Сеть магазинов бытовой техники и электроники «Ситилинк» совместно с классифайд-сервисом «Авито» запустили пилотный проект по выкупу подержанных смартфонов у частных продавцов с использованием робота-оценщика. На первом этапе в проекте участвуют три магазина «Ситилинка» в Москве, Санкт-Петербурге и Воронеже, сообщили в пресс-службе «Ситилинка».
Процесс работает следующим образом: пользователь размещает объявление на «Авито», выбирает опцию продажи «Через партнёра» и заполняет анкету о работоспособности устройства. Затем в разделе «Как хотите передать» нужно выбрать пункт «В пункте партнёра» и указать адрес удобного для оценки магазина. В течение часа партнёр свяжется с продавцом и согласует время встречи.
Оценку гаджета проводит робот Reeva, оснащённый искусственным интеллектом. Он способен проверять смартфоны любых производителей и операционных систем, за исключением складных моделей и устройств с поддержкой eSIM (в будущем эти функции будут добавлены).
Предварительная оценка стоимости устройства осуществляется на основе данных из объявления и занимает около пяти минут. Робот тестирует функциональность устройства, включая состояние батареи, камеры, экрана, динамиков, микрофонов и других компонентов.
Если продавца устраивает результат оценки, сотрудник «Ситилинка» подтвердит сделку на месте, и смартфон будет выкуплен, а деньги переведены на карту продавца. В компании отметили, что при успешной реализации проекта число магазинов с роботами-оценщиками может увеличиться до 20 к концу года.
Кроме того, в магазинах «Ситилинк» теперь можно забирать или отправлять заказы с «Авито». В настоящее время к партнёрской программе подключены 101 торговая точка сети.