Российские туристы стремятся посетить европейские страны. Какие сюрпризы их там ожидают

Россияне начинают возвращаться в Европу, усталые от привычных направлений, таких как Турция и Египет. Рост интереса к европейским странам подтверждается увеличением туристического потока в страны Евросоюза на 30% по сравнению с прошлым годом. Это значительное изменение, хотя некоторые путешественники все еще испытывают опасения по поводу поездок в Старый Свет.

Рост интереса к Европе

По данным Российского союза туриндустрии (РСТ), бронирования на вторую половину 2024 года в ряде европейских стран увеличились на 70% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. Особенно заметно это в Венгрии, куда россияне могут добраться из Еревана на рейсах лоукостера Wizz Air.

В Черногории бронирования отелей возросли на 66%, в Болгарии — на 64%, а в Греции — на 56%.

Майя Котляр, эксперт по туризму, объясняет, что такой рост также связан с интересом vip-путешественников, которые ищут не только пляжный отдых, но и экскурсионные программы.

Популярные направления и новые возможности

Италия, Испания, Греция и Франция остаются наиболее востребованными направлениями. Обеспеченные россияне также проявляют интерес к поездкам в Португалию, Болгарию, Черногорию и на Кипр.

Цены на авиабилеты, хотя и снизились по сравнению с рекордами прошлого года, все еще высоки. Перелет в обе стороны сейчас стоит в среднем около 100 тысяч рублей, а у лоукостеров — около 60 тысяч рублей.

С июля 2023 года богатые туристы получили новый способ попасть в Европу — морем. Российский круизный лайнер Astoria Grande начнет рейсы из Сочи и с 2025 года предложит три десятидневных круиза по новым маршрутам в Грецию.

Новое предложение круизов по Средиземному морю

В программу круизов, стартующих в июле и сентябре, входят посещения таких живописных островов, как Родос, Миконос и Лесбос или Санторини, в зависимости от выбранного маршрута. Также предусмотрены два недельных круиза вдоль побережья полуострова Афон. Стоимость круиза на 10 ночей начинается от 150 тысяч рублей с человека.

Майя Котляр отметила, что, несмотря на то, что информация о маршрутах пока не широко освещается в СМИ, это событие является позитивным знаком. «Маршрут уже сформирован, и хотя это не так активно обсуждается, новость безусловно радует. Европа постепенно открывается для россиян», — подчеркнула она.

Интерес к Европе растет благодаря стыковочным рейсам

Существует также тенденция роста интереса россиян к путешествиям в Европу благодаря увеличению количества стыковочных рейсов через постсоветские страны. Это привело к значительному росту спроса на поездки в Болгарию, Венгрию, Германию, Грецию, Португалию и на Кипр — от 20 до 70 процентов за год. Продлились и поездки: расходы на отдых в этих странах стали сопоставимы с затратами на поездки в Турцию.

Рост интереса к европейским направлениям благодаря новым авиамаршрутам

Как отмечает Дарья Кочеткова, управляющий директор сервиса «Островок», текущий рост спроса на поездки в Европу во многом обусловлен появлением новых авиамаршрутов. Если раньше главными пересадочными хабами были Стамбул, Дубай и Белград, то теперь туристам доступны альтернативные рейсы с пересадками в странах СНГ и Грузии. Например, компания Wizz Air начала выполнять рейсы из Кутаиси в Рим, Милан, Будапешт, Афины, Салоники и Ларнаку, а Fly One открыла рейсы из Еревана в Тиват.

Рост популярности европейских направлений

По данным представителей «Русского экспресса», наблюдается значительное увеличение интереса к ряду европейских стран: на Кипр — на 22,5%, в Италию — на 63%, в Грецию — на 58%. Вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Дмитрий Горин сообщил, что число заявлений на итальянский шенген увеличилось на 36%.

Средняя стоимость организованного тура на Кипр сейчас составляет 276 тысяч рублей, в Италию — 334 тысячи рублей, а в Грецию — 467 тысяч рублей. Для сравнения, путевка в Турцию на июль-август 2024 года стоит в среднем 252 тысячи рублей.

Трудности и их преодоление

Эксперты отмечают, что основные проблемы при планировании поездок в Европу уже решены. Ранее возникшие трудности, связанные с банковскими картами, теперь не актуальны: иностранные пластиковые карты можно оформить дистанционно. Чаще всего россияне открывают карты в Белоруссии, Грузии, Казахстане, Киргизии, Турции и Узбекистане. Процесс оформления занимает от двух до семи дней, а в некоторых странах карту можно получить даже за сутки.

Что касается визовых вопросов, то они также более-менее урегулированы. Несмотря на то что сроки получения шенгена все еще достаточно длинные, работа по его выдаче налажена. Руководитель компании «Главвиза» Дарья Клетченкова отметила, что россияне до сих пор не привыкли к новым условиям. «Для многих до сих пор необычно осознавать, что получение шенгена в Италию занимает 2,5 месяца, — сказала она. — Раньше можно было быстро поехать в Милан или Париж, теперь нужно учитывать долгие сроки и тщательно планировать поездки».

Планирование виз и бронирование поездок: советы от эксперта

По словам экспертов, визовые вопросы следует решать за три-четыре месяца до поездки, а лучше — за шесть. Это касается как покупки авиабилетов, так и бронирования туров и гостиниц. «Я рекомендую своим клиентам уже сейчас планировать поездки в Европу на Новый год», — говорит Дарья Клетченкова. Она также отмечает, что на востребованных горнолыжных курортах номера в отелях раскупаются очень быстро.

Кроме того, специалист подчеркивает, что в последнее время «длинные» визы, которые действуют на полгода и более, стали выдавать гораздо реже. Поэтому россияне нередко становятся коллекционерами штампов в паспортах. Однако есть страны, такие как Франция, Венгрия и Италия, которые все еще предоставляют шенгенские визы на длительный срок.

Запись на подачу шенгена в европейских посольствах усложнилась из-за ботов, нестабильных сайтов и высокого спроса, превышающего предложение. Задержки в выдаче виз также остаются серьезной проблемой.

Проблемы с визами: случай из жизни

Греция, как ни странно, в этом сезоне оказалась лидером по количеству отказов в визах, даже для туристов, которые полностью оплатили туры и авиабилеты.

Один из таких случаев описала жительница Москвы Александра, которая планировала поездку в Мюнхен на выступление Адель. «Это была для меня важная поездка, так как я собиралась встретиться с братом, которого не видела уже два года», — рассказывает она. Документы на визу Александра подала 10 июня, выбрав Италию как одну из немногих европейских стран, активно выдающих визы россиянам. К тому же, её последний шенген был как раз итальянским.

Я пыталась записаться на подачу документов в визовый центр на протяжении двух недель, ловя свободные окна на сайте. Мне сообщили, что срок рассмотрения визовых заявлений увеличился до 60 дней. В результате паспорт с визой я получила только в начале августа. Все это время я была в сильном стрессе, опасаясь потерять возможность поехать на долгожданный концерт.

Кроме того, шенген мне выдали только на месяц, что добавило разочарования. Причины такого короткого срока мне никто не объяснил, хотя визовые специалисты уверяли, что виза будет полугодовой.

Что касается дискриминации россиян в Европе, то специалисты уверяют, что такие проблемы уже уходят. Майя Котляр отмечает, что ни один турист, посетивший Европу недавно, не столкнулся с антироссийскими настроениями. По ее словам, в СМИ стало значительно меньше подобных историй, и европейцы принимают россиян тепло и с толерантностью.

Российские туристы не сообщают о каких-либо негативных взглядах или предвзятости при пересечении границы Европы. При этом им задают стандартные вопросы о цели поездки, а темы политики европейцы, как правило, избегают, если только сами россияне не поднимают эти вопросы.

Между тем, газета Irish Mirror сообщает о том, что туристы начали бояться поездок на курорты Испании из-за недовольства местных жителей, вызванного наплывом иностранцев в летние месяцы. В результате гостиницы на островах, где проходят протесты, остаются без постояльцев.

Отдыхающие часто звонят в отели, чтобы убедиться в безопасности своего отпуска. Многие из них отменяют бронирования из-за агрессивного отношения к туристам со стороны местных жителей.

Особенные волнения наблюдаются в Барселоне, а также на Тенерифе, Майорке и Лансароте. Местные жители обклеивают автомобили туристов надписями с призывом убираться домой и рисуют граффити на стенах с требованием покинуть курорты.

«В последние несколько недель мы регулярно получаем звонки от туристов, обеспокоенных новостями о туристофобии», — рассказал Йоанн Бланк, президент Ассоциации молодых предпринимателей Балеарских островов.

«Итальянские официанты ведут себя, как потомки великой империи»
Сабина, жительница Москвы

Неделю назад мы с мужем вернулись из путешествия по Италии. Нам удалось посетить Рим, Флоренцию, Санта-Маргарита-Лигури, Портофино, Милан и Венецию. За все время нашего путешествия мы не столкнулись с негативом или грубостью со стороны местных жителей. Однако итальянские официанты иногда ведут себя высокомерно по отношению ко всем туристам. Кажется, что они считают себя потомками великой империи, что и отражается на их поведении и уровне сервиса в ресторанах. Этот сервис отличается от того, к которому мы привыкли в Москве.

Еще один момент, который нам не понравился, связан с процедурой возврата налога за покупки (tax free).

О проблемах с возвратом налога и сервисе в Европе

Некоторые туристы сообщают, что сталкиваются с угрозами конфискации товаров на границе, поскольку якобы из-за санкций россиянам запрещено приобретать и ввозить в страну западную брендовую продукцию. В бутиках нам уверяли, что оформление всех документов пройдет без проблем, но предостерегали, что в аэропорту мы, возможно, не сможем получить свои покупки.

«Полуголые люди загорали в парке»
Ольга, российская путешественница

Свой отпуск я провела в Германии и вновь убедилась в низком уровне сервиса в некоторых европейских странах. Немцы не смогли справиться с наплывом туристов, вызванным Чемпионатом Европы по футболу, и это было заметно повсеместно.

Однако одна история до сих пор не дает мне покоя. Мы с друзьями решили отдохнуть в парке в центре Берлина, где было много людей, включая детей. Примерно в 10 метрах от нас девушка с семьей отмечала baby shower (празднование предстоящего рождения малыша — прим. ред.). Постепенно в парк начали приходить мужчины, которые раздеваясь, начали загорать — кто до трусов, кто полностью догола. Сначала я была в шоке. Позже нам объяснили, что мы оказались на неофициальной зоне для геев. В какой-то момент один из мужчин встал на четвереньки и расслабленно загорал, что вызвало у нас еще большее недоумение: это было непривычно и странно.

«Генуя стала неблагополучным районом»
Георгий, житель Москвы

Последней остановкой в нашем путешествии по Италии была Генуя. По приезде в этот город у нас сложилось впечатление, что мы попали в «страну третьего мира». После прогулок по живописным улочкам и посещения стильных кафе, мы увидели настоящие гетто. В некоторых районах Генуи нам не удалось встретить европейцев — их место заняли афроамериканцы, что кардинально изменило атмосферу города.

Генуя и другие итальянские города: проблемы и разочарования

Из портового итальянского города Генуя превратилась в неблагополучный и грязный район, который напоминает районы африканских республик. Все увиденное вызвало у нас глубокое сожаление по поводу итальянцев и их культуры.

В Риме также наблюдается много бездомных. Беженцы и афроамериканцы продают различные мелочи у главных достопримечательностей города. Похоже, что это проблема не только Рима, но и всей Италии. Мы часто видели предупреждения на стенах о карманных ворах, и хотя нас это не затронуло, видно, что проблема существует.

«Меня ничто не остановит»

Тем не менее, несмотря на все трудности, интерес к Европе у россиян продолжает расти, что подтверждают все туроператоры. Многие россияне, которые давно не бывали в любимых странах, готовы преодолеть любые преграды, чтобы осуществить свою мечту.

«Я не была в Италии два года. Последний раз, когда я посещала Рим, в сентябре 2022 года началась мобилизация, и я не могла спокойно отдыхать — каждый день была полна нервного напряжения и желания вернуться домой. Недавно я получила итальянскую визу после двух месяцев ожидания, даже пришлось изменить даты поездки. Но это не важно — я очень хочу посетить Сицилию и меня ничто не остановит, даже возможное извержение вулкана Этна», — рассказывает москвичка Полина.

Ее подруга Анастасия также с сожалением отмечает, что давно не была в Европе и очень хочет вернуться туда. «Последний раз, когда я подавалась на визу в Италию два года назад, мне пришел отказ. Это было настоящим разочарованием. Пришлось отменять билеты, отели и терять деньги за невозвратные бронирования. С тех пор я переключилась на путешествия по Азии, но все равно это не то. Хочется гулять по мощеным улочкам, наслаждаться бокалом вина на любимых верандах и посетить магазины брендов, которые ушли из нашей страны», — заключает она.