Развитие искусственного интеллекта и робототехники не приведёт к массовому исчезновению рабочих мест, однако существенно изменит структуру спроса на компетенции. Об этом заявил Виталий Терентьев, советник генерального директора рекрутинговой платформы HeadHunter. По его словам, основная проблема для российского рынка труда — не сокращение вакансий, а острая нехватка квалифицированных специалистов.
«Сегодняшние ИИ-системы, способные генерировать музыку или визуальные образы, воспринимаются скорее как развлекательные инструменты. Речь пока не идёт о полноценном искусственном интеллекте в научном смысле этого слова — это лишь сложные модели машинного обучения, и их реальное применение в бизнесе ограничено», — поясняет эксперт.
Тем не менее, уже в ближайшие годы подход к найму персонала изменится благодаря технологическим решениям нового поколения. В частности, речь идёт о машинной психометрии — использовании алгоритмов для подбора кандидатов, которые максимально соответствуют требованиям конкретной позиции не только по опыту, но и по поведенческим характеристикам, что позволяет прогнозировать их успешную адаптацию и удержание в компании.
«Это будет приоритетом для бизнеса, поскольку позволяет существенно снизить издержки на онбординг, обучение и кадровые ошибки. Компания получает сотрудника, в которого уже можно осознанно инвестировать», — отмечает Терентьев.
Ключевой вызов, по его мнению, заключается не столько в общем дефиците рабочей силы, сколько в нехватке людей с необходимым уровнем подготовки. Приоритет в ближайшие годы будет отдаваться специалистам, обладающим так называемыми гибридными навыками — сочетанием технической грамотности, цифровых компетенций, soft skills и базового понимания технологий, связанных с ИИ.
«Рынок движется к формированию новых профилей специалистов. Востребованы будут либо уже подготовленные кадры, либо те, кто способен быстро пройти переобучение и адаптироваться под изменяющиеся требования», — добавляет эксперт.
Ранее генеральный директор HeadHunter Дмитрий Сергиенков предупредил, что в течение ближайших пяти лет кадровый дефицит в России может достичь 4 млн человек. Причём до 90% этой нехватки придётся на специалистов среднего и высокого уровня квалификации — в первую очередь технических и инженерных направлений.
С другой стороны, не все отрасли смогут избежать автоматизации. Виктор Лазарт, управляющий партнёр венчурного фонда Benchmark (одного из первых инвесторов в Uber, Asana, Snap и WeWork), уверен, что ИИ первым делом заменит профессионалов в сфере юриспруденции и рекрутинга, где многие процессы уже можно алгоритмизировать.
В этих условиях адаптация образовательной системы, повышение технологической грамотности и развитие программ переквалификации становятся стратегически важными задачами для экономики. Без этого избежать кадрового кризиса в условиях цифровой трансформации будет невозможно.