Я открыл магазин самообслуживания с игрушками, потратив 270 000 ₽

Идея и суть бизнеса

От кофе до трендовых игрушек: один шаг? Делюсь историей, как я открыл магазин самообслуживания с игрушками.

Меня зовут Виктор, и я известен как владелец сети кофеен самообслуживания. Но моя страсть к предпринимательству не знает границ. Я заметил, что люди не только любят вкусный кофе, но и увлекаются милыми вещицами. Так родилась идея создать магазин самообслуживания с самыми актуальными игрушками.

В чём особенность? Всё просто! Максимум выбора при минимуме усилий. Мы всегда в тренде: я тщательно слежу за новинками, поэтому в нашем магазине представлены самые популярные игрушки. Цены доступные: работаю напрямую с поставщиками, что позволяет предложить привлекательные цены. Максимум удобства: покупатели могут выбирать и приобретать товары в своём ритме, без лишней суеты.

Почему игрушки? Потому что они делают мир немного лучше!

Открытие

Итак, 2024 год, Казань. Рынок самообслуживания в городе активно развивается, и ниша кофеен самообслуживания уже хорошо представлена. Я сам работал в одной из таких франшиз и имею значительный опыт в вендинговом бизнесе, включая подбор локации, оборудование и поставщиков.

Хотя я не рассчитывал, что один магазин будет приносить огромные прибыли, я видел потенциал для создания сети, что уже бы значительно увеличило доходы. Тем не менее, я проводил сравнения с кофейнями самообслуживания по доходам и актуальности формата в зависимости от целевой аудитории. Одним из уникальных торговых предложений я выбрал фиксированные цены.

Формат фиксированных цен имеет несколько преимуществ для покупателей:

1. Ясность цен: Покупатель сразу видит стоимость товара, что исключает необходимость выяснять итоговую сумму.
2. Отсутствие скрытых платежей: Фиксированная цена избавляет от неожиданностей при расчёте, что повышает доверие к магазину.
3. Упрощение выбора: Фиксированные цены упрощают процесс выбора, позволяя сосредоточиться на товаре, а не на его стоимости.
4. Комфорт и уверенность: Покупатель ощущает уверенность, зная, что цена не изменится во время покупки.

В нашем магазине представлены только самые актуальные игрушки, которые дети видят в соцсетях и рекламе. Мы тщательно проверяем товар перед его приемом от поставщика, возвращаем бракованный товар, чтобы на полках всегда были только качественные изделия.

Итак, качественные игрушки по фиксированным ценам создают атмосферу прозрачности и комфорта, что положительно влияет на лояльность покупателей и стимулирует продажи. Цель по окупаемости бизнеса — 12-14 месяцев, что является хорошим показателем возврата инвестиций, особенно учитывая, что некоторые бизнесы окупаются через 3-4 года и более.

Траты на запуск

Для открытия бизнеса я использовал собственные средства в размере 270 000 руб. Эти средства были потрачены на:

• Разработку дизайна магазина
• Изготовление мебельной стойки
• Покупку эквайрингового оборудования
• Покупку комплекта видеонаблюдения
• Покупку системы электронных замков
• Закупку товара
• Изготовление рекламных информационных макетов
• Оплату аренды
• Оплату доставки

Ошибки на этапе открытия

Как и в любом бизнесе, важнейший аспект — это локация. 50% успеха торговой точки зависит от правильно выбранного места. Я провел анализ помещений, переговоры с арендодателями и выбрал топ-3 локации для установки аппарата. Первоначально я выбрал крупный торговый центр и расположение магазина в детской игровой зоне. Хотя локация была хорошей, завышенная арендная ставка повлияла на финансовые результаты и сроки окупаемости. Я рассматривал возможность установки магазина у центрального входа, но за более высокую арендную ставку. В итоге выбрал детскую игровую зону.

Однако, свободное место занял другой вендинг, и перемещение в рамках ТЦ стало невозможным. Я решил перенести магазин в помещение №2 из моего списка, где аренда была в два раза ниже, а целевая аудитория больше.

Из опыта я разработал методику для подбора локации и понял, что одним из преимуществ магазина самообслуживания является возможность его легкой переноса и установки в другом месте. Рекомендую тщательно анализировать трафик и соответствие его арендной ставке.

Команда

Я веду бизнес полностью самостоятельно, что является большим плюсом магазина самообслуживания благодаря высокой автоматизации. Мои обязанности включают загрузку витрины дважды в неделю, что занимает 10-15 минут. Отсутствие сотрудников сокращает расходы на фонд оплаты труда и страховые взносы, делая бизнес-модель ещё более рентабельной.

Доходы и расходы

Переходим к финансовой части. Средний чек составляет 890 руб., а выручка варьируется от 50 до 70 тыс. руб. в зависимости от праздников и загруженности локации. Рентабельность составляет 47%. Из выручки вычитаются закупка товара, аренда, интернет, банковская комиссия и налоги.

Я использую систему налогообложения АУСН (автоматизированная система налогообложения с налоговой ставкой 8%). Эта система удобна тем, что не требует сдачи отчётности и бухгалтерского обслуживания. Возможно, кто-то выберет другую систему, что может уменьшить налоговую нагрузку и повысить чистую прибыль и маржинальность бизнеса.

Вандализм на точке составляет 0%, поскольку магазин оснащен терминалом с 100% предоплатой. Только после успешного списания средств с карты открывается дверь. Это предотвращает кражи, так как злоумышленники не захотят тратить деньги на покупку игрушки, чтобы её украсть. Дополнительно, остаётся цифровой след и видеозапись, что позволяет обратиться в полицию при необходимости. На практике случаев кражи не было, хотя я закладываю в бизнес-модель процент вандализма и учитываю целевую аудиторию и место размещения магазина.

Продвижение

Для продвижения магазина самообслуживания используются карты (Яндекс, Google) и социальные сети, где размещаются посты о игрушках и кросс-промо с другими организациями. Основная задача — популяризировать формат магазина и донести его простоту, чтобы родители и дети могли легко пользоваться магазином. Основной трафик покупателей зависит от локации, внешний вид стойки привлекает внимание, а товар вызывает положительные эмоции.

Сложности в сфере

При открытии бизнеса можно столкнуться с трудностями с подрядчиками. В частности, возможны срывы сроков поставки и производства. Я столкнулся с задержками от выбранного поставщика мебели, что привело к потере времени. В итоге пришлось обратиться к другому подрядчику, с которым я имел опыт работы и который выполнил заказ на хорошем уровне, хотя по цене это был не самый дешевый вариант.

Моя рекомендация — проводить аналогичные конкурсы среди поставщиков, тщательно сравнивать их предложения и выбирать наиболее оптимальный вариант. Даже если ваш текущий подрядчик окажется ненадежным или у него не будет нужного оборудования, у вас всегда будет готовый резервный поставщик, который сможет выполнить заказ. Это избавит вас от стресса и необходимости в спешке искать новые варианты.

История бизнеса

Однажды случилась интересная ситуация: за день было продано 12 игрушек, из которых 9 были куплены в течение всего 30 минут. Изначально я подумал, что это ошибка в программе и данные отображаются некорректно. Я не мог поверить в такие результаты, поскольку, имея большой опыт работы с кофейнями самообслуживания, я никогда не встречал таких высоких показателей выручки за столь короткий промежуток времени.

Мне пришлось перепроверить видеозаписи, и, проверив указанный промежуток времени, я убедился, что покупки действительно имели место, и часть полок магазина была почти пустой. В этот день мы установили рекордную выручку в размере 10 680 руб., причем значительная часть этой суммы была заработана всего за 30 минут.

Планы

Бизнес-модель демонстрирует отличные результаты. Магазин самообслуживания приносит стабильную прибыль, при этом моё участие в управлении минимально. В моих планах масштабирование проекта: развитие розничной сети с открытием ещё 3-4 магазинов и упаковка бизнеса во франшизу. Это позволит расширить проект по регионам России и предоставить возможность другим предпринимателям воспользоваться данной бизнес-моделью.