Более 10 тысяч гостиниц по всей Европе инициировали коллективный иск против онлайн-платформы Booking.com, обвиняя её в длительной практике ценового контроля, ограничивающей свободу ценообразования отелей. Этот масштабный судебный процесс стал ответом на двадцатилетний период навязывания так называемой «оговорки о паритете», которую в 2024 году признал Европейский суд как антиконкурентную и недобросовестную практику.
Booking.com включал в контракты с гостиницами условие, запрещавшее им предлагать более низкие цены на собственных сайтах или у конкурирующих агрегаторов. Такая политика фактически подрывала конкурентоспособность отелей, заставляя их работать в условиях искусственного ограничения и уплачивать завышенные комиссии. Александрос Василикос, глава европейской ассоциации Hotrec, акцентировал внимание на том, что эти ограничения системно снижали маржинальность отельного бизнеса и отталкивали потенциальных клиентов.
Юристы, представляющие интересы заявителей, предварительно оценивают сумму компенсаций примерно в 30% от всех комиссионных сборов Booking.com, накопленных за период с 2004 по 2024 год. Точная сумма исковых требований пока не раскрывается, однако эксперты отмечают, что выплаты могут превысить многомиллионные суммы, учитывая масштаб и длительность нарушения.
Рассмотрение иска назначено в Нидерландах — стране регистрации Booking.com. Организаторы уже дважды продлевали сроки для присоединения к делу новых истцов, последний раз — до 29 августа, что свидетельствует о высокой заинтересованности отрасли в результатах процесса и значимости потенциальных выплат.
Несмотря на отказ Booking.com от спорной практики в начале 2024 года, последствия многолетнего ценового контроля продолжают сказываться на экономике независимых отелей, многие из которых до сих пор ощущают давление и финансовые потери.
Этот судебный процесс может стать исторической вехой для гостиничной индустрии, переопределив принципы взаимодействия между онлайн-агрегаторами и поставщиками услуг. Исход дела способен значительно изменить рыночный баланс и создать новую нормативную базу для прозрачного и справедливого ценообразования в сфере онлайн-бронирования.