Alibaba активно продвигает интеграцию искусственного интеллекта (ИИ) среди продавцов на маркетплейсе AliExpress. Как сообщил президент международной оптовой площадки Чжан Куо, более половины из примерно 200 тысяч продавцов уже регулярно используют ИИ-инструменты, разработанные компанией. Эти решения помогают в маркетинге, управлении ассортиментом, взаимодействии с клиентами и минимизации рисков. Внедрение ИИ рассматривается как ключевой элемент стратегии по развитию трансграничной электронной торговли.
По оценкам Чжан Куо, к концу 2025 года 100% продавцов будут задействовать ИИ-технологии, что обеспечит рост эффективности бизнес-процессов и усилит конкурентные позиции платформы. Куо подчеркнул, что использование ИИ уже доказало свою эффективность, облегчая повседневную работу продавцов и повышая качество обслуживания покупателей.
Ведущие разработки и инвестиции Alibaba в ИИ
Разработкой ИИ-решений в Alibaba занимаются несколько команд, включая стартап Qwen, известный своей инновационной ИИ-моделью. Последняя разработка — нейросеть QwQ-32B, способная к «рассуждающему» анализу и демонстрирующая высокую точность и глубину ответов. Эта модель сравнима по качеству с передовыми решениями, такими как DeepSeek-R1 и o1-mini от OpenAI.
Параллельно с развитием ИИ-инструментов, Alibaba активно инвестирует в инфраструктуру. В рамках трехлетней стратегии компания планирует вложить не менее 380 млрд юаней (около $52 млрд) в развитие центров обработки данных и сопутствующих технологий. Этот проект станет крупнейшим частным вложением в сектор вычислительных мощностей в Китае на начало 2025 года.
Стратегическое значение ИИ для будущего Alibaba
Развитие ИИ-инфраструктуры и интеграция интеллектуальных алгоритмов — неотъемлемая часть стратегии Alibaba по укреплению позиций на мировом рынке электронной коммерции. Использование ИИ-инструментов позволит продавцам оперативнее реагировать на запросы клиентов, оптимизировать управление товарными запасами и обеспечивать более точный маркетинг. Кроме того, это усилит механизмы контроля за качеством продукции и уменьшит возможные бизнес-риски.
Стремление Alibaba к тотальной интеграции ИИ подчеркивает долгосрочную ориентацию компании на инновации и повышение конкурентоспособности. Внедрение передовых технологий уже формирует новый стандарт эффективности на платформе AliExpress, стимулируя продавцов к адаптации и повышению качества обслуживания.