Госдума приняла в первом чтении поправки к закону «Об основах туристской деятельности», устанавливающие новые правила бронирования гостиничных номеров. Согласно изменениям, теперь для резерва потребуется полная предоплата, и внесенная сумма станет невозвратной.
В пояснительной записке к законопроекту отмечается, что такие меры помогут сбалансировать интересы как гостей, так и владельцев отелей. Клиенты смогут воспользоваться более выгодными ценами на невозвратные тарифы, а гостиничные операторы минимизируют финансовые потери от отмен бронирований в последний момент. По данным Российского союза туриндустрии (РСТ), до 10% номеров аннулируется за неделю до заселения, что негативно отражается на доходах отелей.
При этом законодатели уточняют, что предусмотрены исключения: возврат средств будет возможен в случаях форс-мажора. Сейчас депутаты работают над перечнем таких ситуаций, в который могут войти стихийные бедствия и чрезвычайные происшествия, аналогичные тем, что недавно произошли на черноморских курортах Краснодарского края и Крыма.
Нововведение затронет только гостиницы и отели, но не коснется апартаментов, сдающихся посуточно. Это связано с тем, что они не включены в действующую классификацию средств размещения, принятую Госдумой в прошлом году. Таким образом, владельцы апартаментов и арендаторы по-прежнему регулируют условия бронирования самостоятельно, а краткосрочная аренда остается в рамках другого законодательства.
«Вопрос частного сектора пока остается вне реестра, но, думаю, со временем мы сможем лучше администрировать номерной фонд, что позволит увеличить поступления от этого сегмента», — прокомментировал ситуацию министр финансов Антон Силуанов.
Генеральный директор сети Azimut Hotels Максим Бродовский отметил, что новая система бронирования позволит туристам сэкономить до 30% на проживании за счет гибкости тарифов, а отели получат возможность планировать загрузку номеров как в высокий сезон, так и в периоды спада. В свою очередь, президент РСТ Илья Уманский предложил оставить туристам выбор между возвратными и невозвратными тарифами, чтобы они могли самостоятельно решать, какой вариант им подходит больше.
«При отмене бронирования в последний момент отели несут убытки, так как не успевают перепродать номера. Мы поддерживаем инициативу, направленную на повышение рентабельности и инвестиционной привлекательности отрасли. Такой подход позволит гостиницам гибко регулировать тарифы и предлагать клиентам выгодные условия размещения», — подчеркнул Уманский.
Стоит отметить, что россияне стали активнее бронировать жилье заранее. Аналитики фиксируют рост числа резерваций на майские праздники как внутри страны, так и за рубежом. По сравнению с аналогичным периодом 2024 года горизонты бронирования заметно увеличились, что говорит о стабилизации спроса и новых тенденциях в туристической сфере.