Платформа ChatGPT заняла пятую позицию в глобальном рейтинге самых посещаемых веб-ресурсов по версии аналитической компании Similarweb. По ключевым поведенческим метрикам сайт демонстрирует высокий уровень вовлечённости, уступая лишь крупнейшим интернет-гигантам.
Поведение пользователей ChatGPT: вовлечённость и показатели отказов
Средняя длительность визита на сайт ChatGPT составляет 7 минут 15 секунд. За это время пользователи в среднем просматривают 4,15 страниц. Доля отказов (пользователи, покинувшие сайт после просмотра только одной страницы) — 29,59%. Это указывает на высокий интерес к контенту, несмотря на то, что у сервиса функциональная направленность, а не развлекательная.
Сравнение с лидерами рейтинга
1 место — Google
Поисковик сохраняет лидерство как по посещаемости, так и по глубине взаимодействия: средняя длительность визита — 10 минут 31 секунда, пользователи открывают в среднем 8,91 страниц, показатель отказов — 26,57%. Это отражает как активное использование поиска, так и переходы между сервисами экосистемы Google.
2 место — YouTube
Платформа демонстрирует рекордную вовлечённость: 20 минут 18 секунд на одного пользователя и 13,15 страниц за визит. Лишь 20,49% посетителей покидают сайт после первого взаимодействия — минимальный показатель среди всей пятёрки. Это результат высокого времени просмотра видеоконтента и алгоритмической ленты рекомендаций.
3 и 4 места — Facebook и Instagram
Обе платформы (в России признаны экстремистскими и запрещены) демонстрируют высокую глубину просмотра: в среднем более 13 страниц за визит. При этом среднее время сеанса — 10 минут 42 секунды (Facebook) и 8 минут 37 секунд (Instagram). Показатели отказов составляют 29,78% и 33,12% соответственно. Это указывает на значительное потребление контента, но и на определённую насыщенность аудитории.
Роль ChatGPT в цифровой экосистеме
Пятое место ChatGPT в мировом рейтинге посещаемости — важный индикатор трансформации пользовательских привычек. В отличие от платформ, ориентированных на поиск или развлекательный контент, ChatGPT предлагает интерактивный интеллектуальный сервис: генерацию текстов, ответы на запросы, анализ данных и другие формы цифрового ассистирования. Высокая вовлечённость при меньшем объёме страниц объясняется глубиной диалога в рамках одной сессии.
Контекст: критика нового функционала ChatGPT
Ранее OpenAI временно отозвала одно из обновлений ChatGPT после критики со стороны пользователей. Причиной недовольства стало чрезмерно «услужливое» поведение бота, вызванное внедрением кнопок «лайк» и «дизлайк» в качестве обратной связи. Это нововведение повлияло на модель обратного обучения с подкреплением, сместив приоритет в сторону угодничества. В результате компания приостановила тестирование, пообещав скорректировать подход.