Крупнейшие российские маркетплейсы Ozon и Wildberries выполнили предписания Федеральной антимонопольной службы, касающиеся прозрачности механизма автоматического участия товаров в скидочных кампаниях. Об этом сообщил глава ФАС Максим Шаскольский на Антимонопольном форуме.
Как подчеркнул Шаскольский, внесённые маркетплейсами изменения обеспечивают продавцам «добровольный, прозрачный и прогнозируемый формат участия» в автоакциях. Речь идёт о механизме, при котором товары автоматически включаются в промоакции платформы — зачастую без отдельного согласия поставщика.
Что изменилось: отказ без срока и больше прозрачности
По требованию ФАС обе площадки реализовали возможность бессрочного отказа от участия в автоакциях. Продавцы теперь могут навсегда запретить включение своих товаров в автоматические распродажи — без необходимости регулярно подтверждать своё решение.
Дополнительно:
- Ozon внедрил систему уведомлений для новых продавцов: при регистрации они получают информацию об условиях участия в автоакциях и могут сразу настроить отказ.
- Wildberries переработал пользовательскую инструкцию по отключению функции через личный кабинет, уточнил описание блокировок и добавил подробности о том, как именно работает механизм автоматического участия.
Причины конфликта: скидки за счёт продавцов
В феврале 2025 года ФАС направила обоим маркетплейсам официальные предупреждения. Поводом стали жалобы на то, что платформы без согласования с продавцами добавляли товары в распродажи, устанавливая на них скидки за счёт поставщиков.
Изменения в условиях участия в акциях позволяли маркетплейсам самостоятельно интерпретировать согласие на участие — что фактически означало отсутствие выбора для продавца. Ведомство сочло такие действия нарушающими принципы добросовестной конкуренции и пригрозило возбуждением дела о нарушении антимонопольного законодательства в случае неисполнения требований.
Что дальше: контроль, прецедент и новые стандарты
Исполнение предписаний может стать прецедентом, задающим новые стандарты регулирования цифровой торговли в России. Теперь маркетплейсы обязаны не только внедрять формальные опции отказа, но и обеспечивать их реальную доступность и понятность для пользователей.
ФАС, в свою очередь, продолжит мониторинг изменений, чтобы убедиться, что продавцы получили устойчивый и контролируемый инструмент управления своим участием в промоакциях.