Маркетинговые тенденции, которые вы должны знать

AR и VR в маркетинге

Технологии дополненной реальности (AR) и виртуальной реальности (VR) стали обычным явлением при взаимодействии бизнес-пользователей. Эти технологии предлагают пользователям захватывающий опыт и позволяют людям взаимодействовать с вашими продуктами. Добавление технологий AR и VR также может повысить узнаваемость бренда для вашего бизнеса.

Очень часто просто ажиотаж вокруг AR и VR может вызвать интерес к вашему бренду, сделав его более запоминающимся. Добавляя контент AR и VR, вы можете повысить вовлеченность, что приведет к увеличению конверсии. Есть несколько полезных примеров использования, которые иллюстрируют, как виртуальная и дополненная реальность могут принести пользу вашему бизнесу.

Сегодня такие инструменты, позволяют людям наводить камеру на изображение и получать данные. Алгоритмы распознавания изображений могут идентифицировать изображение, загружать информацию и отображать ее на экране пользователя.

Дополненная реальность в индустрии красоты позволяет людям виртуально примерить макияж, чтобы увидеть, как он выглядит. Такие бренды, как Estée Lauder, Lancôme и Sephora, создали инструменты дополненной реальности, которые позволяют людям виртуально пробовать помады и лаки для ногтей. Таким образом, пользователи могут быть более уверены в покупке продукта.

Ikea запустила приложение Ikea Place с технологией AR, которое позволяет пользователям виртуально размещать мебель в своих домах. Это не только помогает пользователям чувствовать себя более комфортно при покупке мебели в Интернете, но и доставляет удовольствие.

Виртуальная реальность используется для создания иммерсивного опыта для клиентов. Он уже вошел в индустрию недвижимости; покупатели могут совершить прогулку по дому, не находясь в в нем физически. Он также используется в автомобильной промышленности. Volvo, например, использовала технологию виртуальной реальности, которая позволила пользователям протестировать внедорожник XC90. Это вызвало значительный ажиотаж вокруг компании и увеличило трафик и вовлеченность.

Такие примеры показывают, как внедрение AR и VR может повысить вовлеченность и повысить коэффициент конверсии. Эти технологии облегчают интерактивность с брендами и помогают пользователям получать подробные сведения о продуктах. Покупателям удобнее совершать покупки в Интернете, потому что их сомнения и неуверенность удаляются.

Есть много способов использовать технологии AR и VR, чтобы рассказать своей аудитории более интересные истории. Очень важно узнать об этих технологиях на ранней стадии и внедрить их в свой бизнес. Они становятся все более доступными и могут сыграть важную роль в развитии вашего бизнеса.

ИИ и цифровой маркетинг

Искусственный интеллект может усилить ваши маркетинговые стратегии, чтобы создать впечатляющий клиентский опыт. ИИ поддерживает решения, основанные на данных, и улучшает деловое общение, лидогенерацию и многое другое. ИИ по-прежнему будет занимать важное место в маркетинговых стратегиях. Вот несколько способов, которыми ИИ поддержит маркетинговые стратегии вашего бизнеса.

Функциональность поиска

Для предприятий электронной коммерции ИИ может изменить то, как люди взаимодействуют с продуктами. Например, клиент может использовать решение для распознавания изображений, чтобы сфотографировать одежду. Инструменты ИИ могут извлекать похожие или связанные изображения и отображать их. Это позволяет пользователям получать идеи о стиле и аксессуарах, что может привести к увеличению продаж.

Компьютерное зрение на основе ИИ также может поддерживать поисковые действия. Пользователи могут найти нужный продукт, загрузив изображение, а затем инструмент ИИ сможет найти и отобразить продукт в каталоге бренда.

Анализ настроений

Искусственный интеллект можно использовать для анализа настроений и прослушивания социальных сетей. Анализ настроений пытается понять чувства, лежащие в основе текста. Это поможет вам понять, что аудитория говорит о вашем бренде.

Вы можете использовать анализ настроений, чтобы понять, положительное, нейтральное или отрицательное мнение людей о вашем бренде. Он может отслеживать упоминания в социальных сетях и мнения, которыми делятся в блогах и социальных сетях.

Эти функции ценны, поскольку вы обнаружите негативный контент раньше, чтобы вы могли вмешаться и управлять имиджем своего бренда. Это также может помочь в оценке вашей поддержки клиентов, чтобы помочь вам понять, что чувствуют клиенты.

Больше персонализации

Вы можете повысить уровень вовлеченности вашего бренда, используя ИИ для создания персонализированного опыта. Многие публикации используют искусственный интеллект для доставки персонализированного контента на основе истории поиска, местоположения и интересов человека. ИИ может помочь вам создавать персонализированные рекомендации по продуктам и предложениям контента.

Вы также можете использовать ИИ для автоматизации рекламы. Это может помочь сегментировать ваши списки адресов электронной почты до такой степени, что вы сможете ориентироваться на них с помощью высоко персонализированных маркетинговых кампаний по электронной почте .

Чат-боты

Чат-боты уже популярны и доступны на многих веб-сайтах как способ быстрой поддержки клиентов. Они экономят время и помогают пользователям быстро получать необходимую им информацию, особенно когда информацию можно просто извлечь из базы данных.

Чат-боты могут служить маркетинговым целям, накапливая данные о взаимодействии с пользователем и добавляя их в базы данных CRM. Они могут обеспечить 360-градусный обзор ваших клиентов, чтобы вы могли лучше общаться и предлагать персонализированные услуги.

Маркетинг в области СМИ

Большинство компаний уже знают, что платформы социальных сетей играют важную роль в онлайн-маркетинге. Контент — это бьющееся сердце маркетинга в социальных сетях, которое стимулирует вовлеченность, трафик и конверсию. Когда дело доходит до контента, есть несколько золотых правил, которые помогут вам наладить контакт со своей аудиторией.

• Создавайте качественный и информативный контент
• Запускайте эмоциональные реакции
• Используйте разговорный тон
• Сосредоточьтесь на отношениях, а не на сделках

Вот другие практические вещи, которые может сделать ваш бренд, чтобы оказать влияние:

Работа с инфлюенсерами

Есть люди, у которых значительное количество подписчиков в каждой сфере бизнеса в социальных сетях. Эти лица создают подробный контент, который предоставляет полезную информацию. Как правило, они честны в своем анализе различных брендов и продуктов, и очень часто их аудитория доверяет их контенту. Ваш бренд может использовать это, сотрудничая с популярными лицами.

Есть много способов, как вы можете протянуть руку и заручиться поддержкой популярных блогеров:

• Пригласите их использовать ваш продукт бесплатно
• Создайте стратегию аффилированного маркетинга
• Предлагайте скидки своей аудитории

Хотя работа с данными лицами не нова, важен подход. Сосредоточьтесь на построении отношений и лояльности к бренду как способе роста в долгосрочной перспективе.

Создавайте видеоконтент

Визуальный контент создает больше просмотров, чем любой другой формат контента. Размещение видео на ваших страницах в социальных сетях может значительно повысить вовлеченность. Вы можете добавлять видео и изображения в популярную функцию, доступную сегодня на всех платформах социальных сетей.

Вы можете поделиться изображением или коротким видео, которое остается в течение ограниченного периода времени, например 24 часов. Это создает страх упустить выгоду (FOMO), который заставляет пользователей действовать и покупать немедленно.

Вы также можете создавать интерактивность, добавляя хэштеги и опросы, чтобы побудить пользователей взаимодействовать с вашими историями. Когда пользователи взаимодействуют с вашим контентом, они участвуют в его совместном создании. Это помогает вам построить отношения с вашей аудиторией, что приводит к лояльности к бренду.

Постарайтесь сосредоточиться на интерактивности, эмоциональных связях и аутентичности вашего контента. Предлагая ценность и взаимодействуя с пользователями, вы будете проводить успешные кампании в социальных сетях.