Компания «Яндекс 360» планирует внедрить новую функцию расширенной саммаризации в своем сервисе видео-конференц-связи (ВКС) «Телемост», а также создать нейропомощника, который будет интегрирован в разрабатываемый виртуальный офис. Об этом в интервью «Коммерсанту» сообщил Роман Королёв, директор по продажам «Яндекс 360» для бизнеса.
Ранее саммаризация на основе технологий искусственного интеллекта была внедрена в такие популярные ВКС-сервисы, как Zoom. Эта функция позволяет пользователям получать ключевые итоги встреч на основе расшифровки речи участников.
По словам Королёва, саммаризация — это лишь одна из задач. Получение экшен-поинтов — важный аспект, но «Яндекс 360» стремится расширить функциональные возможности пользователей, а не просто предоставлять краткие выдержки. Ожидается, что концепция новой функции будет представлена в первой половине 2025 года.
Следующий шаг в интеграции нейросетей, над которым работает компания, заключается в улучшении поиска информации в виртуальном рабочем пространстве. Например, пользователи смогут находить дни рождения коллег, даже если они не могут найти эту информацию в каталоге, но помнят, что коллега когда-то упоминал об этом в рабочем окружении. Королёв объясняет: «В будущем должно быть достаточно этой информации, чтобы система на основе нейросетей смогла её извлечь. Аналогично, если речь идет о более сложных рабочих задачах, система должна уметь находить прогноз на следующий год, даже если неясно, был ли он сохранен как файл или обсуждался во время видеозвонка».
Главной целью компании, по словам Королёва, является сокращение временных затрат сотрудников на выполнение рутинных задач и создание полноценного нейропомощника для пользователей. Нейросети должны быть способны выполнять действия внутри экосистемы, например, организовывать встречи в ВКС и подготавливать информацию по проектам. Королёв подчеркивает, что такое взаимодействие с нейросетями должно экономить не менее 20% рабочего времени пользователей.