Аниме и бизнес: как заработать на дакимакурах — японских подушках с изображениями любимых персонажей

В 2016 году один из поклонников аниме захотел приобрести подушку-дакимакуру, но не нашел подходящего варианта. Уже через год он решил открыть собственное производство, особенно учитывая, что проживает в Иваново — столице текстильной промышленности.

Дакимакура представляет собой большую подушку с изображением персонажа в полный рост, которая пользуется популярностью у детей и подростков. По сути, это ближайший аналог крупной плюшевой игрушки.

Василий Одинцов, владелец магазина «Дакимакура.рф»

Мы запустили наш интернет-магазин в начале 2017 года. Сначала изготовили пробные партии дакимакур на производстве, я создал сайт, нашел арты для печати в интернете и начал рекламировать продукт через сервисы «Яндекса» и Google.

Сколько времени потребовалось на запуск бизнеса?

От идеи до открытия прошло примерно месяц. Мы решили обойтись без офлайн-точки, и, скорее всего, её не будет. В Иванове спрос на дакимакуры очень низкий — мы продаем не более 1–2 штук в месяц. Покупатели либо забирают товар самовывозом, либо мы доставляем его сами. В 2022 году мы начали продавать на Ozon, а с 2023 года — на Wildberries и «Яндекс Маркете».

Почему вы выбрали дакимакуры в качестве основного продукта?

Я увлекаюсь аниме с детства. В 2008–2010 годах занимался производством мерча (значков и кружек) для местного аниме-магазина, так что был в курсе цен на подобную продукцию. Когда в конце 2016 года мне захотелось купить дакимакуру, я выяснил, что в России их делают только на заказ в единичных экземплярах, что значительно увеличивает цену и сроки изготовления.

Тогда и пришла идея бизнеса?
Да, именно так. Я понял, что на базе текстильного производства можно создать отдельное направление для выпуска дакимакур. У меня был друг, готовый помочь в этом, и возможности тоже были — я работал в текстильной компании, которая была открыта для экспериментов. Мы наладили потоковое производство высококачественных дакимакур по цене, в 1,5 раза ниже розничной.

Какой объем первоначальных инвестиций потребовался на старт бизнеса?
Запуск бизнеса обошелся в 5 000–7 000 рублей, и тогда мне казалось, что это большая сумма. Сайт я создал самостоятельно, затраты были только на домен и дополнительные функции. Производство каждой дакимакуры я оплачивал по факту: получил заказ — оплатил изготовление. В начале художниц у нас не было — первый арт я заказал только в 2018 году, а массовая популярность началась с 2020 года. Реклама была дешевой: один клик стоил от 5 до 15 копеек. Чтобы привести на сайт тысячу человек, требовалось всего 50–150 рублей. В первый месяц мы получили 3 заказа, затем 10, 20 — и число клиентов стало расти. В первые полгода вся прибыль уходила в оборот. Позже появились оптовые заказы для различных проектов, рекламы и магазинов, и в течение нескольких лет только мы занимались этим в России.

Чем ваши дакимакуры отличаются от предложений конкурентов?
Наш магазин имеет лучший рейтинг на Wildberries и Ozon среди всех продавцов дакимакур в России. Мы предлагаем фабричное производство, разнообразие тканей и размеров, качественную набивку подушек, тысячи артов, среди которых сотни являются эксклюзивными. Мы единственные в РФ работаем по системе дропшиппинга и предоставляем полный комплекс услуг по изготовлению индивидуальных дакимакур под ключ. Многие художники хотят продавать свои дакимакуры, и мы предоставляем им для этого несколько вариантов. Для нас партии из 300 штук — это максимум две недели работы, при этом остальные заказы выполняются в срок благодаря налаженному конвейерному производству. Мы не просто производим дакимакуры, но и помогаем с созданием артов, их реализацией, гарантией качества, предоставляя комплексное решение любой задачи.

Как вы оцениваете спрос на дакимакуры в России?
В 2017 году я даже не представлял, что к 2022 году спрос на дакимакуры станет настолько высоким. По моим наблюдениям, именно в 2022 году интерес к ним достиг своего пика и с тех пор остается стабильно высоким. Не могу точно сказать, как будут развиваться события в будущем, но считаю, что дакимакуры уже заняли прочное место среди мерча, такого как фигурки, брелоки и значки.

Кто является вашей основной целевой аудиторией?
Наша аудитория разнообразна и постоянно меняется. В период с 2017 по 2020 год заказы чаще всего поступали от людей в возрасте 23+, а за последние четыре года возрастной диапазон расширился — от 14 до 40 лет. Покупателей примерно поровну среди мужчин и женщин. Мы стремимся сделать наши дакимакуры привлекательными для людей всех возрастов, полов и интересов. Для детей мы предлагаем модели с персонажами мультфильмов, для взрослых — с героями аниме и видеоигр. В качестве подарка часто покупают дакимакуры с изображениями любимых звезд. Также у нас заказывают подушки с изображениями космоса, природы, домашних животных или даже друзей — это пользуется спросом у людей, которые не являются поклонниками аниме.

Какие изменения в предпочтениях клиентов вы замечаете в последнее время?
В последние два года наблюдается высокий спрос на дакимакуры со звездами и мемами. Раньше заказывали изображения реальных людей, в основном k-pop-исполнителей из групп вроде BTS или EXO. Сейчас же растет популярность дакимакур с российскими блогерами, музыкантами и актерами. При этом интерес к аниме-персонажам несколько снизился с 2021 года, что подтверждается общей статистикой. Однако мы видим увеличение спроса на дакимакуры по играм в стиле аниме, например, по таким как Genshin Impact.

Где и как производятся ваши дакимакуры?
Производство находится в текстильном цеху в Иваново. Все этапы работы разделены: один человек отвечает только за одно действие — печать на ткани, шитье, упаковку или доставку. Больше всего у нас, конечно, швей, и это лучшие девушки на свете. Мы также имеем отдельное производство подушек и отдельные склады для Wildberries и Ozon. Хотя у нас нет собственного производства, все заказы выполняются на непубличном производстве, которое обслуживает несколько компаний, включая нашу.

Есть ли у вас эксклюзивные дизайны или коллаборации с художниками?
Да, у нас действует партнерская программа с эксклюзивными дизайнами от разных художников, которые получают отчисления за свои работы. Мы предоставляем им площадки для размещения на нашем сайте и в VK, а также занимаемся рекламой их творчества. Одним из наших гордостей является сотрудничество с Ringeko — художником мирового уровня. У нас накопилось множество эксклюзивных работ от нескольких десятков художников, с которыми мы сотрудничали и продолжаем сотрудничать.

Вот несколько примеров:

1. Работы художников, которые раньше принимали заказы на дакимакуры, а теперь достигли такого уровня, что издают собственные комиксы и больше не работают с частными заказами.
2. Работы художников, которые перестали рисовать — их арты остались как последнее воплощение их творчества (ничего печального, они просто сменили профессию).
3. Арты, которые были удалены из сети, но остались у нас.
4. Права на печать артов нескольких зарубежных художников, выкупленные нами еще в 2019–2020 годах.

Мы не используем арты, созданные нейросетями. Для нас дакимакура — это не просто товар, это искусство, в которое художник вкладывает свой труд, старание и душу.

Как вы подбираете команду? Какие ключевые качества цените в сотрудниках?
Прежде всего, для нас важно, чтобы художники хорошо рисовали и имели свой уникальный стиль. Также важны сроки выполнения заказов, так как время идет быстро, и некоторые персонажи актуальны всего пару месяцев. Большинство художников, с которыми мы сотрудничаем, — девушки, и с некоторыми из них мы работаем уже более четырех лет.

Есть ли у вас программа лояльности для постоянных клиентов?
Да, у нас есть программы лояльности. В розничных продажах мы часто предлагаем акции и скидки для постоянных клиентов, а также особые условия доставки. Для оптовых клиентов предусмотрена более развитая система лояльности: прогрессивные скидки, специальные условия доставки и оплаты, а также эксклюзивные ткани.

Какие каналы продвижения вы используете для привлечения клиентов? Сколько тратите на маркетинг?
Мы в основном используем «Яндекс Рекламу» и «Яндекс Бизнес», а также подписки, рассылки и рекламу в VK. Летний бюджет на маркетинг достаточно скромный — около 10 000 рублей в месяц.

Используете ли вы инфлюенсеров или блогеров для продвижения?
Сотрудничество с небольшими блогерами нецелесообразно, а крупные блогеры с десятками и сотнями тысяч просмотров на YouTube требуют за рекламу от 60 000 рублей и выше. Я не уверен, что это окупается хотя бы на 20%. Мы предпочитаем работать по бартеру с небольшими инфлюенсерами: они получают наш товар, а мы — пост в соцсетях. Самая эффективная реклама — это от блогеров, которые сами покупали наши товары и рассказывали об этом своим подписчикам на стримах или в соцсетях.

Какой у вас средний чек, выручка и прибыль?
Наиболее популярный товар — комплект 50х150 сантиметров, включающий наволочку и подушку, стоимостью 2499 рублей. Если добавить доставку (400–800 рублей), это и будет средний чек. В рознице через сайт я зарабатываю от 50 000 до 150 000 рублей в месяц, иногда больше, после вычета всех расходов на производство, рекламу, оплату работы художников и другие издержки. В оптовых продажах суммы могут быть иными, но стабильности в них нет. Отмечу, что мы работаем исключительно в рамках закона и платим все налоги.

Как вы видите развитие вашего бизнеса в ближайшие 5 лет?
Все будет зависеть от экономической ситуации в стране. Дакимакуры относятся к товарам для развлечения, и в трудные времена люди склонны на этом экономить. Думаю, что в какой-то мере мы продолжим работать даже через 5 лет, несмотря на возможное негативное влияние внешних факторов. Но всегда надеемся на лучшее.
Взрывной рост спроса уже позади, но и резкого падения не произошло. Вероятно, в ближайшие 2–3 года спрос останется стабильным, а затем возможен легкий спад в нишу или новый всплеск интереса. Всё может измениться, например, если известный футболист или политик окажется в кадре с дакимакурой. Мы сильно зависим от общего интереса к продукту.

Есть ли цель выйти на новые рынки?
В конце 2021 года у нас были планы выхода на зарубежные рынки. Однако сейчас есть сложности с приёмом оплаты из-за границы, а доставка одной наволочки обходится вдвое дороже её стоимости. Несмотря на это, мы не теряем надежды, что в будущем наши дакимакуры можно будет заказывать по всему миру.

Что бы вы посоветовали начинающим предпринимателям, которые хотят открыть бизнес в нише специализированных товаров, таких как дакимакуры?
Дать универсальный совет сложно — подход у всех разный. Главное — искать свободную нишу. К примеру, недавно появились духи по мотивам Genshin Impact, и они уже стали популярны. Автор сам придумал нишу и занял её — это действительно гениально. Успех заключается в том, чтобы найти оригинальную идею и реализовать её раньше других.