официальном сайте продукта в разделе «Безопасность».
2. Тарифные планы: В большинстве случаев СУП является платным сервисом, но существуют исключения. Некоторые производители предоставляют длительные бесплатные периоды, что позволяет пользователям ближе ознакомиться с функционалом и особенностями системы. Эта открытость, безусловно, вызывает доверие клиентов.
3. Интерфейс и функционал: Важно помнить, что СУП используют не только руководители, но и обычные сотрудники. Поэтому функционал СУП должен быть интуитивно понятным. Наличие специальных возможностей, таких как чат, аудио- и видеозвонки, существенно упростит процесс коммуникации.