Компания Meta* (запрещена на территории Российской Федерации) отрицает предоставление Netflix доступа к личным сообщениям пользователей Facebook*, как сообщает TechCrunch. Спор возник после публикации в соцсети X, когда Илон Маск, владелец X, оставил комментарии «Вау» и «Ага» на посты, связанные с этой темой. Сообщения ссылались на судебный документ, вышедший в свет во время коллективного иска, касающегося конфиденциальности данных между потребителями и Meta*, родительской компанией Facebook*.
В документе говорится о «особых отношениях» между Netflix и Facebook*, в которых упоминается, что Facebook* даже снижал затраты на создание контента для своей видеоплатформы Facebook* Watch, чтобы избежать конкуренции с Netflix, которая является крупным рекламодателем на платформе Facebook*. Также в документе упоминается, что Netflix имел доступ к Inbox API Meta*, что давало стримеру «программный доступ к личным почтовым ящикам пользователей Facebook*».
Эти сведения вызвали многочисленные возмущенные реакции в соцсети X, где пользователи выразили опасения, что их личные данные, возможно, продавались. Однако Meta* опровергает точность этого утверждения. Энди Стоун, директор по связям с общественностью Meta*, ответил на это в соцсети X, заявив: «Это шокирующая ложь. Meta* не передавала личные сообщения людей Netflix. Соглашение позволяло пользователям сообщать друзьям на Facebook* о том, что они смотрят на Netflix, прямо через приложение Netflix. Такие соглашения типичны для отрасли».
Таким образом, Meta* утверждает, что хотя Netflix и имел программный доступ к почтовым ящикам пользователей, этот доступ не использовался для чтения личных сообщений. Кроме заявления Стоуна, Meta* не предоставила других комментариев по этому поводу.
Тем не менее, The New York Times ранее в 2018 году сообщала, что Netflix и Spotify могли читать личные сообщения пользователей, основываясь на документах, полученных изданием. Тогда Meta* опровергла эти заявления, уточнив в блоге, что Netflix и Spotify имели доступ к API, позволяющим пользователям делиться с друзьями сообщениями о просмотренном контенте или прослушанных треках. Этот доступ требовал возможности «записи», «чтения» и «удаления» сообщений, что обеспечивало интерактивность функций, но не предполагало чтения или записи сообщений без разрешения пользователя.
Messenger ввел сквозное шифрование по умолчанию только в декабре 2023 года, что ранее оставляло простор для споров о защищенности данных, даже если прямого чтения сообщений и не происходило. По словам Стоуна, уровень доступа, предоставленный Netflix, был уникален и не сравним с доступом других компаний, что подчеркивает особенность взаимоотношений между двумя гигантами.