Экологическая культура в офисе: суть «зеленых» практик и правильные методы их внедрения
Международное исследование компании Nielsen выявило, что для 81% глобальных потребителей приобретение практик, направленных на устойчивое использование ресурсов и охрану окружающей среды, является важным критерием при выборе продуктов или услуг. После пандемии растет интерес к экологически ориентированным офисам и бережному потреблению. Фёдор Наумов, комьюнити-директор разработчика мобильных приложений red_mad_robot, рассматривает, как эффективно внедрить экокультуру в офисе, избегая излишних затрат, и почему следование «зеленой» повестке — это не просто модный тренд.
На протяжении долгого времени экологические инициативы компаний, казалось бы, чаще всего служили маркетинговой стратегии, чем искреннему стремлению принять участие в экологических инициативах, иногда даже приобретая черты гринвошинга. Замена бумажных стаканчиков на стеклянные и проведение тимбилдингов с посадкой деревьев — компании старались воплощать заявленные ценности насколько это было возможно. Однако с появлением реальностей после пандемии, такие действия оказались недостаточными для полноценного звания бизнеса, ориентированного на экологию. Сегодня этот тренд развивается, и вместе с ним расширяется масштаб экологических инициатив.
Строительство, офисы и экологические аспекты
Важно отметить, что «зеленый тренд» не ограничивается только крупными компаниями; средние и даже небольшие предприятия также принимают в нем участие. Для бизнеса становится обыденностью расширение программы корпоративной социальной ответственности и ее распространение на офисы с целью уменьшения негативного воздействия на окружающую среду.
Популяризация концепции ESG (экологическое, социальное и корпоративное управление) давно стала неотъемлемой частью корпоративного мира. Интеграция экологических инициатив в бизнес-стратегию становится неизбежным шагом для многих современных компаний.
Понятие «экоофиса» предполагает создание офисного пространства на основе устойчивых и зеленых практик с целью снижения негативного воздействия на окружающую среду и создания благоприятных условий для работы сотрудников. Важно помнить, что это также важная составляющая повестки ESG, которую иногда упускают из виду.
Понятие экокультуры включает в себя гораздо больше, чем просто формулирование норм и ценностей. Сегодня она проявляется в различных аспектах деятельности компании: от использования энергоэффективных технологий и системы раздельного сбора мусора до организации устойчивой мобильности офиса и создания специальных зеленых зон.
Исследования подтверждают: компании, уделяющие внимание окружающей среде, привлекают не только талантливых сотрудников, но и повышают эффективность работы своих команд. По мнению аналитиков Accenture, 62% потребителей готовы заплатить больше за товары и услуги компаний, заботящихся об окружающей среде и обществе.
Компании-гиганты, такие как Tesla, Google, Unilever, давно внедряют программы по переработке и сортировке мусора, активно финансируют экологические проекты, предпринимая шаги для сокращения своего экологического следа.
Существует два подхода к созданию экоофиса: строительство нового здания с использованием экологических технологий или интеграция зеленых практик в уже действующее пространство. Первый подход, связанный с эко-строительством, становится все более популярным на рынке. Одним из примеров является небоскреб из дерева в Норвегии, известный как «Трондхеймская башня из дерева», высотой 18 этажей, построенный в городе Трондхейм в 2019 году.
В Австралии компания Grange Development намерена возведен самый высокий деревянный небоскреб в мире. Такие строительные проекты уже давно не являются уникальными на рынке. В Сиднее, например, компания Atlassian планирует создать свою штаб-квартиру в 40-этажном здании, используя клееный брус и сталь.
Создание экологически ориентированных пространств значительно облегчает компаниям внедрение принципов ESG в другие аспекты своей деятельности. Не удивительно, что бизнес все более ориентируется на аренду офисных помещений, где подход к вопросам охраны окружающей среды включает в себя комплексные решения. Компании внедряют практику раздельного сбора мусора, устанавливают солнечные панели (как, например, крупная сеть гостиниц и курортов DEF Hospitality) и энергосберегающие окна (XYZ Corporation), «озеленяют» крыши и участвуют в корпоративных программах.
Ценности и общение
Прежде всего, компаниям следует задать себе вопрос: «Зачем мы внедряем ESG и какой результат мы хотим достичь?». Если ответ сводится к желанию подчиниться текущим трендам на рынке, то, к сожалению, такой подход не принесет ощутимых результатов, а значительные средства из бюджета могут быть направлены «в никуда». В случае, если экологическая повестка на самом деле является приоритетом как для руководства, так и для сотрудников компании, начать следует с выбора каналов, через которые будет транслироваться ценности экологической инициативы внутри коллектива.
Конечной целью является формирование самоорганизующегося и активного сообщества энтузиастов, которые не только обучаются, но и передают свой опыт другим. Следует отметить, что эти действия не приводят к дополнительным расходам в бюджете — что, безусловно, является преимуществом. Рекомендуется разработать стратегию интеграции экологической культуры в корпоративную культуру компании с учетом всех возможных рисков и сложностей. Многие моменты будут зависеть от уникальных условий работы каждой компании.
Любой инвестор и менеджер заинтересован в возможных показателях бюджета. Это всегда способствует ускорению процесса утверждения ценного проекта, который не приведет к избыточным расходам. В эпоху «черных лебедей» вложения следует производить максимально обдуманно.
Ключевым фактором успеха внедрения любой инициативы в коллективе является комплексный подход. Необходимо учесть стандартные элементы, такие как почтовые рассылки, баннеры, плакаты или информационные материалы среди сотрудников.
Даже самые активные участники процесса могут забыть или упустить важную информацию в суете основной работы, поэтому всегда целесообразно дублировать и напоминать о важных моментах с использованием различных инструментов.
Профессионально размещенные плакаты на видных местах офиса являются эффективным инструментом для закрепления информации в сознании коллектива. Это может быть как обычные бумажные плакаты на дверях и в зонах отдыха, так и транслируемые изображения на всех телеэкранах в переговорных комнатах и общественных зонах.
Коллективными усилиями
Конечно, стоит адаптировать методы трансляции ценностей под текущие рыночные условия. В этом контексте существует шесть основных подходов, способствующих интеграции сотрудников в экологическую повестку:
Мастер-классы Некоторые организации, занимающиеся сбором и переработкой отходов (например, «Собиратор», «Второе дыхание», «Раздельный сбор», «Добрые крышечки», «Добрые вещи»), помимо основных услуг, предоставляют возможность приглашения специализированных докладчиков. Стоимость участия таких спикеров в мероприятии варьируется в пределах нескольких десятков тысяч рублей за выступление. Вместо этого можно создать собственное сообщество из людей, уже осведомленных в данной области, способных поделиться полезной информацией с коллективом.
Такое решение имеет несколько выгодных аспектов: снижение расходов на внешних спикеров, формирование комьюнити энтузиастов, а также поощрение развития внутренней стратегии «выиграл-выиграл» (когда учитываются интересы всех участников, а не только ведущей стороны). Есть еще одно неочевидное преимущество: объединившись, сотрудники могут найти решения в других задачах или даже предложить собственные стартапы.
«Зеленый» чат Как и в случае с приглашенными спикерами, организации, занимающиеся сбором и переработкой отходов, предлагают корпоративные чаты с менеджером. Они помогают оперативно реагировать на вопросы сотрудников и поддерживают активность. Это особенно важно для тех, кто только начинает погружение в новую культуру или хочет поделиться своим опытом.
Участие в экомероприятиях Внутри компании периодически следует проводить офлайн-мероприятия. Можно объединить приятное с полезным, посещая точки сбора и переработки отходов вместе с сотрудниками. Учитывая специфику деятельности и направление этих организаций, они могут значительно отличаться друг от друга. Существуют агрегаторы, которые устанавливают точки сбора текстиля, такие как «БлагоДарный шкаф» и «Доброворот». Нужно понимать, что этот пункт потребует дополнительных вложений в бюджет, но он может стать PR-инвестицией в бренд HR. В период удаленной работы, когда трудно объединить офлайн-команду, это дополнительное преимущество для работы команды бренда комьюнити, особенно если есть запрос на создание образовательной среды внутри коллектива.
Корпоративное волонтерство Корпоративное волонтерство решает несколько вопросов: от развлечения сотрудников до укрепления лояльности к бренду. Существует множество подходов к организации таких инициатив, зависящих от желаний, бюджетов и связей компании. Преимущество заключается в том, что такие истории можно организовывать не только локально, но и совместно с партнерами и потенциальными клиентами. Самый простой способ — обратиться к услугам агрегаторов по переработке и сбору отходов (например, к Собиратору). Как правило, у них есть платные предложения по организации корпоративного волонтерства для сотрудников.
Отказ от излишеств Полный переход от одноразовой посуды к брендированной является небольшим, но эффективным шагом в сторону экологической повестки. С использованием специальных моек-ополаскивателей у раковин в кухнях сотрудники могут самостоятельно мыть свои кружки в течение дня, уменьшая нагрузку на посудомоечные машины и службу уборки. Не менее важно внедрить концепцию «один сотрудник — одна кружка на рабочий день» среди сотрудников. Это предотвратит появление рабочих столов, заваленных кружками.
«Умный» офис Внедрение концепции «умного» офиса может помочь снизить расходы на электроэнергию и воду в долгосрочной перспективе. Например, освещение может стать «умным», включаясь только при обнаружении людей. Также можно рассмотреть умное отопление, мощность которого автоматически регулируется в пустом помещении.
