Объединённая компания Wildberries и Russ объявила о введении двойных выплат для пунктов выдачи заказов (ПВЗ), которые увеличат график работы перед новогодними праздниками. Об этом сообщила пресс-служба компании.
Удвоенные выплаты за дополнительный час
Партнёры, продлившие время работы ПВЗ на один час, получат удвоенные выплаты за выдачу заказов в этот период. Сумма начислений будет зависеть от текущего тарифа пункта и объёма обработанных заказов. Выплаты за дополнительное время будут перечислены в январе.
Поддержка в период максимальной нагрузки
Нововведение обусловлено традиционно высоким спросом на доставку товаров в декабре. Увеличение времени работы позволит быстрее обрабатывать заказы, улучшая качество клиентского сервиса.
Руководитель департамента развития ПВЗ Wildberries и Russ Максим Ким отметил, что декабрь является самым загруженным месяцем для всей сети.
«Мы видим, как возрастает нагрузка на пункты выдачи заказов, и хотим поддержать их в это время. Введение двойных выплат за дополнительный час работы — это помощь партнёрам справиться с возросшим объёмом заказов, а клиентам — получить свои подарки вовремя», — заявил он.
Новый график работы ПВЗ
Компания также утвердила новогодний график работы для всех пунктов выдачи:
- 31 декабря — сокращённый рабочий день.
- В городах-миллионниках, таких как Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород и Красноярск, ПВЗ будут работать до 20:00.
- В других городах пункты закроются в 19:00.
- 1 января — выходной день.
- Со 2 января пункты вернутся к стандартному графику работы.
Поддержка партнёров и клиентов
Удвоенные выплаты и продление рабочего времени направлены на то, чтобы партнёрские ПВЗ могли справиться с высоким объёмом заказов, а клиенты получили свои товары и подарки вовремя. Это решение подчеркнуло стремление компании поддерживать партнёров и улучшать качество обслуживания в ключевой период года.