Компания Apple согласилась выплатить $95 миллионов наличными для урегулирования коллективного иска, в котором утверждается, что голосовой помощник Siri нарушает конфиденциальность пользователей. Подробности предварительного урегулирования были поданы в федеральный суд Окленда, штат Калифорния, и теперь ожидают одобрения окружным судом США, Джеффри Уайтом.
Иск был подан пользователями мобильных устройств, которые жаловались, что Apple регулярно записывает их личные разговоры после случайной активации Siri. Эти разговоры якобы раскрывались третьим лицам, в том числе рекламодателям. Голосовые помощники обычно активируются с помощью «горячих слов», например «Привет, Siri».
Два истца заявили, что обсуждения кроссовок Air Jordan и ресторанов Olive Garden привели к появлению рекламы этих товаров. Другой истец сообщил, что получил рекламу услуг по хирургическому лечению после обсуждения этой темы с врачом, полагая, что разговор является частным.
Период рассмотрения дела охватывает промежуток с 17 сентября 2014 года по 31 декабря 2024 года. Этот период совпадает с внедрением функции «Эй, Siri», которая, как утверждается, привела к несанкционированным записям разговоров.
Члены группы, число которых исчисляется десятками миллионов, смогут получить компенсацию в размере до $20 за каждое устройство с поддержкой Siri, например iPhone и Apple Watches.
Хоть Apple и согласилась на урегулирование спора, компания продолжает отрицать какие-либо правонарушения. Сумма в $95 млн равна примерно девяти часам работы компании, чья чистая прибыль за последний финансовый год составила $93,74 млрд.
Кроме того, в федеральном суде Сан-Хосе, Калифорния, рассматривается аналогичный иск от имени пользователей голосового помощника Google. Истцов в обоих делах представляют одни и те же юридические фирмы.
Также стоит отметить, что ранее BBC подала жалобу в Apple по поводу сгенерированных искусственным интеллектом фальшивых новостей, якобы приписываемых телекомпанией. Уведомления от Apple Intelligence ложным образом утверждали, что BBC сообщила, что нью-йоркский стрелок Луиджи Манджионе покончил с собой.