Управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) по Волгоградской области оштрафовало маркетплейс «МегаМаркет» (ООО «Маркетплейс») на 200 тысяч рублей за отправку клиентам СМС-рекламы с недостоверной информацией о скидках на покупки. Об этом сообщили в пресс-службе УФАС.
В рекламных сообщениях «МегаМаркет» заявлял о скидках на любые покупки, однако не указал, что существуют исключения для отдельных категорий товаров. Получатели рекламы не были проинформированы о том, что на ряд товаров скидка не распространяется, что, по мнению УФАС, нарушает законодательство о защите прав потребителей.
Маркетплейс выполнил предписание ведомства, но оспорил его в Арбитражном суде Волгоградской области. В «МегаМаркете» указали, что сообщения с персональными промокодами рассылались только определенной группе пользователей — клиентам, имеющим индивидуальные промокоды.
Пресс-служба УФАС отметила, что дело стало прецедентным, поскольку рассматривался вопрос о том, может ли информация, направленная на продвижение компании и включающая индивидуальные промокоды, считаться рекламой.
Суд поддержал позицию антимонопольного органа, указав, что характер промокода (индивидуальный или общий) не имеет значения: он все равно позволяет компании собирать детальные данные о клиентах. Важно, что рассылка носила массовый характер (более 800 тысяч однотипных сообщений), была целевой и распространялась через СМС, что соответствует критериям рекламного сообщения.