Призыв к действию: как с помощью кнопки мотивировать потенциальных клиентов
Рекламный CTA — это ключевой элемент в завершающем этапе воронки продаж. Как написать эффективный CTA? Специалисты Demis Group делятся советами и приводят конкретные примеры.
Проще говоря, Call to Action (CTA) — это момент, когда вы призываете пользователя к определенному действию, направленному на достижение желаемого результата. В рекламе через Яндекс Директ и в социальных сетях CTA часто представлен как текстовая кнопка под объявлением. Эта кнопка обычно содержит графическое изображение или краткий призыв, который должен быть привлекательным и убедительным для целевой аудитории.
Пример Call to Action
Вам может быть интересно — Как правильно обозначать нативную рекламу: требования законодательства и указания Роскомнадзора
Задачи, решаемые CTA:
- Направляет пользователя к желаемому действию: Представьте, вы пишете статью о полезных приложениях для смартфонов. Без CTA читатель может просто прочитать статью и забыть о ней. Но если добавить «Скачать приложение прямо сейчас!», вы ясно показываете, что ожидаете от него.
- Увеличивает конверсию: CTA — это связующее звено между информацией и действием. Вы предоставляете пользователю четкую возможность действия, делая процесс понятным и легким.
- Улучшает эффективное взаимодействие с контентом: Вместо пассивного потребления информации CTA активизирует пользователя. Он не просто читает, а выполняет действия: заказывает товары, регистрируется на курсы, подписывается на рассылку. Контент становится более интерактивным и привлекательным.
- Помогает отслеживать эффективность маркетинговых кампаний: Анализируя клики по CTA, вы можете оценить эффективность ваших рекламных материалов и внести необходимые коррективы.
Пример CTA для курсов графического дизайна
Когда нужны CTA?
- На веб-сайтах: на страницах продуктов, в блогах, на лендингах.
- В социальных сетях: в постах, в рекламе, в сообщениях.
- В email-маркетинге: в рассылках, в письмах.
Как написать эффективный CTA: 13 полезных советов
- Поставьте себя на место пользователя. Что он ожидает получить от вашего сайта? Что может заставить его кликнуть на кнопку?
- Будьте конкретны. Избегайте общих фраз типа «Узнать больше». Подчеркните выгоду для пользователя: «Получите скидку 20%», «Закажите бесплатную консультацию».
- Используйте действенные глаголы. Вместо «Подробнее» предложите «Заказать», «Скачать», «Получить».
- Создайте ощущение срочности. «Акция действует до конца недели», «Лимитированное предложение».
- Тестируйте разные варианты. Не существует универсального CTA. Экспериментируйте с текстом, цветом и формулировкой.
- Анализируйте результаты: отслеживайте клики на CTA и оценивайте их эффективность.
- Сокращайте текст. Чем короче, тем лучше.
- Используйте яркие цвета. CTA должна выделяться на фоне текста.
- Проверьте, как ваш CTA выглядит на мобильных устройствах.
- Используйте эмодзи. Они могут сделать ваш CTA более привлекательным.
- Формулируйте вопросы. «Хотите получить скидку?»
- Приводите CTA, соответствующие контексту.
- Создавайте уникальные CTA, чтобы выделяться среди конкурентов и привлекать внимание.
Пример эффективного CTA
Вам может быть интересно — Искусство создания текстов: Какие темы выбрать для блога?
Какие бывают типы CTA?
Существует множество видов Call to Action (CTA), и выбор подходящего зависит от контекста и целей. Вот основные категории:
По типу действия:
- Призыв к покупке: «Купить сейчас», «Добавить в корзину», «Заказать». Используются для стимулирования покупок.
- Призыв к регистрации: «Зарегистрироваться», «Подписаться», «Создать аккаунт». Используются для получения лидов и построения базы данных.
- Призыв к загрузке: «Скачать бесплатно», «Получить доступ», «Загрузить брошюру». Используются для распространения материалов, предоставления пробных версий, сбора контактной информации.
- Призыв к обучению: «Узнать больше», «Прочитать статью», «Посмотреть видео». Используются для информирования пользователей, повышения осведомленности о продукте или услуге.
- Призыв к общению: «Связаться с нами», «Получить консультацию», «Оставить отзыв». Используются для установления связи с клиентами, сбора обратной связи.
- Призыв к участию: «Поделиться», «Голосовать», «Прокомментировать». Используются для вовлечения пользователей, повышения активности.
По стилю:
- Прямые CTA: «Купить сейчас», «Загрузить», «Получить скидку». Ясно и лаконично формулируют суть.
- Непрямые CTA: «Узнать больше», «Связаться с нами», «Посмотреть видео». Подчеркивают ценность предложения, не используя прямых приказов.
- Чувственные CTA: «Попробуйте это», «Зарегистрируйтесь прямо сейчас», «Получите эксклюзивный доступ». Создают эмоциональную связь.
- Нестандартные CTA: «Поверните ручку», «Запустите тест», «Посмотрите видео». Выходят за рамки традиционного оформления и привлекают внимание.
По формату:
- Кнопки: наиболее распространенный формат CTA. Могут быть разных цветов, форм и размеров.
- Ссылки: в тексте, в изображениях или в видео.
- Баннеры: большие и яркие элементы, привлекающие внимание.
- Поп-апы: всплывающие окна, появляющиеся на экране при определенных действиях.
- Видео: CTA встроен в видеоролик.
Вам может быть интересно — Исследования в области маркетинга: ключ к успеху вашего бизнеса
Конкретный пример Call to Action:
Представьте, вы предлагаете онлайн-курс по фотографии. Без CTA ваша страница будет просто обычной статьей. Но, добавив «Записаться на курс сейчас», вы:
- Даете пользователю ясное понимание, что от него ожидается.
- Увеличиваете вероятность его регистрации на курс.
- Делаете страницу более интерактивной.
- Получаете возможность отслеживать эффективность рекламы.
Call to Action не просто фраза, а важный элемент маркетинга. Правильно составленный CTA может значительно повлиять на результаты. Он не является универсальным решением, но в сочетании с качественным контентом может значительно увеличить конверсии и эффективность маркетинговой стратегии.