Австралийская авиакомпания Qantas согласилась уплатить штраф в размере 66 миллионов долларов за дезинформацию пассажиров, в частности за продажу билетов на несуществующие рейсы и за отмену полетов без должного уведомления пассажиров.
Австралийская государственная комиссия по конкуренции и защите прав потребителей ранее обвинила национального авиаперевозчика в этих нарушениях. По данным комиссии, в период с мая по июнь 2022 года Qantas продала билеты на 8000 рейсов, которые уже были отменены, причем билеты продолжали продаваться на протяжении полутора месяцев после отмены рейсов.
В официальном заявлении комиссии указано, что авиакомпания признала свою вину и согласилась заплатить штраф в размере 100 миллионов австралийских долларов (что эквивалентно более 66 миллионам долларов США) за нарушение местных законов о защите потребителей.
Кроме того, Qantas выплатит компенсации на общую сумму около 20 миллионов австралийских долларов (примерно 13.3 миллиона долларов США) тем клиентам, которые приобрели билеты на рейсы, которые компания изначально не планировала выполнять. Более 86 500 пассажиров смогут получить компенсацию в размере от 225 до 450 австралийских долларов (от 150 до 300 долларов США).