Ведение бизнеса включает три компонента: хорошее, плохое и ужасное. Хорошее происходит, когда компания развивается и процветает. Плохое — это когда возникают трудности, например, высокие расходы на рекламу, а ужасное — когда приходится рисковать всеми сбережениями в попытке вывести свой стартап на новый уровень. Мы поговорили с успешными предпринимателями, которые пережили серьезные неудачи в карьере, и собрали их лучшие советы о том, как справляться с неожиданными проблемами.
1. Доверяйте своей интуиции, оставаясь спокойными
Когда возникает проблема, важно не терять уверенность в своей идее. Примером служит история Ким Ваккареллы, генерального директора компании Bogg Bag. Она потеряла $60 тыс., предназначенных на обучение своих детей, когда получила испорченные сумки от фабрики, но не сдалась. Вместо того чтобы опустить руки, она пожертвовала эти сумки пострадавшим от урагана «Сэнди». Это привлекло внимание и новых покупателей, что дало ей возможность получить кредит на продолжение работы.
«Мой бизнес принял оборот, и сейчас я ощущаю, что могу справиться с любой трудностью, — говорит Ваккарелла. — Успех требует уверенности в себе и в том, что ты можешь достичь своей цели.»
2. Измените свой подход, если столкнулись с препятствием
Трудности могут стать поводом для переосмысления стратегии. Карен Робиновиц и Сара Шиллер создали Институт Sloomoo, который представляет собой уникальный опыт работы с слаймом. После того как пандемия приостановила их физическое присутствие, они перевели бизнес в онлайн и продолжили проводить виртуальные мастер-классы, а также корпоративные семинары. В результате бизнес продолжил расти, а доходы увеличились до $4,3 млн в месяц.
«Наш опыт показал, что не стоит бояться пробовать новое. После того, что мы пережили, ничего нас не пугает», — добавляет Шиллер.
3. Признайте, что не можете делать все сами
Управление бизнесом не всегда возможно в одиночку, и умение делегировать — важный ключ к успеху. Сидзу Окуса, основатель и генеральный директор бренда Apothékary, узнала это на собственном опыте, когда ее первый бизнес по производству соков не смог обеспечить прибыль. Она поняла, что необходимо нанимать людей, которые сильнее ее в определенных областях.
«Один из главных уроков, который я усвоила, — не мешать себе, — говорит Окуса. — Нужно нанимать людей, которые превосходят тебя в том, что делают лучше всего. Я теперь позволяю людям работать и не вмешиваюсь в их процесс.»
4. Преодоление трудностей требует веры в свою идею
По словам Дженнифер Хайман, генерального директора Rent the Runway, предприниматель всегда должен верить в свою идею. Если вы чувствуете, что перестаете верить в нее или устали, это признак того, что пора сделать паузу.
«Есть только две причины, по которым основатель покидает компанию: либо он больше не верит в свой проект, либо он устал бороться», — делится советом Хайман.
Трудности в бизнесе неизбежны, но, как показывают примеры успешных предпринимателей, важно не сдаваться, доверять своей интуиции и быть готовым адаптировать подход в зависимости от обстоятельств.