Согласно информации от digital-агентства E-Promo, расходы на привлечение трафика на веб-сайты компаний в 2023 году увеличились на 29%. В то же время затраты рекламодателей возросли на 60%. Проведенное исследование включало в себя более 53 тысяч рекламных кампаний общей стоимостью более 4,3 миллиарда рублей. Оценка включала различные сферы интернет-торговли, такие как электронная коммерция, DIY и мебель, косметика и парфюмерия, а также одежда, обувь и аксессуары. Результаты анализа доступны редакции Inc.
По итогам 2023 года агентство E-Promo выявило инфляцию в ключевых показателях performance-маркетинга. Затраты рекламодателей на CPC (стоимость за клик) в сегменте электронной коммерции выросли на 37%, а на CPA (стоимость за действие) — на 78%. В сфере недвижимости эти цифры увеличились на 3% и 40% соответственно. CPC в финансовой отрасли выросла на 4%, а CPA — на 43%.
Фармацевтическая реклама продемонстрировала наименьший общий рост. CPC в этом сегменте увеличилась на 7%, а CPA — на 30%. Аналитики связывают увеличение объема интернет-продаж с повышенным спросом в четвертом квартале 2023 года, когда заболеваемость ОРВИ превысила уровень предыдущего года. По мнению специалистов E-Promo, это смягчило воздействие инфляции в фармацевтической отрасли digital-маркетинга.
Исследователи отмечают, что рост стоимости конверсии снижает эффективность традиционных инструментов performance-маркетинга. Эта тенденция связана с изменением потребительского поведения в сторону более осмотрительного подхода к покупкам, что заставляет их более тщательно изучать предложения на рынке.
Таким образом, рекламодателям необходимо увеличивать бюджеты для привлечения пользователей на страницы товаров. Аналитики предсказывают, что в 2024 году в интернет-рекламе наблюдается активный переход к brandformance-маркетингу, с уклоном в формирование узнаваемости бренда и лояльности. Это, конечно, повысит расходы, но воздействие такого маркетинга, как правило, более долгосрочное.
Основной тенденцией 2024 года, по мнению исследователей E-Promo, станет возвращение к долгосрочному планированию. Brandformance будет поддерживать performance-маркетинг, помогая сдерживать рост медиаинфляции. Заметим, что в предстоящем году E-Promo не ожидает такого же роста цен, как в 2023 году, из-за снижения спроса на классические digital-маркетинговые инструменты.