Visa анонсировала запуск инициативы, направленной на интеграцию ИИ-агентов с своей платежной сетью. Это нововведение позволит искусственному интеллекту совершать покупки от имени пользователей, учитывая их денежные лимиты и предпочтения. Компания рассматривает эту технологию как революционный шаг, сопоставимый с появлением электронной торговли. Об этом сообщает The South China Morning Post.
Сотрудничество с ведущими разработчиками ИИ-технологий
В рамках инициативы Visa объявила о партнерстве с рядом крупных разработчиков ИИ-систем, включая такие компании, как Anthropic, Microsoft, OpenAI, Perplexity и Mistral. Платежная система также сотрудничает с IBM, Stripe и Samsung, чтобы интегрировать эти разработки в свою инфраструктуру. Цель — сделать процесс покупок более удобным и персонализированным с помощью ИИ.
Как ИИ-агенты улучшат покупки
ИИ-агенты будут выполнять рутинные задачи, такие как заказ продуктов или бронирование путешествий, оставляя за пользователем контроль над расходами через установленные лимиты. Ранние версии таких агентов уже продемонстрировали высокую эффективность в поиске товаров и совершении покупок, однако, как отмечает Джек Форестелл, директор по продуктам и стратегии Visa, в текущих версиях ИИ всё ещё остаются проблемы с обработкой платежей.
Персонализация через анализ транзакций
С согласия клиентов ИИ-агенты смогут анализировать историю их транзакций, чтобы предложить персонализированные рекомендации. Например, система будет подбирать ноутбуки на основе предыдущих покупок, как пояснил Дмитрий Шевеленко, директор по развитию бизнеса Perplexity.
Защита и легитимность транзакций
Visa также адаптирует свою систему для работы с цифровыми платежами, аналогичными Apple Pay, обеспечивая защиту от споров и гарантируя легитимность каждой транзакции.
Роль ИИ в оптимизации бизнеса Visa
Ранее президент по технологиям Visa Раджат Танеджа сообщил, что компания уже использует более 500 приложений генеративного ИИ. Visa рассчитывает, что внедрение новых технологий поможет сотрудникам компании эффективно применять ИИ, несмотря на оптимизацию международного бизнеса и сокращение рабочих мест.