В последнее время российские банки начали активно пересматривать свою стратегию работы с клиентами, использующими кредитные карты исключительно в беспроцентный период. Это затруднение для владельцев карт, которые больше не могут рассчитывать на прежние лимиты или даже сталкиваются с полной блокировкой расходных операций. Основной причиной таких изменений называют снижение доходности розничного кредитования на фоне высоких ключевых ставок и роста расходов на бонусные программы, сообщает РБК.
Как пояснил Станислав Тывес, заместитель председателя правления «Уралсиба», сегодня приоритет для банков — это не количество клиентов, а их качество с точки зрения прибыли. Проблема возникает, когда заемщики, используя кредитные средства, открывают депозиты, превращаясь из заемщиков в «рационализаторов». Такое поведение приводит к дисбалансу в финансовых потоках банка и получило название «банковские карусели». С осени 2024 года крупнейшие банки начали активно бороться с этим явлением.
Сокращение лимитов затронуло не только «Уралсиб», но и такие крупные игроки, как «Альфа-банк», «Ренессанс Банк» и «Совкомбанк». С начала апреля 2025 года владельцы кредитных карт этих учреждений массово жалуются на проблему в интернете, размещая отзывы на Banki.ru.
Тывес подчеркивает, что речь не идет о массовом ограничении всех клиентов, использующих кредитки в грейс-период. Каждое решение принимается индивидуально. Банк может сохранить карту для клиента, если тот приносит доход по другим финансовым продуктам, таким как вклады, ипотека или инвестиции.
Стратегия сокращения лимитов — это способ оптимизации капитала и снижения резервов под неиспользуемые кредитные средства. Однако на фоне растущей конкуренции с финтех-компаниями и маркетплейсами, такая политика может привести к оттоку лояльных клиентов. Банки стоят перед вызовом: им нужно найти баланс между снижением затрат и сохранением привлекательности своих кредитных предложений.
По данным Объединенного кредитного бюро, рынок кредитных карт в России демонстрирует отрицательную динамику. В марте 2025 года количество новых карт сократилось на 13% по сравнению с февралем и на 47% по отношению к марту 2024 года. В количественном выражении россияне оформили 1,32 миллиона новых кредиток на сумму 160,94 млрд рублей.