Исследование финансового маркетплейса «Банки.ру» выявило тревожную тенденцию: значительная часть россиян не инвестирует средства в защиту своих персональных данных и финансовых активов. Согласно опросу, 78% респондентов не выделяют деньги на безопасность личной информации, а 73% — на защиту финансов. Только 5% участников готовы потратить свыше 3 тысяч рублей на сохранность своих средств, и лишь 2% готовы вкладывать подобные суммы в защиту персональных данных.
Расходы на защиту: неравномерность и скромные суммы
При рассмотрении меньших сумм — до 1 тысячи рублей — на финансовую защиту ориентируются 17% опрошенных, а на защиту персональных данных — 15%. Основным инструментом защиты информации выступает блокировка спама и фильтрация мошеннических сообщений, которые применяют 26% участников исследования.
Антивирусное программное обеспечение выбирают 23% респондентов, но при этом равное количество пользователей вовсе не предпринимают никаких мер по защите своих данных в интернете. Еще более неблагоприятная ситуация наблюдается в области финансовой безопасности: 40% россиян не используют ни одного защитного инструмента.
Методы финансовой защиты: от самозапрета до лимитов по картам
Среди пользователей, обеспокоенных сохранностью своих средств, наиболее популярны следующие меры:
- Самозапрет на получение кредитов — 17%
- Использование отдельной банковской карты для онлайн-покупок — 14%
- Установка лимитов по тратам на картах — 13%
При этом половина респондентов отметили, что не использовали платные средства защиты ни в 2024, ни в 2025 году. В то же время 47% увеличили или сохранили расходы на безопасность, и лишь 3% заявили о сокращении таких трат.
Масштабы мошенничества и возрастные особенности поведения
Данные об опыте столкновений с мошенничеством подчеркивают масштаб проблемы: половина опрошенных (50%) лично сталкивались с мошенническими действиями в интернете или по телефону, а 20% сообщили о подобных случаях среди родственников или друзей. При этом 20% респондентов не сталкивались с мошенничеством, а 10% затруднились вспомнить подобные ситуации.
Возрастной анализ выявил, что молодежь до 18 лет проявляет наибольший интерес к защите персональных данных — 77%. В других возрастных группах этот показатель варьируется от 70% до 73%, оставаясь на приемлемом уровне и среди людей старше 65 лет (66%).
Однако в части финансовой безопасности картина меняется: только 40% подростков до 18 лет используют соответствующие инструменты, тогда как наиболее активной группой оказались молодые люди в возрасте 18–24 лет — 57%.
Итоги исследования
Опрос, проведённый на сайте «Банки.ру» среди почти 1,5 тысячи человек, демонстрирует, что большинство россиян предпочитает либо бесплатные методы защиты, либо вовсе не обращает должного внимания на безопасность своих данных и финансов, несмотря на широкое распространение мошеннических схем. Это свидетельствует о серьезных пробелах в информированности и готовности к финансовой и цифровой безопасности, требующих внимания со стороны профильных организаций и государства.