В Австралийский парламент внесен законопроект, который предполагает создание «системы предотвращения мошенничества». Согласно этому закону, компании будут нести ответственность за преступления, совершенные на их платформах, и обязаны будут выплатить штрафы до $50 млн, а также компенсировать ущерб пострадавшим. Премьер-министр Энтони Албаниз заявил, что новая инициатива обеспечит австралийцам «самую надежную защиту от мошенников в мире», сообщает The Guardian.
Правительство Австралии, по словам Албаниза, гарантирует, что будет обеспечена максимально возможная защита от мошенничества. В то же время помощник казначея Австралии Стивен Джонс отметил, что, несмотря на просьбы следовать примеру Великобритании и возложить полную ответственность за защиту потребителей на банки, правительство выбрало другой путь. В новой системе ответственность будет разделена между телекоммуникационными компаниями, социальными сетями и банками, которые могут быть оштрафованы на сумму до $50 млн.
В 2023 году в Австралии число жалоб в Австралийское управление по рассмотрению финансовых жалоб превысило 100 тыс., из которых 9 тыс. были связаны с мошенничеством. Это почти в два раза больше, чем в 2022 году. Основная часть жалоб касалась недостаточных усилий банков в борьбе с мошенничеством.
В прошлом году 10 пострадавших от финансовых махинаций, потерявших в общей сложности $1,5 млн, обратились с открытым письмом к Албанизу, призвав следовать примеру Великобритании, где банки обязаны возмещать ущерб жертвам мошенничества. Несмотря на отказ в удовлетворении их просьбы, правительство пообещало жертвам преступлений «четкие механизмы получения компенсации», если компании не примут необходимых мер для предотвращения, обнаружения, информирования и реагирования на преступные действия.
Согласно новому закону, социальные сети, банки и телекоммуникационные компании должны будут создать «четкие, доступные и прозрачные» внутренние механизмы разрешения споров, чтобы защитить пользователей от мошенничества. Если кто-то стал жертвой мошенничества на социальной платформе и потерял деньги с банковского счета, то банк и платформа будут нести ответственность за недостаточную защиту.
Правительство Австралии выделило $180 млн на борьбу с мошенничеством. Как результат, ущерб от мошеннических действий снизился впервые с 2016 года. В этом году, по данным Scam Watch, австралийцы потеряли более $208 млн в результате 198,1 тыс. мошеннических схем.
Ранее президент по технологиям компании Visa Раджат Танеджа сообщил, что в Visa уже используют более 500 приложений на основе генеративного ИИ для борьбы с мошенничеством. Компания надеется, что новые технологии помогут эффективно выявлять и предотвращать преступные действия, несмотря на сокращение рабочих мест в процессе оптимизации бизнеса.