Интернет-магазин Wildberries в Белоруссии после предписания властей перестал взимать плату за возврат не подошедшего товара. Об этом сообщило белорусское министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ).
Чиновники отметили, что к ним поступило большое количество жалоб потребителей из-за «неправомерного взимания платы за возврат товара».
После этого была проведена работа с интернет-продавцом о необходимости соблюдения действующего законодательства о защите прав потребителей
«С сегодняшнего дня отменена плата за возврат не подошедшего товара. Информация об этом также размещена в личных кабинетах пользователей и на сайте интернет-магазина в разделе «Уведомления»», — сообщает МАРТ.
Списанные ранее денежные средства за возврат товара будут возвращены потребителям до 17 марта 2023 включительно.
Ранее Генпрокуратуру РФ попросили проверить и наказать онлайн-маркетплейсы Wildberries и Ozon за продажу товаров украинской киберспортивной команды NaVi, которая оказывает финансовую помощь ВСУ.