По данным аналитического центра «Чек индекс» компании «Платформа ОФД», россияне в 2024 году стали значительно чаще оставлять чаевые — их количество увеличилось на 18%, а средняя сумма возросла на 29%. Чаще всего благодарности в виде чаевых получали бармены, официанты, сотрудники отелей, а также водители такси, курьеры, тренеры и мастера салонов красоты.
Аналитики сообщают, что в 2024 году средний размер чаевых составил 273 рубля, что на 29% больше по сравнению с 2023 годом. Число чаевых увеличилось на 18%, а общий оборот поощрений вырос на 47%. Особенно заметный рост отмечен в секторе безналичных чаевых. Клиенты стали тратить на них на 34% больше — в среднем 351 рубль. Количество таких чаевых увеличилось на 27%, а оборот — на 61%.
Средний размер чаевых в России составляет около 8-10% от суммы счета. Чаще всего россияне оставляют чаевые в сфере общественного питания, в частности барменам и официантам, а также сотрудникам отелей. Кроме того, достаточно часто чаевые получают водители такси, курьеры, тренеры и мастера салонов красоты.
Леонид Симаков, директор по маркетингу компании «Платформа ОФД», отметил, что процесс оплаты чаевых активно развивается, что связано с ростом безналичных расчетов и общего потребления. Удобство для клиентов обеспечивают специализированные сервисы и мобильные приложения, предлагаемые заведениями и индивидуальными предпринимателями.
По словам Симакова, особенно выраженный рост оборота чаевых наблюдается на фоне увеличения продаж в сфере общественного питания и развития внутреннего туризма. Этот тренд более заметен в регионах и популярных туристических локациях. Туристы все чаще используют безналичные способы для выражения благодарности, что способствует дальнейшему росту индустрии.
Напомним, что с 2025 года минимальный размер оплаты труда в России увеличится на 16,6%, достигнув 22 440 рублей, по сравнению с 19 242 рублями в 2024 году. Новый закон также гарантирует, что МРОТ не может быть ниже 48% от медианной заработной платы за предыдущий год.