Согласно последнему отчету McKinsey, все больше компаний возвращают сотрудников в офисы, мотивируя это ростом продуктивности, инноваций и вовлеченности. Однако исследование показывает, что различия в удовлетворенности сотрудников между офисными, удаленными и гибридными форматами работы незначительны. CNBC приводит данные, согласно которым уровень выгорания, желание сменить работу и вовлеченность остаются примерно одинаковыми во всех форматах.
Как изменились модели работы?
По данным McKinsey, в 2024 году 68% работников заявили, что проводят в офисе минимум четыре дня в неделю. Это на 34% больше, чем в 2023 году. В то же время количество сотрудников, работающих полностью удаленно, сократилось с 44% до 17%, а доля гибридных работников уменьшилась с 22% до 14%.
Несмотря на такие изменения, большинство работников удовлетворены своей моделью занятости. Так, 80% сотрудников, работающих в офисе или в гибридном формате, довольны своим графиком. Среди удаленных сотрудников этот показатель еще выше — 90%.
«Мы видим, что сотрудники уже выбрали наиболее удобный для себя формат», — отмечает старший партнер McKinsey и соавтор отчета Брук Уэддл.
Почему сотрудники хотят уйти?
Примерно 39% работников заявили о желании сменить работу, но этот показатель не зависит от рабочего формата. Это число практически совпадает с уровнем текучести кадров в период так называемой «Великой отставки», когда около 40% сотрудников также рассматривали возможность увольнения.
Исследование показывает, что ключевыми причинами неудовлетворенности остаются проблемы с развитием навыков, недостаточное взаимодействие, нехватка наставничества и инновационной среды. Компании, которые возвращают сотрудников в офисы, часто используют именно эти аргументы, однако данные свидетельствуют, что они не всегда приводят к ожидаемым результатам.
«Простое возвращение сотрудников в офис не решает проблему взаимодействия и вовлеченности. Важно, чтобы компании создавали условия, способствующие обучению, сотрудничеству и инновациям», — подчеркивает Уэддл.
Как повысить эффективность работы в офисе?
McKinsey рекомендует работодателям не просто заставлять сотрудников возвращаться в офис, а внедрять программы, которые действительно повышают мотивацию и продуктивность. Один из примеров — ротация внутри компании, когда сотрудники периодически переходят в разные команды для освоения новых навыков.
Также важно:
- Уделять внимание наставничеству и профессиональному развитию сотрудников.
- Четко планировать неделю, выделяя время для индивидуальной и командной работы.
- Обеспечить комфортные условия — от наличия рабочих мест до удобных зон для встреч.
Как улучшить гибридные и удаленные модели?
Гибридный формат остается наиболее сложным с точки зрения организации работы. Он требует четкого понимания, какие задачи лучше решать в офисе, а какие можно выполнять удаленно.
McKinsey рекомендует компаниям:
- Определять задачи, требующие очного присутствия, и те, которые можно решать асинхронно.
- Исключить лишние совещания, заменяя их эффективными форматами взаимодействия.
- Формировать рабочий процесс так, чтобы он способствовал росту продуктивности, а не мешал ей.
Вывод
Выбор рабочего формата не является универсальным решением всех проблем. Успех компании зависит не столько от того, где работают сотрудники, сколько от того, насколько грамотно организована их работа.
«Политика компании должна быть направлена на результат, а не просто на соблюдение определенного формата», — резюмирует Уэддл.
Ранее ученые из Гарварда представили исследование, посвященное счастью на работе. Они опросили более 1000 сотрудников — от топ-менеджеров крупных корпораций до работников ресторанного бизнеса — и выявили ключевые факторы, влияющие на удовлетворенность работой.