В первые шесть месяцев текущего года россияне купили лекарства с онлайн-оплатой на сумму 6,45 миллиарда рублей. Этот показатель составляет лишь 0,85% от общего объема продаж в аптечной рознице, сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на данные RNC Pharma.
Для сравнения, в 2022 году доля онлайн-покупок лекарств составила 0,58%, а в 2023 году — 0,66%. Более половины опрошенных россиян предпочитают приобретать медикаменты в аптеках рядом с домом. 24% покупателей выбирают интернет-аптеки, при этом 42% из них заказывают доставку в пункт выдачи, а 8% предпочитают курьерскую доставку. Самым популярным способом покупки остается предварительное бронирование с последующим самовывозом из аптеки.
Фармацевтические ритейлеры неохотно предоставляют услуги по доставке онлайн-заказов. Только 14% компаний предлагают доставку безрецептурных препаратов, и лишь 2% — рецептурных. Многим участникам рынка фармацевтики доставка кажется убыточной из-за высоких затрат на логистику и оплату работы курьеров, а также из-за сложностей, связанных с доставкой рецептурных лекарств.
Эксперты отмечают, что пока нет оснований ожидать значительного роста объемов онлайн-продаж лекарств. Напомним, что с марта 2023 года в Москве, Подмосковье и Белгородской области начался эксперимент по онлайн-покупке рецептурных медикаментов. В рамках этого эксперимента было разрешено онлайн-заказ 904 международных непатентованных наименований препаратов. С марта прошлого года по февраль текущего года было оформлено менее 1,1 тыс. таких заказов.