По информации Национальной администрации безопасности дорожного движения США, Tesla инициирует отзыв всех 3 878 выпущенных Cybertruck из-за проблемы с педалью акселератора, которая может застревать, увеличивая риск дорожно-транспортных происшествий.
В последнее время компания столкнулась с несколькими трудностями, включая увольнение более 10% своих сотрудников и уход двух высокопоставленных руководителей. Недавно Tesla также обратилась к акционерам с предложением переголосовать по вопросу о компенсационном пакете генерального директора Илона Маска, который был аннулирован судом ранее в этом году.
Сообщения о неполадках с педалью акселератора Cybertruck начали поступать несколько недель назад, в связи с чем компания временно приостановила поставки, пока изучала проблему. Маск утверждал в сообщении на платформе X, что компания действует с особым осторожностным подходом и сообщила NHTSA, что не зафиксировано ни одной аварии или травмы, связанных с данной проблемой.
Tesla подтвердила NHTSA, что педаль акселератора может смещаться и застревать в обшивке подножки. Первое сообщение о такой проблеме поступило от клиента 31 марта, а второе — 3 апреля. После проведения тестов выяснилось, что использование смазки для упрощения сборки педалей привело к снижению фиксации насадки на педали.
Компания заявила, что заменит или переоснастит педаль акселератора на всех выпущенных Cybertrucks, а также сообщила, что уже начала производство транспортных средств с новыми педалями и проводит ремонт тех автомобилей, которые находятся в процессе доставки или в центрах доставки.
Хотя первые поставки Cybertruck начались только в конце прошлого года, это не первый случай отзыва модели. Ранее в этом году Tesla уже отзывала программное обеспечение для всех своих моделей из-за слишком мелкого шрифта в предупреждающих сообщениях. Модель грузовика была впервые представлена в 2019 году.
Отдельно отмечено, что инженеры Cybertruck призывали владельцев не подвергать автомобили чрезмерным испытаниям, поскольку в течение нескольких месяцев Cybertruck подвергались различным экстремальным испытаниям владельцами, включая проезды по воде с сильным течением, стрельбу из AR-15, броски металлических шаров в окна и езду по бездорожью, что приводило к многочисленным повреждениям.