По данным на 2024 год, 90% россиян старше 15 лет регулярно используют интернет, из которых 85% делают это ежедневно. За последние четыре года аудитория сети в стране увеличилась на 10%, а число пользователей, выходящих в интернет каждый день, выросло на 13%. Однако, как показало исследование ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, массовое распространение интернета не привело к подобному росту цифровой грамотности.
Лишь 11% россиян обладают базовыми цифровыми навыками, что значительно ниже показателей Евросоюза, где 56% пользователей интернет-услуг ежедневно имеют такие навыки. Наибольший уровень цифровой грамотности наблюдается среди молодых людей (20-24 года), где 18% могут уверенно работать с цифровыми технологиями, а также среди людей с высшим образованием (23%).
Интересно, что различия между мужчинами и женщинами в уровне цифровых навыков минимальны — 10% и 11% соответственно. В то же время, разрыв между городскими и сельскими жителями значителен: в городах людей с базовыми цифровыми навыками в два раза больше (12% против 6% в сельской местности), а не обладающих ими в два раза меньше (4% против 9%).
Наиболее слабые области цифровой грамотности россиян — это безопасность в интернете и создание контента. По навыкам цифровой безопасности Россия отстает от стран ЕС на 60%, уступая лишь нескольким государствам. Лидерами в этой области остаются Финляндия, Нидерланды и Норвегия. В умении создавать цифровой контент (работать с текстовыми редакторами, таблицами, графическими программами) разрыв с ЕС тоже заметен — 59% против 75%.
Однако россияне уверенно пользуются цифровыми коммуникациями: 93% умеют работать с мессенджерами, социальными сетями и видеозвонками. Также 85% без труда решают повседневные задачи онлайн, такие как покупки или оплата счетов. Навыки поиска информации в интернете развиты у 87% пользователей.
Эксперты отмечают, что текущий уровень цифровой грамотности достаточен для повседневных нужд, но его недостаточно для полноценной защиты в интернете. Особое внимание следует уделить развитию навыков безопасного поведения в сети и созданию цифрового контента — именно в этих аспектах Россия отстает от развитых стран.