ВТБ открыл крупнейший офис в Москве
ВТБ запустил крупнейшее в Москве мультиформатное отделение для обслуживания клиентов. На площади свыше 2 тысячи квадратных метров будут работать порядка 100 сотрудников, которые смогут обслуживать на 20 процентов больше клиентов, чем в среднем по сети. Новый формат объединит работу сразу пяти точек продаж.
Посетителям крупнейшего офиса в Москве будут доступны как банковские, так и нефинансовые услуги. В основе концепции нового формата заложено использование единого пространства, максимально ориентированного на потребности клиентов всех категорий. Помимо открытых мест обслуживания к их услугам имеются около 20 переговорных.
В работе офиса предусмотрены специальные световые решения и арт-инсталляции в зонах ожидания, фоновое музыкальное сопровождение и интерактивная проекционная книга с информацией о социальных и благотворительных проектах банка.