В Совете Федерации предложили внести в российское законодательство понятие «сверхбронирование билетов» (овербукинг) и ввести запрет на данную практику. С таким обращением к министру транспорта Роману Старовойту обратился сенатор Айрат Гибатдинов, сообщает «РИА Новости».
В письме Гибатдинов просит министра рассмотреть возможность добавления термина «сверхбронирование билетов» в законодательство, а также введения запрета на такую практику. Также сенатор предложил увеличить штрафные санкции за отказ авиакомпании предоставить услугу по перевозке пассажира и багажа, а также за просрочку доставки пассажира.
Сенатор отметил, что в качестве меры компенсации для пассажиров, пострадавших от овербукинга, можно ввести выплату 25% сверх стоимости билета. В интервью с «РИА Новости» Гибатдинов подчеркнул, что в настоящее время пассажиры могут рассчитывать на компенсацию убытков только через суд, и авиакомпании часто «очень неохотно» возмещают ущерб без подачи иска.
По мнению сенатора, овербукинг нарушает права пассажиров на качественное предоставление услуг и демонстрирует недобросовестность авиаперевозчиков. Он отметил, что практика применения законодательства показывает, что размеры штрафов для авиакомпаний недостаточны, чтобы повлиять на их прибыль, а возможность получения компенсации пассажирами осложняется необходимостью преодоления сложных судебных процедур.
В России овербукинг официально не разрешен, однако в реальности эта практика встречается довольно часто. Например, в июле 2024 года авиакомпанию S7 оштрафовали на 30 тыс. рублей за отказ перевозить пассажиров рейса Новосибирск—Иркутск из-за нехватки свободных мест. Такой же штраф был наложен на авиакомпанию Nordwind за отказ взять на борт 23 пассажиров по той же причине.