5 советов для высокого ранжирования товаров на Wildberries и Ozon

Рассмотрим, какие факторы воздействуют на позиционирование вашего товара на двух наиболее популярных интернет-рынках, и как можно улучшить его рейтинг.

Позиционирование представляет собой отображение товара в каталоге интернет-рынка в результате поиска по ключевым словам. Проще говоря, когда ваш товар выводится на первых страницах результатов поиска и располагается в каталоге выше по сравнению с другими подобными товарами. Чем выше рейтинг товара при поиске, тем больше вероятность того, что его увидят и, следовательно, купят.

Давайте рассмотрим, какие факторы влияют на рейтинг товара, учитывая алгоритмы конкретного интернет-рынка.

SEO-оптимизация. На первый взгляд, это краеугольный камень успешного продвижения, однако многие из нас знают о ней, но лишь немногие применяют ее правильно. В 80% магазинов, с которыми мы сотрудничали, обнаруживалось, что контент на карточках товаров оказывается неэффективным. Что подразумевается под неэффективным контентом? Это когда наименования, характеристики и описания товаров не соответствуют поисковым запросам потребителей.Например, рассмотрим категорию товаров для зимней рыбалки. В период новогодних праздников пользуются большой популярностью «рыбацкие кресла». Однако многие магазины предлагали этот товар под названием «стул для кемпинга раскладывающийся». Неудивительно, что продажи оказались низкими. Возможно, изменение названия и добавление «целевых» ключевых слов могло бы существенно повлиять на результаты.

Да, при проведении SEO-оптимизации необходимо учитывать различия в алгоритмах ранжирования между Ozon и Wildberries. Важно заметить, что эти алгоритмы регулярно изменяются, поэтому рекомендуется проводить полный аудит контента каждые полгода, чтобы соответствовать текущим требованиям.

Примером долгого времени различий между алгоритмами ранжирования Wildberries и Ozon было воздействие описания товара. В Ozon описание слабо влияло на ранжирование, в то время как в Wildberries, наоборот, оно имело большое значение.

Чек-лист для создания эффективной карточки товара:

1. Лаконичный и информативный заголовок: Привлекайте внимание и четко передавайте основные характеристики товара, соответствуя поисковым запросам пользователей.
2. Описание товара: Подчеркивайте особенности и преимущества продукта, избегая неинформативных оборотов. Предоставляйте достаточно данных для принятия решения о покупке.
3. Основные характеристики товара: Укажите размер, вес, габариты, материал изготовления и другие ключевые характеристики, чтобы покупатели могли быстро оценить соответствие товара их потребностям.
4. Наглядные изображения: Предоставляйте высококачественные фотографии с различных ракурсов, чтобы покупатели могли лучше представить товар перед покупкой.
5. Отзывы покупателей: Много положительных отзывов создает доверие. Развернутые ответы на отрицательные комментарии и грамотная работа с возражениями помогут показать заботу о клиентах. Важно не оставлять негативные отзывы без ответа.

1. Если проводить оптимизацию только для страницы товара на Ozon, результаты могут проявиться не ранее чем через месяц, иногда даже через несколько месяцев.
2. Рейтинг продавца — еще один ключевой показатель, влияющий на ранжирование товара. Два основных фактора, влияющих на него, — это скорость обработки и доставки заказов. Рейтинг отображается в процентах в личном кабинете продавца.Для Wildberries существует формула расчета рейтинга продавца: количество доставленных заказов делится на общее число заказов, вычитая заказы, отмененные клиентами в течение часа, затем результат умножается на 100.Рейтинг продавца на Ozon формируется из нескольких показателей:
   • Популярность его товаров;
   • Привлекательность предложения (цена, акции, скидки);
   • Своевременная доставка;
   • Количество жалоб от покупателей и отмененных заказов;
   • Обработка возражений в отзывах и общая ответственность в сотрудничестве.
3. Рекламные кампании стоит рассматривать, когда SEO и контент уже настроены. Рекламу следует включать только при уверенности, что ваш товар способен генерировать продажи, чтобы избежать излишних затрат бюджета.Важный совет: перед запуском рекламы определите свою конечную цель — повышение рейтинга или увеличение прибыли. Если прибыль важнее, выработайте стратегию, определите моменты запуска рекламы, установите лимит расходов, продумайте геотаргетинг.
4. Близость склада к покупателю влияет на отображение товара в поисковой выдаче. Например, товары на складе в Екатеринбурге будут первыми в выдаче для покупателей из этого региона. Маркетплейсам важно эффективно управлять складами и обеспечивать быструю обработку заказов.
5. Цена товара относительно конкурентов также влияет на позицию в поисковой выдаче. Товары с конкурентоспособными ценами чаще отображаются в начале списка результатов поиска, привлекая внимание покупателей.

Таким образом, успешное ведение торговли на маркетплейсах требует управления факторами, зависящими от вас, и гибкости в адаптации к изменениям внешней среды.