Как запустить и продвигать предприятие в различных секторах: наилучшие рекомендации специалистов на 2023 год

На протяжении всего года предприниматели, руководители и специалисты делились своим опытом. Они делились своими знаниями о том, как эффективно запускать и развивать бизнес, управлять коллективом, разрешать конфликты, а также находить решения для финансирования своего дела и успешно продавать продукцию.

Редакция собрала 11 лучших советов по мнению экспертов, касающихся тем, как начать торговлю на маркетплейсах и развивать продажи вне зависимости от них, а также как правильно рассчитать финансовую модель и перейти от фриланса к собственному бизнесу.

Как определить сумму необходимых средств для старта предприятия

Советы от Яны Земсковой, финансового директора компании «Нескучные финансы»:

Яна специализируется на помощи компаниям в составлении финансовой отчетности, анализе их финансового положения и принятии управленческих решений на основе этого. В данной статье она детально объясняет, как реалистично оценить необходимый бюджет для старта бизнеса. Например, при создании бизнес-плана следует учесть затраты на регистрацию индивидуального предпринимателя или фирмы, на ведение документооборота, обслуживание расчетного счета и получение лицензии. Яна рекомендует разделять основные расходы на переменные и постоянные, подчеркивая, что чем меньше у бизнеса постоянных расходов, тем он более устойчив. Кроме того, финансовый директор предлагает включить в бизнес-план сразу же оценку того, сколько предприниматель планирует зарабатывать, причем обычно это выражается не фиксированной суммой, а процентом от общих расходов, который для начинающего предпринимателя обычно составляет 10-15%.

Как начать продавать товары на площадках «Озон» или «Вайлдберриз»

Советы от Юлии и Руслана Атоян, владельцев магазина «Аромакулинария» на этих маркетплейсах.

Взаимодействие с маркетплейсами включает в себя множество тонкостей. Важно учесть расходы на упаковку и платное продвижение при составлении бизнес-плана, а также включить наценку для участия в распродажах и акциях при формировании цен. Эти аспекты необходимо учитывать с самого начала, чтобы избежать финансовых убытков.

Предприниматели делятся ценными советами, которые сами хотели бы получить перед стартом своего бизнеса. Например, они отговаривают от покупки платных курсов, указывая на бесплатные материалы, доступные на самих площадках. Также рекомендуют предварительно рассчитать наиболее выгодный налоговый режим, чтобы избежать возможного переплаты. Важным моментом является поиск поставщиков с собственным производством, чтобы избежать дополнительных расходов на посредников и постоянные затраты на продвижение новых товаров на маркетплейсах.

Как привлечь клиентов без затрат на маркетинг Эксперт

Павел Молянов, создатель агентства контент-маркетинга «Сделаем»

Отсутствие средств на маркетинг и поиск клиентов не является преградой, утверждает Павел Молянов. Он сам применял этот подход, работая фрилансером, знакомился с профессионалами своей области в социальных сетях, развивал свой профиль и заключал соглашения о взаимном пиаре с другими предприятиями и фрилансерами. Этот метод дает кумулятивный эффект: в начале может казаться, что результатов почти нет, но со временем бизнес начинает расти.

Еще одним способом для развития для начинающего предпринимателя может быть предложение вознаграждения за приведенного клиента. К примеру, как это делают интернет-магазины, предоставляя промокод на скидку при регистрации нового пользователя по вашей ссылке. Также можно обратиться к компаниям, занимающимся аналогичной деятельностью, но в большем масштабе. За небольшую комиссию они могут направлять вам своих клиентов.

В своей статье Павел делится своим личным опытом и деталями каждого метода привлечения клиентов. Например, он предлагает универсальный шаблон письма для редакторов СМИ с предложением разместить статью – еще один способ рассказать о своем бизнесе целевой аудитории.

Как осуществить переход из фриланса в собственный бизнес

Эксперт: Анна Линден, соосновательница контент-агентства 4X

С более чем 13-летним опытом работы в сфере контент-маркетинга, Анна Линден вместе с подругами приняла решение создать свое агентство. Однако оказалось, что обширный опыт в найме и фрилансе не гарантирует легкость создания бизнеса в этой же области.

В своей статье она перечисляет ошибки, которые сделала в процессе развития агентства, а также те, которые замечает у своих коллег. Одной из типичных проблем является соглашение на постоплату. Когда фрилансер работает без предварительной оплаты, он рискует только своим гонораром. Однако, когда этот подход применяется в бизнесе, возникает кассовый разрыв, который приводит к трудностям с выплатой зарплаты и исполнением других обязательств.

Другой распространенной проблемой является работа по договору заказчика. В практике Анны оказалось, что такие договоры редко обеспечивают защиту исполнителя, особенно когда контрагент задерживает оплату, что не редкость в бизнесе. В своей статье Анна делится своим опытом и предлагает советы по составлению договора, который пригодится любому исполнителю.

Как эффективно управлять конфликтами на рабочем месте

Эксперт: Антонина Масленникова, исполнительный директор компании Uniteller

Одной из важных задач руководителя является успешное управление конфликтами. Игнорирование разногласий в коллективе может привести к потере авторитета руководителя и даже к угрозе бизнеса.

В своей статье Антонина Масленникова делится своим опытом в области распознавания причин конфликтов, минимизации споров, направления их в конструктивное русло, а также выявления скрытых противоречий в коллективе, которые могли уже накопиться, но еще не были высказаны. Например, когда сотрудник становится жертвой ситуации и начинает проявлять агрессию, или когда кто-то чувствует сильное усталость и выгорание, и его главная задача – снять накопившееся напряжение.

Антонина рекомендует воспринимать конфликты как неотъемлемую часть рабочей жизни: коллективы не бывают без споров и разногласий. Однако успешный руководитель способен преобразовать сложившуюся ситуацию в конструктивное русло, предлагая сотрудникам переоценить свою роль в компании, взять на себя больше ответственности, научиться представлять свои идеи и добиваться внутренних улучшений.

Как успешно приобрести предприятие общественного питания и избежать разочарований

Специалист: Дмитрий Левицкий, основатель компании Hurma Group Of Companies

Основной совет, который выделяется из данной статьи: не рискуйте и не приобретайте готовое кафе или ресторан, если у вас нет опыта работы в данной сфере.

В области общественного питания необходимо иметь опыт, знания и навыки. Важно понимать, как устроены бизнес-процессы, какие рестораны успешны, а какие закрываются. Рекомендуется попробовать управлять чужим предприятием, прежде чем принимать решение о его покупке или открытии своего.

Если решено приобрести объект, первым делом необходимо выяснить причины продажи бизнеса: часто это касается убыточных предприятий. Если бизнес приносит прибыль, не стоит ожидать тех же показателей после сделки. Например, не факт, что удастся договориться с поставщиками на тех же условиях, что у предыдущего владельца, так как цены часто зависят от личных отношений.

В статье также содержится множество советов по оценке бизнеса. Важно рассчитать, сколько времени и средств потребуется на поиск аналогичного помещения в той же локации — возможно, открытие нового заведения будет проще. Также рекомендуется провести беседу с персоналом: определить, готовы ли сотрудники остаться и при каких условиях. Убедить шеф-повара остаться также важно, поскольку от него зависит вкус блюд, к которым привыкли постоянные клиенты.

Как получить государственные средства на бизнес без обязательства их возврата

Эксперт: Альбина Фатхуллина, руководитель отдела Центра занятости населения в Московском и Кировском районах города Казани

В России люди, находящиеся без работы, имеют возможность получить субсидию на стартап. Суммы субсидий могут варьироваться в различных регионах: например, в Курской области предоставляют 150 000 ₽, а в Тюменской — до 192 000 ₽. Важно учесть, что при досрочном закрытии бизнеса субсидию придется вернуть.

Эксперт из центра занятости делится нюансами получения субсидии. Перед подачей документов на финансовую поддержку необходимо избавиться от статуса индивидуального предпринимателя и самозанятого. Для составления бизнес-плана можно воспользоваться помощью сотрудников центра: они предоставят информацию и пояснят основные требования к структуре и содержанию этого документа.

Альбина также предупреждает, что предпринимателям придется подавать отчеты о расходах, предоставлять чеки, товарные накладные и платежные поручения. Сроки предоставления отчетности могут различаться в разных регионах, но обычно это происходит ежемесячно.

Как создать бизнес, который продолжает расти, даже когда основатель не вовлечен в оперативное управление

Эксперт: Герман Гаврилов, создатель маркетинговой платформы Roistat

С увеличением масштабов бизнеса основатель часто сталкивается с увеличением оперативных обязанностей, что в итоге отнимает у него время, которое могло бы быть направлено на стратегическое развитие и поиск новых возможностей для компании. Вместо того чтобы углубляться в рутину, более полезным для основателя будет поиск новых денежных потоков, установка новых направлений для роста бизнеса и установление полезных связей и партнерств.

В своей статье Герман Гаврилов делится своим опытом и дает советы о том, как создать систему, в которой предприниматель может фокусироваться на стратегических задачах, а не увязнуть в повседневных заботах.

Например, внедрение документа со схематичным отображением всех отделов и должностей в компании (структуры компании) сделало работу менеджмента Roistat более эффективной. Сотрудники теперь легко ориентируются: при возникновении вопросов они обращаются к документу и понимают, кто ответственен за что.

Герман также советует руководителям активно заниматься делегированием, не пытаясь управлять подчиненными как роботами, а вместо этого сфокусироваться на ожидаемом результате. Таким образом, сотрудники могут развиваться, проявлять свои способности и принимать больше ответственности.

Как успешно запустить суши-бар с услугой доставки

Специалист: Алексей Войтов, сооснователь «Капибара-суши»

Рынок суши-баров представляет собой насыщенный конкурентами сектор, но при этом обладает высокой рентабельностью в пределах 12⁠—⁠15% и большим числом потенциальных клиентов. В этом кровавом океане есть, за что бороться.

Алексей Войтов в своей статье делится ценным опытом, как добиться успеха на данном рынке. Он рекомендует работать в среднем ценовом сегменте, использовать агрегаторы доставки в качестве маркетингового инструмента и для изучения новых районов, активно продвигаться с использованием офлайн-методов, исследовать ассортимент и сервис конкурентов.

Кроме того, есть менее очевидные, но важные советы. Например, открываться в небольших городах с крупной предприимчивой аудиторией, где миллионники уже заняты 30—40 доставками роллов, в то время как в таких городах есть всего один-два слабых локальных игрока. Важно лишь удостовериться в успешности предприятия и отсутствии оттока населения.

Также Алексей рассказывает о поиске подходящего помещения. Он советует не верить словам арендодателей относительно трафика, а установить видеорегистратор на столбе или дереве, чтобы лично убедиться, сколько людей проходит мимо. Или рассмотреть вариант открытия заведения в торговом центре, предпочтительно у входа в крупный супермаркет, чтобы люди могли забирать роллы после покупок.

Как повысить объемы продаж без использования маркетплейсов

Эксперты: Денис Степанян и Полина Мещерякова, сооснователи бренда First in Space

Маркетплейсы предоставляют доступ к огромной аудитории и хорошо настроенной логистике, однако часто сопровождаются не всегда выгодными для продавца условиями сотрудничества. Бренд одежды First in Space, несмотря на наличие четырех собственных магазинов в ТЦ Москвы и продажи в 75 городах России, решил не использовать маркетплейсы. В своей статье сооснователи делятся методами, как достичь значительных объемов продаж, обходя онлайн-рынки.

Один из способов – организация продаж по всей стране через оптовиков, мультибрендовых магазинов, специализирующихся на товарах различных производителей. Поиск таких оптовиков возможен как в онлайне, так и на отраслевых выставках.

В статье Денис рассказывает о том, как эффективно вести переговоры с дилерами и какие аспекты необходимо прописать в договоре. Рекомендации включают предварительное определение условий сотрудничества, установление штрафов за задержку оплаты и обязанность продавать товары не ниже рекомендованных розничных цен.

Как перейти от исполнителя к руководителю

Совет от Марии Бочаровой, генерального директора Setters Education

Руководитель — это не просто профессионал на определенной должности, а скорее набор качеств и навыков, которые можно постоянно развивать. Мария Бочарова делится своим опытом и рекомендациями о том, как достичь этого:

1. Глубокое понимание предметной области: Важно обладать знаниями в своей области, говорить на языке подчиненных, формулировать технические задания грамотно.
2. Насмотренность: Принимайте разнообразные задачи, стремитесь понять, как их выполнить, разбираясь в процессах, из которых они состоят.
3. Умение сомневаться: Всегда задавайте вопросы и сомневайтесь в принятых решениях, ищите альтернативы, более эффективные и безопасные пути достижения цели.

Мария также выделяет ключевые ошибки, которые часто допускают те, кто стремится стать руководителем. Например, стойкое придерживание позиции «Я сделал так, потому что мне сказали». Вместо этого рекомендуется исследовать задачу, активно участвовать в процессе поиска лучших решений.