Согласно докладу Всемирного экономического форума «Будущее рабочих мест в 2025 году», 41% работодателей по всему миру планируют сокращение штата в связи с внедрением искусственного интеллекта, сообщает CNBC. В США эта цифра еще выше — 48% компаний намерены оптимизировать персонал за счет автоматизации. Однако, по мнению Тилла Леопольда, ведущего автора исследования и главы отдела труда, заработной платы и создания рабочих мест ВЭФ, это не означает глобальный кризис занятости.
Не «апокалипсис рабочих мест», а их трансформация
Леопольд подчеркивает, что речь идет не о полном исчезновении рабочих мест, а об их изменении. В отчете указано, что 77% работодателей готовы инвестировать в повышение квалификации сотрудников, чтобы они могли эффективно работать с ИИ, а 47% компаний планируют перевод сотрудников с сокращаемых позиций на новые роли внутри организации.
«Главная проблема не в том, что рабочих мест станет меньше, а в том, что они будут выглядеть иначе», — отмечает эксперт.
Какие профессии окажутся под угрозой?
Согласно докладу, искусственный интеллект в первую очередь повлияет на профессии белых воротничков, связанные с вводом данных, канцелярской работой и параюридической деятельностью. В обновленной версии отчета к этому списку добавились бухгалтеры и графические дизайнеры, так как генеративные ИИ-модели уже способны выполнять значительную часть их задач.
«Через пять лет профессии бухгалтера и графического дизайнера в их нынешнем виде, вероятно, перестанут существовать. Вместо этого появятся новые версии этих профессий, требующие других навыков», — утверждает Леопольд.
Как компании уже используют ИИ?
Тенденцию подтверждают и другие исследования. Опрос финансовых директоров, проведенный Университетом Дьюка совместно с Федеральной резервной системой Атланты и Ричмонда в июне 2024 года, показал, что 37% компаний уже используют ИИ для выполнения задач, ранее поручаемых сотрудникам. Еще 54% планируют внедрить автоматизацию в течение года, причем среди крупных компаний эта цифра достигает 76%.
Тем не менее, профессор финансов из Дьюка Джон Грэм уверен, что массового увольнения сотрудников не произойдет. «В краткосрочной перспективе компании, скорее, просто не будут нанимать новых сотрудников, а не сокращать уже имеющихся», — говорит он.
Что ждет банковскую сферу?
По данным Bloomberg Intelligence, в ближайшие пять лет банки могут сократить до 200 тыс. рабочих мест из-за внедрения искусственного интеллекта. Четверть респондентов ожидает сокращения штата на 5–10%. Однако автор исследования Томаш Ноетцель соглашается с выводами Леопольда и Грэма: рутинные и повторяющиеся задачи действительно автоматизируются, но полностью рабочие места не исчезнут — скорее, они трансформируются.
Будущее за «мягкими» навыками
Леопольд считает, что в будущем особое значение приобретут так называемые soft skills — креативность, адаптивность, сотрудничество и эмоциональный интеллект.
«Эти навыки становятся все более важными. Человеческие качества, которые не поддаются автоматизации, будут определять профессиональный успех», — подчеркивает он.
Протест музыкантов против ИИ
Тема внедрения искусственного интеллекта затрагивает не только рынок труда, но и сферу авторского права. Недавно более 1 000 музыкантов, включая Энни Леннокс, Дэймона Албарна и Кейт Буш, выпустили «альбом тишины» в знак протеста против предложенных правительством Великобритании изменений в законе об авторских правах. Артисты опасаются, что новые правила позволят разработчикам ИИ-моделей использовать защищенные авторским правом произведения для обучения алгоритмов.
Таким образом, влияние искусственного интеллекта на рынок труда неизбежно, но его последствия будут зависеть от готовности людей адаптироваться к новым условиям. Компании все больше инвестируют в переквалификацию сотрудников, а значит, те, кто сможет развить новые компетенции, останутся востребованными даже в эпоху ИИ.