Бизнес-подкасты: почему они важны и как запустить свой

Подкасты приобрели большую популярность в сфере контент-маркетинга, и многие известные бренды уже на протяжении нескольких лет успешно ведут свои аудиопрограммы на разнообразных платформах. В этом материале мы обсудим, зачем необходимы подкасты, как их можно создавать и эффективно продвигать.

Что такое подкасты и кто их слушает

В то время как мир уделяет повышенное внимание развитию визуальных медиа, все больше брендов обращают взор к миру подкастов, стремясь привлечь аудиторию через аудиальные продукции.

Подкасты часто воспринимаются как неформальные беседы между двумя людьми, обсуждающими разнообразные темы в режиме реального времени с использованием наушников и конденсаторных микрофонов. Однако такое представление не совсем точно. Подкасты — это аудиоформат, аналогичный радиопередачам, который может включать в себя различные жанры, от документальных сериалов до историй о реальных преступлениях.

Само слово «подкаст» появилось двадцать лет назад благодаря британскому журналисту Бену Хаммерсли, который соединил название популярного в то время плеера iPod и английское слово «broadcasting», что означает вещание. Изначально термин «подкастинг» предназначался для описания процесса доставки аудиофайлов на устройства Apple, но с тех пор он превратился в полноценную индустрию создания и распространения аудиошоу.

По данным аналитических агентств, аудитория подкастов в стране продолжает расти. Прогнозы IAB Russia указывают на то, что к 2024 году число слушателей достигнет 27,9 млн человек. Исследования от Mediacom.Expert & Anketolog.ru показывают, что большинство слушателей (62%) предпочитают подкасты в своё свободное время, 53% включают их во время выполнения домашних задач, таких как приготовление пищи или уборка, 42% слушают подкасты в пути, по 32% — во время приёма пищи и на прогулке. Меньше людей прослушивают подкасты перед сном (28%), на работе (19%) или во время физических тренировок (17%).

Подкасты стали неотъемлемой составляющей h2h-маркетинга, обеспечивая брендам возможность наладить близкий контакт с целевой аудиторией, придать бренду человеческие черты и эффективно формировать личный бренд владельца компании.

Значимость подкастов для бизнеса

Подкасты одновременно играют ключевую роль и в h2h-маркетинге, и в контент-маркетинге. Они не только обогащают контент-стратегию разнообразными форматами, но и предоставляют дополнительную возможность для взаимодействия потенциальных клиентов с брендом.

В наибольшей степени подкасты способствуют укреплению лояльности и развитию долгосрочных отношений с аудиторией, а также повышению узнаваемости и престижа бренда. Они также способствуют созданию сообществ вокруг бренда или его экспертов.

Подтверждением этому служат следующие статистические данные:

• 80% слушателей прослушивают выпуски подкастов до конца, если их продолжительность не превышает 30 минут.

• Вовлеченность аудитории в подкасты в 14 раз выше, чем в просмотр видео. • 38% аудитории готовы платить за доступ к прослушиванию своих любимых аудиопередач.

Одним из важнейших преимуществ подкастов является создание осознанного контента. В отличие от видео, где мы видим изображение и слышим звук, в аудиоконтенте мы воспринимаем информацию исключительно на слух, что стимулирует активную работу нашего мозга. В то время как видео можно сравнить с фастфудом контента, подкасты больше напоминают здоровое и осмысленное потребление. Это означает, что вашу аудио программу будет слушать именно та целевая аудитория, на которую вы рассчитываете.

Подкасты также используются для обновления имиджа бренда и привлечения новых слушателей, преимущественно молодёжи.

Примеры подкастов от брендов и экспертов

• «Пуп земли» — здесь земельный юрист, инвестор и предприниматель Юлия Толстихина доступным языком объясняет, как начать зарабатывать на земельных участках. Подкаст регулярно попадает в подборки Apple Podcast и Яндекс.Подкасты, и в 2023 году он вошел в топ-50 подкастов по версии медиа Podcasters.
• «Две полоски» и «Тариф: поболтать» — оба подкаста включают деликатное внедрение брендов. В первом подкасте две девушки и мужчина-врач обсуждают, как наличие двух полосок на тесте изменило их жизнь, при этом вся передача проходит под эгидой Invitro. Во втором подкасте пассажиры делятся своими историями с таксистом Сашей из компании «Ситимобил».
• «Сказки, бутер, три сырка» — семейный подкаст, созданный в сотрудничестве с брендами «Мел» и «Карат», предлагает сказки на завтрак для детей с упоминанием сырка «Карат».

Многие известные бренды, такие как Сбер, Тинькофф, Авиасейлс, PressFeed, МегаФон и Утконос, также выпускают собственные подкасты, подчеркивая трендовость этого формата.

Как создать подкаст

1. Разработка концепции: процесс создания подкаста аналогичен подготовке видеошоу. Необходимо выбрать идею и формат, проанализировать целевую аудиторию, спланировать структуру каждого выпуска, подготовить брендинг и определить периодичность выпусков.
2. Анализ целевой аудитории: важно понимать, кто ваш слушатель и каковы его потребности. Это поможет определить, будет ли подкаст эффективным инструментом для ваших маркетинговых целей.
3. Выбор формата: подкаст может быть интервью, нарративным, документальным, разговорным или реалити-шоу. Формат зависит от предпочтений вашей аудитории и целей подкаста.
4. Подготовка содержания: разработайте темы для каждого эпизода, определите структуру и подготовьте контент, который будет интересен вашей аудитории.
5. Планирование графика выпусков: определите, когда и как часто будут выходить новые эпизоды, ориентируясь на расписание вашей целевой аудитории.

Таким образом, подкаст может стать значимым инструментом в стратегии вашего бренда, помогая укрепить связь с аудиторией и улучшить имидж компании.

Реверберация, микрофон и подбор софта — ключевые аспекты подготовки к записи подкаста

После того как вы разработали концепцию вашего аудиошоу, пришло время готовиться к записи первого выпуска. Оптимальный вариант — обратиться в профессиональную студию звукозаписи или специализированную студию для подкастов, например, Богема, ARSA Production или Терменвокс. В таких местах вам окажут комплексные услуги, начиная от записи и монтажа, заканчивая публикацией и продвижением вашего контента.

Если вы предпочитаете делать запись самостоятельно, важно грамотно подготовить помещение и оборудование. Основная трудность при самостоятельной записи — это реверберация, или эхо, которую можно минимизировать с помощью звукопоглощающих материалов. Мягкая мебель в комнате поможет уменьшить отражение звука от стен. Для начала можно использовать подручные средства, такие как ковры или одеяла. Но наилучший эффект даст использование специализированных звукопоглощающих материалов, например, акустический экран вокруг микрофона или акустический поролон, который можно прикрепить на стены.

Что касается микрофонов, то вариантов несколько, от более бюджетных до профессиональных:

1. Микрофон, встроенный в смартфон — это приемлемый выбор для начинающих или для записи мини-эпизодов для Telegram-канала в формате голосовых сообщений.
2. Петличный микрофон — маленькое устройство, которое крепится к одежде. Это хороший вариант для записи на улице или в условиях с высоким уровнем шума, поскольку он фокусируется на звуках, исходящих непосредственно от носителя.
3. Динамический микрофон — подходит для использования в помещениях без идеальной шумоизоляции, так как не записывает лишние шумы и обеспечивает достаточное качество звука.
4. Конденсаторный микрофон — наиболее подходящий для студийных записей и обеспечивает высочайшее качество звука. Он требует использования подставки-паука для минимизации вибраций и поп-фильтра, который смягчает резкие и взрывные звуки в речи ведущего.

Выбор подходящего оборудования и подготовка помещения играют ключевую роль в качестве итоговой записи подкаста.

Качество записи звука во многом зависит от типа разъема микрофона:

• Mini jack 3,5 мм (аналогично проводным наушникам). Это наименее предпочтительный вариант, поскольку при подключении к компьютеру такой микрофон может создавать посторонние шумы.

• USB и USB-C. Эти разъемы позволяют подключать микрофон напрямую к компьютеру или ноутбуку и обычно оснащены встроенной звуковой картой, что обеспечивает хорошее соотношение цены и качества.

• XLR. Микрофоны с таким разъемом требуют использования внешней звуковой карты (или микшера, адаптеров, рекордера), но предлагают наилучшее качество звукозаписи.

Подключение микрофона к компьютеру или ноутбуку через USB или USB-C требует установки специализированного программного обеспечения для записи.

Вот несколько рекомендуемых программ:

• Adobe Audition предлагает обширные возможности для записи, редактирования и восстановления звука. Вы можете обрезать аудиодорожки, создавать плавные переходы и регулировать скорость воспроизведения. С помощью анализатора спектра частот и продвинутых функций шумоподавления можно добиться высокого качества аудио.

• Audacity — это доступная программа с открытым исходным кодом, которая позволяет записывать и редактировать звук, а также содержит обширную библиотеку звуковых эффектов. Благодаря открытости кода пользователи могут добавлять сторонние плагины.

• WavePad выделяется среди профессионалов благодаря поддержке различных аудиоформатов и возможности достичь чистого звука.

Советы для записи интересного подкаста: При записи подкаста, особенно в профессиональной студии с использованием конденсаторных микрофонов, важно придерживаться некоторых правил. Например, микрофон следует расположить ближе к себе и направить его прямо на себя, учитывая, что большинство таких микрофонов имеют однонаправленную характеристику. Важно не отворачиваться от микрофона во время записи и избегать ношения шуршащей или звенящей одежды.

Как вести себя во время записи: В зависимости от выбранной концепции и формата подкаста стиль общения может варьироваться от строго делового до неформального разговора.

Речевые эксперты выделяют несколько ключевых советов, которые помогут сделать вашу речь более выразительной и убедительной:

• Четко артикулируйте слова;

• Поддерживайте стабильный темп речи;

• Следите за чистотой речи, избегая слов-паразитов и повторов;

• Используйте простой и понятный язык без канцеляритов;

• Оставайтесь уверенными и сосредоточенными.

Поддержание внимания аудитории важно, поскольку подкасты обладают высоким уровнем удержания слушателей. Начните каждый эпизод с релевантной и интересной информации, делитесь своими мыслями ясно и кратко, чтобы каждое ваше слово несло ценность.

Постпродакшн: Шесть этапов создания качественного контента

Завершив запись первого эпизода вашего подкаста, следующим важным этапом является постпродакшн. Идеальный вариант — передать исходные материалы в специализированную студию, где профессионалы займутся всеми аспектами монтажа и обработки аудио. Однако, если такая возможность отсутствует, вам предстоит самостоятельно выполнить несколько ключевых шагов постпродакшена.

Синхронизация дорожек

Когда в подкасте участвует несколько спикеров, основной задачей является синхронизация звуковых дорожек, записанных с их микрофонов. Для этого дорожки располагают в монтажной программе слоями, подобно «бутерброду», таким образом, чтобы во время воспроизведения диалоги спикеров гармонично сочетались. Это удобно делать, ориентируясь на звук хлопка в начале записи, который служит маркером синхронизации.

Обработка звука

На этом этапе ваша задача — устранить все фоновые шумы, а также шипящие, губные и взрывные звуки в речи. Если вы используете программу Adobe, примените встроенные нейросетевые инструменты для обработки. Для начинающих хорошо подойдет программа RX10, в которой имеются все необходимые инструменты для очистки звука.

Монтаж аудио

Внимательно прослушайте полученную запись. Удалите все лишние паузы, моменты, где тема заходит в тупик, или неинтересные отступления. Стремитесь к тому, чтобы каждый переход был незаметен и каждый фрагмент разговора плавно переходил в следующий.

Создание джингла

Джингл — это музыкальная заставка, которая открывает ваш подкаст, и она играет ключевую роль в формировании первого впечатления. Это элемент, помогающий запомниться слушателям, задать атмосферу и настроение всего шоу, а также удержать внимание аудитории. Лучше всего заказать джингл у профессионального композитора или создать его с помощью инструментов искусственного интеллекта, таких как AI Jingle Generator (доступ к которому в России возможен только через VPN).

Выбор и добавление музыкальной подложки

Оцените темп, динамику и настроение вашего подкаста. Решите, нужна ли музыкальная подложка, которая может добавить атмосферности, помочь удерживать внимание или поддержать концепцию подкаста. При выборе подложки используйте лицензированную музыку или обратитесь к услугам композитора.

Мастеринг

Выровняйте уровни громкости вашего голоса и музыкальной подложки, чтобы голос оставался на переднем плане, а музыка его не заглушала. Удалите любые странные звуки, щелчки или шумы. Примените компрессор к голосу для уравнивания громкости, что поможет сделать тихие моменты громче и громкие тише. Используйте эквалайзер для корректировки тембра голоса и музыки, настраивая низкие и высокие частоты для более приятного звучания. Наконец, отрегулируйте общую громкость подкаста так, чтобы она была комфортной для прослушивания и соответствовала требованиям платформ, на которых подкаст будет публиковаться.

Публикация и продвижение подкаста

Для того чтобы ваш подкаст стал доступен широкой аудитории, первым шагом будет его публикация на специализированной платформе для дистрибуции подкастов — подкаст-хостинге. Это позволит вам создать и распространять собственный RSS-канал. Большинство подкастеров предпочитают использовать такие сервисы, как mave или Podster.fm. Интерфейсы данных платформ довольно схожи, поэтому мы рассмотрим процесс публикации на примере mave.

Публикация и продвижение подкаста

Чтобы опубликовать ваш подкаст, начните с регистрации на специализированной платформе для хостинга подкастов. Эти сервисы позволяют создать свой RSS-канал для дистрибуции контента. Среди популярных платформ многие подкастеры выбирают mave или Podster.fm. Они обладают схожими функциональными возможностями, поэтому далее мы рассмотрим процесс на примере платформы mave.

После регистрации следует придумать название подкаста и заполнить его описание. Загрузите обложку, выберите подходящую категорию и введите другие необходимые данные. Последний шаг в процессе подготовки — добавление поддомена для сайта вашего подкаста.

Платформа автоматически создаст ваш RSS. Далее, вы можете настроить сайт подкаста, добавить информацию о создателях и другие детали.

Следующий шаг — дистрибуция подкаста на другие платформы. Это может занять несколько дней, так что учитывайте это, если вы связаны с определённой датой публикации. Ваш подкаст можно разместить на таких платформах, как:

• Apple Podcasts
• Google Podcasts
• Яндекс Музыка
• VK
• Spotify
• SoundStream
• Deezer
• Castbox
• Overcast
• Pocket Casts
• Podcast Addict

Для этого необходимо зарегистрироваться на данных платформах и загрузить туда ваш RSS. Инструкции по публикации подкаста доступны на сайтах этих сервисов. Рекомендуется начать дистрибуцию с Apple Podcasts, так как многие другие платформы быстрее индексируют RSS с этого ресурса. Обратите внимание, что для дистрибуции на VK необходимо иметь собственное сообщество в этой соцсети.

После того как подкаст опубликован на всех платформах, можно приступить к его продвижению. Многие платформы предлагают бесплатное продвижение через фичеринг — добавление вашего подкаста в рекомендуемые подборки и плейлисты. Каждая платформа имеет свои условия для фичеринга. Например, в VK фичеринг можно запросить по специальной ссылке, для Soundstream и других нужно обратиться через электронную почту. Яндекс Музыка требует набрать 100 лайков на вашем подкасте перед заявлением на фичеринг.

Для дополнительного продвижения используйте социальные сети, где у вас уже есть аудитория, или создайте новые аккаунты. Анонсируйте выпуски, публикуйте цитаты и яркие моменты, создавайте видео с бэкстейджа. В Telegram можно размещать бонусные эпизоды в формате голосовых сообщений. Таргетированная реклама в соцсетях также может увеличить охват вашего контента.

Коллаборации с медийными личностями или другими подкастами — ещё один эффективный способ увеличить количество прослушиваний.

Аналитика и обратная связь

Аудитория подкастов отличается высокой лояльностью. Получить обратную связь можно, задавая вопросы в своих социальных сетях или проводя опросы. Для профессиональной обратной связи присоединитесь к чатам подкастеров в Telegram. В личном кабинете хостинга доступна аналитика подкаста, которая поможет вам отслеживать прослушивания, уникальных слушателей, интересы аудитории и позиции в чартах.

Дополнительные преимущества подкастов

Подкасты — это мощный инструмент для формирования имиджа компании и построения доверительных отношений с аудиторией. Они могут стать основой для нового направления вашего бизнеса, как это случилось с Анной Цыплухиной, которая запустила «Несладкий бизнес» для развития своего кондитерского бренда и впоследствии основала «Несладкий продакшн».

Создав подкаст, вы вступите в мир аудиопроизводства, получите возможность напрямую взаимодействовать с платформами и другими авторами, просить у них помощи и поддержки.