В современной медийной среде, где эксперты и платформы предоставляют агентствам обильный поток информации о бренде, легко потеряться клиенту. Команда агентства Getbrand поделилась с Sostav советами, которые могут помочь испортить бренд-стратегию продукта или услуги.
«Стремитесь к максимально обширным и глобальным целям»
Избегайте фокуса на нишах, которые могли бы занять, и не ограничивайте круг достижимых бизнес-целей. Чем более обширна область деятельности при разработке и продвижении бренда, тем нечетче и расплывчатее будут результаты. Ведь миссия бренда должна охватывать все, от борьбы добра со злом до всего остального.
«Игнорируйте свою целевую аудиторию»
Считайте, что ваш продукт предназначен абсолютно для каждого, даже если это детская одежда для мальчиков до пяти лет. Старайтесь угодить каждому потенциальному покупателю, даже если он не заинтересован в вашем продукте, и заставьте его изменить своё мнение. Ещё лучше — полностью игнорируйте потребности целевой аудитории и делайте то, что вам нравится, не обращая внимания на коммерческую выгоду.
«Пренебрегайте стратегиями позиционирования, разработанными бренд-стратегами»
Забудьте о позиционировании как об элементе брендинга, который формирует образ компании в сознании потребителя. Если вы и ваша целевая аудитория абсолютно равнодушны к вашему продукту, то позиционирование тем более может быть проигнорировано. Позвольте вашему позиционированию совпадать с позиционированием основных конкурентов, даже если ваши обещания и преимущества бренда не соответствуют реальности.
«Выбирайте любое название, которое придет в голову»
Зачем тратить время на создание уникального названия, если можно просто использовать название успешного конкурента с добавлением приставки «Супер-» или «Мега-». Не беспокойтесь о том, чтобы название отражало суть бренда или его ценности. Игнорирование юридических аспектов при выборе названия также может добавить вам головной боли в будущем.
«Создавайте сложный и непонятный логотип»
Логотип — ключевой элемент брендинга, который должен быть запоминающимся. Сделайте его максимально загруженным и сложным, используйте абстрактные формы и скрытые символы, чтобы потребители тратили время, пытаясь понять его смысл. Чем больше вопросов вызывает логотип, тем лучше.
«Регулярно проводите ребрендинг»
Постоянные изменения могут сбивать клиентов с толку, поэтому часто меняйте стиль вашего бренда, не придерживаясь каких-либо гайдлайнов или брендбуков. Сегодня вы можете быть минималистичными, завтра — яркими и неоновыми, а послезавтра — ретро. Это создаст ощущение непредсказуемости и может как привлечь, так и оттолкнуть клиентов.
Конечно, все перечисленные «советы» предназначены для того, чтобы показать, как не стоит подходить к разработке бренд-стратегии. На практике для успешного брендинга крайне важно четко определять цели, внимательно изучать рынок и нужды потребителей, а также последовательно следовать разработанной стратегии.