Безопасность веб-сайта: 5 лучших практик для защиты вашего интернет-магазина

Безопасная платформа электронной коммерции является основой безопасного интернет-магазина. Вот пять советов по безопасности, которые помогут вам защитить свой сайт.

Индустрия электронной коммерции является одной из самых прибыльных для киберпреступников, поэтому для интернет-магазинов крайне важно осознавать риски и предпринимать правильные шаги для защиты своих сайтов. Ознакомьтесь с этими пятью передовыми методами обеспечения безопасности, чтобы защитить свой интернет-магазин, предотвратить мошенничество в электронной торговле и сохранить конфиденциальность данных ваших клиентов.

Выберите безопасную платформу электронной коммерции

Как говорится, поймите правильно основы, и все остальное встанет на свои места. Первым шагом к созданию безопасного веб-сайта электронной коммерции является использование безопасной платформы. Существует так много открытых и проприетарных платформ электронной коммерции, что выбрать лучшую для вас может быть сложно. Однако независимо от того, какую платформу вы решите использовать, убедитесь, что она имеет всесторонние меры безопасности и  соответствует требованиям PCI . Запустите сканирование PCI на своем сервере, чтобы проверить, соответствуете ли вы требованиям или нет.

Внедрите SSL-сертификаты

SSL является стандартом для защиты онлайн-транзакций. Сертификат SSL удостоверяет личность пользователей и шифрует данные как в хранилище, так и при передаче. SSL необходим для установления безопасного соединения между системами конечных пользователей и вашим веб-сайтом электронной коммерции.

Для технически подкованных покупателей значок замка и «HTTPS» в адресной строке являются обязательным условием для предоставления своих личных данных и информации о кредитной карте. Если потребители считают, что поставщик делает все возможное для защиты их транзакций, они с большей вероятностью будут иметь с ним дело.

Рассмотрите возможность двухфакторной аутентификации

Украденные или скомпрометированные учетные данные пользователя являются распространенной причиной нарушений безопасности в Интернете. Существует несколько способов «фишинга» для кражи учетных данных пользователя и нарушения безопасности вашего интернет-магазина. Именно здесь возникает потребность в проверенном механизме аутентификации пользователя; это основа для защиты вашего интернет-магазина от попыток взлома.

Многие сайты электронной коммерции реализуют двухфакторную аутентификацию (2FA) в качестве дополнительного уровня безопасности. Это процесс безопасности, в котором пользователь должен предоставить два средства идентификации; один обычно представляет собой комбинацию имени пользователя и пароля, а второй обычно представляет собой автоматически сгенерированный код, отправляемый на подтвержденный номер телефона пользователя. Хакеры могут взломать пароль, но они не могут украсть этот код, срок действия которого обычно истекает через короткое время.

Используйте виртуальную частную сеть

Когда вы имеете дело с данными клиентов и, в частности, с финансовыми транзакциями, вам нужно быть предельно осторожным в общедоступных сетях. Данные, передаваемые по общедоступным сетям, уязвимы для перехвата злоумышленниками.  В такой ситуации полезен VPN-сервис. Это дает вам зашифрованное соединение с безопасным удаленным сервером, что предотвращает проникновение третьих лиц между вами и сервером.

Если вас беспокоит стоимость традиционного VPN-сервиса, рассмотрите вариант VPN на основе SSL, который дешевле. OpenVPN — популярный выбор, поскольку он предлагает общедоступную версию с открытым исходным кодом, которую вы можете использовать бесплатно.

Обучайте своих клиентов и сотрудников

Пользователям необходимо знать законы и политики, влияющие на данные клиентов. Обучайте своих клиентов, а также своих сотрудников методам обеспечения информационной безопасности. Сообщите им, как вы защищаете информацию о кредитных картах клиентов и что они должны делать со своей стороны, чтобы обеспечить безопасность финансовой информации. Расскажите о лучших практиках вашей организации в области безопасности данных и попросите их не раскрывать конфиденциальные данные по электронной почте, текстовым сообщениям или в чате.

Ваши сотрудники также должны быть обучены действиям, необходимым для обеспечения безопасности данных клиентов. Поручите им строго соблюдать обязательные протоколы и политики безопасности, чтобы защитить свой бизнес от возможных юридических последствий. [Читать статью по теме: Что такое GDPR и почему это важно для вашего бизнеса? ]

Что такое безопасность электронной коммерции?

Безопасность электронной коммерции защищает данные и систему вашей компании от кибератак, а также от доступа или использования киберпреступниками и вредоносными ботами. Он обеспечивает безопасность вашего онлайн-бизнеса и защищает личную информацию ваших клиентов и бизнеса.

Важность безопасности вашего сайта

Как владелец бизнеса в сфере электронной коммерции, вы должны убедиться, что все данные клиентов обрабатываются безопасно и надежно. Безопасность электронной коммерции может быть сложной темой, но вы обязаны защитить свой веб-сайт от взлома и конфиденциальные данные клиентов от кражи.

Потребители хотят работать с компанией, которой они могут доверять. Когда они вводят свою личную информацию, такую ​​как номер кредитной карты или другие банковские реквизиты, в форму на вашем сайте, они ожидают, что она будет надежно защищена. Если ваш бизнес скомпрометирован и информация о клиентах раскрыта, потребители с меньшей вероятностью будут иметь с вами дело в будущем.

Однако дело не только в ваших клиентах. Если ваш сайт взломан хакерами, вам придется заплатить за устранение нарушения безопасности. Это может включать в себя оплату судебно-медицинской экспертизы, услуг по восстановлению данных и кредитного мониторинга для ваших клиентов.

Потенциальные угрозы безопасности

При наличии надлежащих мер безопасности вы можете оградить свой бизнес и потребителей от онлайн-угроз. Вот несколько распространенных угроз, о которых вам следует знать.

Фишинг

Используя электронную почту, текстовые сообщения и даже телефонные звонки, хакеры пытаются обманом заставить владельцев магазинов предоставить личную информацию, такую ​​как пароли, банковские данные и номера социального страхования. Обычно они притворяются авторитетной организацией, которая просто «проверяет» или «обновляет» уже имеющуюся у нее информацию.

Никогда не рекомендуется выдавать какую-либо конфиденциальную информацию, если вы не инициировали взаимодействие. Вместо того, чтобы отвечать на электронное письмо или текстовое сообщение или предоставлять какую-либо информацию по телефону, обратитесь напрямую в службу поддержки клиентов организации.

Вредоносное ПО и программы-вымогатели

Старайтесь не переходить по ссылкам и не загружать программы, с которыми вы не знакомы, так как они являются обычными лазейками для вредоносных программ и других программ, заражающих устройства и сети. Как только ваша система заражена, хакеры могут ограничить вам доступ к данным в вашей системе и могут потребовать деньги, чтобы восстановить ваш доступ.

Еще одна мера, которую вы можете предпринять, чтобы избежать подобного кризиса, — это регулярное резервное копирование вашей информации, чтобы, даже если ваша система была скомпрометирована, вы могли восстановить ее, используя резервную копию

SQL

SQL — это хитрый инструмент, который злоумышленники используют для управления серверной частью вашей системы. По сути, это нарушение данных, что означает, что они могут просматривать личные данные и управлять частью вашей системы без вашего ведома.

Чтобы избежать этой атаки, убедитесь, что ваша система обновлена, и рассмотрите возможность внедрения брандмауэра веб-приложений, который поможет блокировать вредоносные данные. 

Межсайтовый скриптинг (XSS)

Это когда хакер вводит вредоносный код на веб-страницу вашей компании. Эта тактика используется для прямой кражи у ваших потребителей, поскольку посетители вашего веб-сайта подвергаются воздействию вредоносных программ, фишинга, вредоносных ботов и других тактик для кражи их информации. Рассмотрите возможность использования политики безопасности содержимого HTTP , чтобы усилить защиту данных.

Интернет-скимминг

Когда хакеры проникают в ваш интернет-магазин с помощью фишинга, XSS или других атак, они ждут покупателей на странице оформления заказа, чтобы получить доступ к своей кредитной карте и личным данным. Когда злоумышленники используют электронный скиммер, они ищут всю информацию на страницах обработки вашей платежной карты.