Полное руководство по работе с Яндекс Wordstat

Работа с ключевыми словами и операторами поиска: как находить идеи для создания новых страниц

Чтобы узнать, какие запросы и с какой частотой вводят пользователи в поисковой системе Яндекса, существует бесплатный инструмент «Подбор слов», также известный как Вордстат. Этот сервис помогает анализировать спрос на товары и услуги, определять сезонные колебания в различных нишах, подбирать ключевые слова для контекстной и таргетированной рекламы, а также создавать семантическое ядро для SEO-продвижения сайта.

Мы подготовили детальное руководство по работе с Вордстатом, которое будет полезно владельцам сайтов, начинающим веб-мастерам и маркетологам.

Как работать с Вордстатом: обзор нового и старого интерфейсов
Для использования Яндекс Вордстата необходимо войти в систему через учетную запись Яндекса.

В октябре 2023 года сервис получил обновленный интерфейс, а с марта 2024 года новая версия стала основной на основном домене. Осенью 2024 года все еще можно переключаться на старый интерфейс, используя соответствующее уведомление.

Но очевидно, что Яндекс будет развивать новый дизайн и функционал.

Интерфейс сервиса простой и содержит: 

1. поле для ввода запроса;
2. раздел статистики по ключевым словам («Топы запросов»);
3. раздел истории запросов («Динамика»);
4. раздел статистики по регионам;
5. «Сайты по запросу» — ссылка на раздел Вебмастера «Подбор запросов и анализ рынка»;
6. окно выбора регионов;
7. выбор статистики по десктопам, смартфонам и планшетам;
8. кнопку для скачивания запросов в форматах CSV и XLSX.

Куда делись левая и правая колонки

В старом интерфейсе в левой колонке выводились запросы, содержащие ключ, которые вводили пользователи. 

В новом интерфейсе мы видим только данные из левой колонки. Чтобы получить похожие запросы из правой колонки, нужно переключиться с режима «Популярные» на «Похожие»:

Число запросов — это предполагаемое количество показов, основанное на данных за предыдущий период. Система анализирует, сколько показов было за последние 30 дней, и на основе этой информации прогнозирует, сколько показов можно ожидать в следующие 30 дней. Запросы можно сортировать по возрастанию или убыванию частоты:

В нашем примере частотность запроса «купить детскую зимнюю куртку» составляет 2548 показов. Однако это не означает, что рекламодатель получит именно такое количество показов. Этот показатель включает все запросы, содержащие данное ключевое слово, в том числе нерелевантные, например, с указанием ненужных регионов (Омск, Санкт-Петербург, Чита) или конкретных сайтов (Авито, Детский мир). Эти данные являются прогнозируемыми, а не абсолютно точными. Также в данном случае учитывается статистика по всем регионам. Кроме того, спрос на подобный товар может изменяться в зависимости от сезонных факторов.

В разделе «Похожие запросы» иногда встречаются фразы, которые не имеют прямого отношения к исходному запросу. Этот раздел полезен для расширения семантики. Например, если компания занимается установкой наружных защитных систем, можно ввести ключевое слово «рольставни», переключиться в режим «Похожие», и увидеть, как пользователи ещё называют этот продукт: роллеты, рольшторы, роллетные ворота. Нажав на нужное ключевое слово, можно перейти к статистике по нему.

В разделе «Топы запросов» можно посмотреть показы по устройствам. По умолчанию активны все чекбоксы:

Можно оставить активным только один или два и посмотреть количество показов на нужном типе устройств.

Быстро подобрать популярные запросы из Wordstat, расширить их с помощью похожих запросов, а также узнать частотность, выявить геозависимость и сгруппировать ключевые слова можно с помощью бесплатного инструмента по подбору семантики PromoPult. Подробное руководство по работе с этим сервисом можно найти здесь.

Где теперь выбрать регион

При сборе семантического ядра для SEO зачастую можно использовать общие данные по всей России, особенно если это информационные сайты. Однако для продвижения локального бизнеса или настройки контекстной рекламы важно учитывать регион показа объявлений.

Вам может быть интересно — Как онлайн-репутация влияет на успех бизнеса и 7 эффективных способов её улучшения

Например, если вы продаёте велосипеды в Ростове, то вас будет интересовать частотность запросов именно в этом городе.

В старом интерфейсе, в выпадающем меню «Все регионы», можно было выбрать область, район или конкретный город.

В новом интерфейсе для выбора региона нажмите на плашку «Все регионы»:

и выберите нужный во всплывающем окне:

Данные по регионам

Чтобы оценить популярность вашей темы в разных регионах, откройте раздел «Регионы». Во вкладке «Все» отображается общая статистика. На двух других вкладках представлена детализированная разбивка — отдельно по регионам и городам.

Помимо количества запросов, в таблице представлены два процентных показателя — «доля от всех запросов» и «индекс интереса». Последний из них соответствует показателю «Региональная популярность» в старом интерфейсе:

Индекс интереса ниже 100% указывает на то, что запрос в данном регионе менее популярен. Если индекс превышает 100%, это означает, что пользователи проявляют повышенный интерес к этому запросу.

Этот раздел будет полезен предпринимателям, которые открывают стартап или расширяют уже существующий бизнес.

Тренды и сезонность: где найти историю запросов

В старом интерфейсе для того чтобы просмотреть изменения спроса за разные периоды, нужно было активировать чекбокс «История запросов»:

В новом интерфейсе за это отвечает раздел «Динамика»:

Можно группировать статистику по дням, месяцам или неделям, а также по устройствам и регионам:

Данные в этом разделе доступны с 2018 года, период можно выбрать:

На графике показано, в какие периоды есть рост запросов. Под графиком таблица с данными по месяцам. 

Можно оценить, как меняется спрос и сравнить с предыдущим годом. В таблице два вида показателей. 

• Число запросов (соответствует абсолютному значению в старом интерфейсе) — сколько раз люди вводили запрос в выбранный месяц. 
• Доля от всех запросов (соответствует относительному значению в старом интерфейсе) — отношение числа запросов ко всем запросам, вводимым в соответствующий месяц. По этому значению можно сделать вывод о популярности продукта.

Информация из раздела «Динамика» поможет подготовить сайт к периодам высокого спроса, оценить популярность товаров в одной категории относительно друг друга и динамику спроса на товар или услугу за несколько лет.

«Сайты по запросу»: новый функционал в Вордстате

В конце сентября 2024 в новом интерфейсе Wordstat появилась ссылка «Сайты по запросу»:

Она ведет на раздел Яндекс Вебмастера «Подбор запросов и анализ рынка», где можно подобрать целевые запросы для продвижения сайта и оценить уровень их конкуренции, а также получить список ресурсов, которые уже популярны по заданным ключевым словам.

Подробно о функционале этого раздела мы рассказывали здесь.

Поисковые операторы

Основная функция сервиса Yandex Wordstat — сбор ключевых фраз.

Важно понимать, что Яндекс все словоформы одной части речи считает одним словом. Например, «перевозка машины» = «перевозка машиной». Порядок слов в предложении тоже не важен: «компьютер для игр» = «игры для компьютера». Разные части речи для Яндекса не могут быть словоформами друг друга. Покупатель ≠ покупать ≠ покупка. А служебные части речи (например, предлоги) система вообще игнорирует. 

К тому же ключевые слова и поисковые запросы — не одно и то же. Ключевые слова описывают тематику сайта или текста. По ним система понимает, какую страницу показать. Запрос — это то, что пользователи вводят в поисковую строку. Например, ключ «автошкола в Москве», а запрос может быть «как выбрать автошколу в Москве». 

Всё это затрудняет работу с семантикой. Чтобы показать системе, какие слова нельзя склонять, менять местами, а какие не нужно учитывать при подборе статистики, используют операторы Yandex Wordstat. Работа с операторами в новом интерфейсе ничем не отличается от использования операторов в старом.

Оператор « » (кавычки)

Этот оператор фиксирует количество слов в запросе. Внутри кавычек может меняться порядок слов и окончания. Используют оператор, когда нужно посмотреть статистику по определённому запросу.

Например, ключ «купить кухню» содержится во многих запросах —  «столешница для кухни купить», «купить стулья для кухни», «мойка для кухни купить» и других:

Заключив ключ в кавычки, увидим, сколько раз пользователи вводили именно такой вариант, без вложенных запросов:

Посмотрим, как ещё можно использовать этот оператор. 

В старом интерфейсе Wordstat выдаёт только 41 страницу запросов. Чаще всего этого достаточно.

В новом список представляет собой условно бесконечную ленту, которая раскрывается по клику на кнопку «Показать ещё»:

Бывают ниши с огромной потенциальной семантикой. Чтобы собрать полное семантическое ядро, не упустив средне- и низкочастотные запросы, используют такой трюк. Например, введя фразу типа «купить ноутбук ноутбук», мы соберём все трёхсловные запросы. Такое повторение Яндекс считает за одно слово. А так как оператор кавычки закрепляет количество слов в запросе, то на свободные места будут подставлены другие слова: 

Так же можно собрать четырех- и пятисловные запросы. 

Оператор ! (восклицательный знак)

Фиксирует словоформу. При использовании этого оператора система учтёт окончание слова, но порядок слов в запросе будет не важен.

Например, по фразе «ремонт ключей» в статистике практически нецелевая выдача.

Но зафиксировав словоформу !ключей получаем нужный нам результат:

Ещё этот оператор можно использовать для уточнения формулировки основного запроса. Например, предприниматель продаёт встраиваемые холодильники и хочет понять, как люди чаще их называют — встраиваемые или встроенные. Это нужно, чтобы применять более частотный ключ на страницах сайта или в заголовках рекламных объявлений. Зафиксировав словоформу оператором, сравним результат:

Люди чаще ищут встраиваемые холодильники

Оператор [ ] (квадратные скобки)

Учитывает порядок слов, в том числе служебные части речи. Словоформы внутри скобок могут меняться.

Оператор квадратные скобки используют, когда при перестановке слов во фразе меняется смысл. Чаще всего это туристическая сфера, грузоперевозки.

Статистика содержит нерелевантные результаты

Оператор помог получить статистику запросов по нужному направлению

Оператор (|) (круглые скобки и вертикальная черта)

Один из этапов формирования семантического ядра — сбор базовых запросов, характеризующих тематику. Это довольно трудозатратное дело. 

Например, нужно получить фразы для категории «Швейные машинки Singer», по которым в дальнейшем будут созданы теговые страницы. Люди могут формулировать вопрос по-разному: швейная машина, швейная машинка, Singer, Зингер.

Не вводить отдельно все варианты запросов поможет оператор (|) — логическое или.

Новый принцип учета стоп-слов в Яндексе

В июле 2024 года Яндекс изменил правила учета стоп-слов, то есть служебных частей речи и местоимений, которые прежде он автоматически исключал из ключевой фразы. 

Например, раньше на запрос «что такое вордстат» мы получали выдачу, где ни одна из ключевых фраз не содержала слова «что» и «такое»:

Чтобы получить релевантную выдачу, нужно было фиксировать эти слова при помощи оператора «+»:

Теперь это необязательно. Если стоп-слова меняют смысл фразы, они будут учтены автоматически, без использования операторов «+» и «!».

Например, раньше для Яндекса фразы «работа на дому» и «работа по дому» были равноценны, теперь это не так:

Оператор + (плюс)

Оператор + при этом работает так же, как и раньше, фиксируя стоп-слова в поисковом запросе.

Просто теперь алгоритм Яндекса стал «умнее» и самостоятельно определяет, в каком случае предлоги, частицы, местоимения и другие стоп-слова влияют на смысл запроса.

Оператор — (минус)

У оператора минус функция противоположная. С его помощью можем исключать ненужные слова. 

Например, люди часто заказывают товары с доставкой. Предприниматель, решивший открыть курьерскую службу в Новосибирске, хочет сделать оценку спроса на услугу. Для этого к ключевому слову нужно добавить –бесплатно:

Минус-слова

Минус-слова — это слова в запросе, которые делают его нецелевым. Как видно из примера выше, прежде чем вводить ключ, надо подумать, что стоит исключить из запроса.

Чаще всего для коммерческих сайтов это такие слова: бесплатно, своими руками, фото, рейтинг. Но в каждой нише могут быть свои нюансы. Например, кондиционеры для воздуха. Но они могут быть и для автомобиля, волос, белья. 

Особенно важную роль минус-слова играют в контекстной рекламе. Грамотное отсеивание нецелевых запросов экономит бюджет и повышает конверсию.

Работать с ключевыми словами нужно вдумчиво. В противном случае можете получить статистику, сильно отличающуюся от действительности. 

Как работать с операторами в Вордстате

Все операторы можно комбинировать друг с другом. Пример: возьмем нишу букетов из продуктов. Предприниматель хочет сегментировать запросы и понять, какие букеты популярнее. Применяем логический оператор или (|), плюс и минус — получаем статистику по запросам:

Использовать операторы нужно осторожно, точно понимая, для чего вы это делаете. В противном случае рискуете сузить охват и упустить многие целевые запросы.

Вам может быть интересно — Типы интернет-рекламы: плюсы и минусы

Также важно помнить, что операторы работают только с популярными запросами (бывшей левой колонкой Вордстата). Повлиять на похожие запросы (из правой колонки старого интерфейса) мы не можем.

Коммерческие и информационные запросы

Люди вводят запросы с разной целью. Могут искать информацию или намереваются что-то купить. По этому принципу запросы разделяют на коммерческие и информационные. Поэтому, прежде чем начать собирать ключи, надо чётко понимать, зачем их будем использовать. 

Для продажи товара или услуги — используем коммерческие запросы. Это все фразы, содержащие слова купить, заказать, арендовать, цена, стоимость, с доставкой, установка и подобные.

Если цель привлечь внимание, познакомить с вашим предложением, повысить лояльность пользователей, то используют информационные запросы со словами как, зачем, что такое, рейтинг, обзор, плюсы и минусы, инструкция.

Информационные запросы с коммерческой составляющей

Иногда бывает сложно понять, информационный запрос или коммерческий. Например, фразы «электросамокат kugoo», «электросамокат с большими колесами» указывают на то, что человек ищет информацию, но и не исключают возможность покупки.

Если сомневаетесь, вбейте запрос в поиске и посмотрите, какие варианты выдаст Яндекс. Если запрос информационный, то будут ссылки на статьи о преимуществах и недостатках, различные обзоры, рейтинги, советы, как выбрать.

Обилие рекламных блоков на первом экране выдачи Яндекса говорит о том, что поисковик считает его коммерческим

В подборщике семантики PromoPult есть бесплатный функционал, который позволяет в один клик разделить запросы на коммерческие и информационные.

• Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в PromoPult и подключите  модуль SEO.
• Алгоритм соберет ключевые слова для продвижения сайта.
• Чтобы разделить запросы по интенту, кликните по ссылке «показать фильтр» в шапке таблицы с ключевыми словами.
• Далее вам останется только выбрать нужный фильтр — «Коммерческие» или «Информационные»:

По информационным запросам не получится вывести в топ выдачи страницу с товарами. Для этого на сайте должны быть информационные статьи. 

Использовать информационные запросы в контекстной рекламе тоже не лучшая идея. Бюджет потратите, но продажи вряд ли будут.

А вот создавать контент, отвечающий интересам пользователей — хорошая идея.

Как с помощью Вордстата быстро найти идеи для создания новых страниц

Рассмотрим пару примеров в разных нишах.

Производство

Компания занимается производством отделочных материалов для ванных комнат. Кроме сайта с продукцией, есть блог, на котором публикуются информационные статьи. Попробуем найти темы, интересные пользователям.

До начала ремонта у людей возникает много вопросов. Какие материалы использовать? Как выбрать? Где купить? Используя операторы, группируем возможные вопросительные слова и добавляем ключевое слово (+кто|+что|+когда|+почему|+зачем|+как|+чем|+на +чем|+сколько|+где|+какого|+какой) отделать ванную:

Сочетая разные варианты (ремонт, материалы для ремонта), легко составить список тем, интересных вашей целевой аудитории.

Услуги

Онлайн-школа продвигает курсы по программированию. Попробуем найти четырех-, пяти-, шестисловные запросы. Для этого используем очевидный ключ, вопросительное слово и оператор « ».

Например, «почему программирование программирование программирование». Из полученных вариантов выбираем темы будущих статей, не забывая и про похожие запросы. Там тоже могут быть подходящие идеи.

Комбинируем разные вопросы и ключи, пока не соберём достаточно идей.

Инструменты для упрощения работы с Вордстатом и расширения

Пользоваться старым интерфейсом Вордстата не очень удобно. Здесь нельзя одним нажатием кнопки выбрать запросы и выгрузить их в Excel. Приходится вручную выделять всю страницу или отдельные ключи, копировать и вставлять в файл. Поэтому детальная проработка нескольких ключевых запросов требует много сил, терпения и времени. 

В новом интерфейсе эти проблемы решены лишь частично — всю статистику по ключу можно скачать в виде CSV или XLSX файла:

В старой версии интерфейса работу с Вордстатом можно значительно оптимизировать с помощью специальных программ. Давайте рассмотрим их подробнее.

Инструменты PromoPult

PromoPult предлагает профессиональные инструменты, которые помогут эффективно структурировать ключевые слова и подготовить полноценное семантическое ядро для интеграции на сайт.

• Бесплатный «Нормализатор слов»: этот инструмент очищает список запросов от дублирующихся и «мусорных» слов, а также убирает лишние символы, пробелы и табуляции. Полное руководство по работе с ним доступно по ссылке.
• Кластеризатор запросов: инструмент, который группирует запросы по кластерам на основе результатов поисковой выдачи. В идеале под каждый кластер запросов следует создавать отдельную посадочную страницу для успешного продвижения сайта. Инструкция по его использованию находится здесь.
• Парсер Wordstat: этот инструмент собирает данные по частотности запросов в разных регионах с использованием операторов «» и !.

«Яндекс Вордстат Ассистент»

Это расширение, разработанное агентством Semantica, совместимо с несколькими браузерами: Chrome, Mozilla, Opera и Яндекс. Его можно установить через официальный сайт или интернет-магазин Chrome.

После установки в интерфейсе Wordstat появится дополнительный виджет, а также изменится внешний вид колонок со статистикой по ключевым словам. Возле каждой фразы будет отображаться знак «+», который позволяет быстро добавить запрос в список.

При клике на знак «плюс» выбранный запрос автоматически добавляется в список, а сам значок изменяется на «минус». Если необходимо удалить фразу из списка, просто нажмите на «минус». Существует возможность одним кликом добавить все фразы на текущей странице, воспользовавшись кнопкой «добавить все». После этого можно переходить к следующей странице и продолжать подбор ключевых слов. Фразы можно добавлять как из левой, так и из правой колонок.

Давайте подробнее рассмотрим функциональные возможности данного инструмента.

В правом верхнем углу знак шестерёнки. При нажатии на неё открывается диалоговое окно с настройками:

• обесцвечивать выбранные слова — добавленные слова в общем списке подсвечиваются серым цветом;
• удалять «+» из фраз — в выбранных фразах автоматически удаляется оператор плюс.

Основная панель управления слева направо:

• Плюс — ручное добавление фраз. Если хотите внести свои запросы, кликаете на значок «+». В открывшемся окне добавляете желаемые варианты и нажимаете «добавить». У фраз, добавленных таким образом, не будет отображаться частотность.

• Копирование. Скопировать список можно как с частностью, так и только фразы. Нажимаем нужный значок. Сверху появится уведомление, что список скопирован. После чего его можно вставить в редактор таблиц (Excel, Google таблицы) или документ в формате txt.

• Сортировка. Доступно несколько режимов: по алфавиту, по порядку добавления, по частотности.

• Очистка списка. Нажатие на крестик удалит весь список. Сделать это случайно не получится, нужно подтверждение действия.

Если случайно закрыть окно Вордстата, не стоит беспокоиться — список сохранится в браузере и не будет утерян.

«Яндекс Вордстат Хелпер»

Это расширение для браузера, которое аналогично по функциям Вордстат Ассистенту. Его можно скачать как на сайте разработчика, так и в магазине Chrome. По внешнему виду и функциональности оба инструмента очень схожи, предоставляя удобные возможности для работы с данными из Вордстата.

Кнопка «плюс» возле каждой фразы, с помощью которой они добавляются в список. Панель управления содержит уже знакомые инструменты.

Очистить список можно двумя способами. Нажав значок «корзина» на панели инструментов или кликнув на надпись «Удалить все слова» в окне Вордстата. В обоих способах потребуется подтверждение действия.

На сентябрь 2024 года расширения для работы с Вордстатом не отображаются в его обновлённой версии.

Вам может быть интересно — Как правильно определить целевую аудиторию вашего бизнеса

Вероятно, после доработок эти инструменты станут доступны снова. Возможно, Яндекс добавит в новый интерфейс собственные функции для удобной работы с семантикой и анализом ключевых слов.

Подведём итоги

Расширения для браузеров по-прежнему полезны, но работают лишь в старом интерфейсе. Яндекс Wordstat остаётся удобным и простым инструментом для сбора и анализа статистики запросов. Особенно важно указывать регион продвижения в коммерческой тематике. В старой версии это требует использования дополнительных инструментов. Применение специальных операторов позволяет точнее формулировать запросы, что улучшает результаты анализа. Также Вордстат отлично подходит для поиска идей для контент-планов.