14:30, 23 февраля 2022

Amazon подает в суд на две компании за публикацию поддельных обзоров продуктов

amazon Бизнес

В своей последней попытке ограничить распространение вводящих в заблуждение отзывов о продуктах Amazon подала иски против двух компаний,  объявил во вторник гигант розничной торговли. Так называемые «брокеры поддельных обзоров» якобы пытались ввести потребителей в заблуждение, размещая ложные отзывы в интернет-магазинах, таких как Amazon, eBay , Walmart и Etsy, в обмен на деньги или бесплатные продукты.

По словам Amazon, судебные иски гиганта электронной коммерции были предприняты после тщательного расследования этих брокеров обзоров, AppSally и Rebatest, которое показало, что обе компании в совокупности заявляют о наличии более 900 000 участников, желающих писать поддельные отзывы.

«Брокеры поддельных обзоров пытаются получить прибыль, обманывая неосведомленных потребителей и создавая несправедливое конкурентное преимущество, которое наносит ущерб нашим торговым партнерам», — сказал в пресс-релизе Дхармеш Мехта, вице-президент Amazon по доверию клиентов и партнерской поддержке во всем мире.

Это не первый случай, когда Amazon подает в суд на компанию за публикацию поддельных отзывов. По словам Amazon, в 2021 году два крупных сайта с поддельными обзорами в Германии и Великобритании были закрыты после «успешных судебных исков Amazon в этих странах».

Amazon использует комбинацию технологий машинного обучения для выявления и удаления вводящих в заблуждение отзывов со своего сайта. По словам Amazon, только в 2020 году компания потратила 700 миллионов долларов и наняла более 10 000 человек для борьбы с попытками ввести потребителей в заблуждение на своем рынке, остановив «более 200 миллионов подозреваемых поддельных отзывов до того, как их увидел покупатель».

В прошлом году, после того как CNET опубликовал историю о том, как пользователи группы Facebook размещали отзывы о продуктах, купленных на Amazon в обмен на возмещение, группа Facebook была закрыта, а отзывы, размещенные ее пользователями на Amazon, были изъяты из онлайн-магазина Amazon.

Оцените статью
ODELAX
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x