Франшиза сети студий маникюра и педикюра «Ноготок»

• Общие инвестиции: от 1,5 млн. руб.
• Месячная прибыль: 130 тыс. руб.
• Окупаемость: от 18 мес.
• Дата запуска франшизы: 2019 год.
• Паушальный взнос: от 250 тыс. руб.
• Роялти: от 20 тыс. руб.
• Кол-во открытых франшиз: 4 шт
• Кол-во собственных предприятий: 9 шт.

О компании

«Ноготок» — сеть студий маникюра и педикюра. Образована в 2007 году. Мы – законодатели ногтевой индустрии. Одними из первых ввели на российский рынок услугу в 4 руки, гарантию на покрытие в течение 5 дней, а также одноразовые наборы для маникюра и педикюра. В сети разработаны и внедрены стандарты сервиса и оказания услуг. Все мастера сети, включая специалистов франчайзи, проходят обязательное тестирование, обучение и регулярную профессиональную аттестацию. Возвратность наших Гостей – боле 80%.

Бизнес – процессы «Ноготок» автоматизированы и отработаны на многочисленных студиях управляющей компании. Мы не даем франчайзи сырых и непроверенных решений.

Помимо этого, мы предоставляем франчайзи качественные IT-решения: CRM, АТС, мобильное приложение, уникальную систему видео-наблюдения.

Франчайзи проходят обучение в офисе управляющей компании, а также стажировку в действующих салонах сети.

Наши ценности

• Клиентоориентированность.Мы не только обеспечиваем высокое качество наших услуг, но также научились превосходить ожидания наших Клиентов.
  Для нас очень важно честное качество в отношении наших Гостей. Именно благодаряэтому у нас высокие показатели возвратности.
  Мы добились этого благодаря:
  1. Постоянному обучению и повышению квалификации наших специалистов
  2. Выстроенным бизнес процессам и стандартизации
  3. Тщательной работе с сервисом
  4. Контролю качества обслуживания
  5. Качественным косметическим средствам, используемым мастерами в работе
• Ответственность.Под этим мы понимаем высокое качество и безопасность наших услуг, а также ответственность перед нашими Партнерами и Сотрудниками. Также это и честность, и порядочность в ведении нашего бизнеса за многие годы его существования.
• Профессионализм. Каждый наш сотрудник квалифицирован и несет ответственность за свою часть работы. Будь то сотрудник офиса, топ-менеджер, дизайнер, администратор или мастер.
• Мы стремимся быть лучшими в своем деле.Мы никогда не останавливаемся в своем развитии, постоянно внося доработки и улучшения в нашей деятельности. Из последних такие как: разработка и внедрение CRM системы, превосходящей по своим возможностям все имеющиеся продукты на рынке. А также разработка и внедрение уникальной системы видео наблюдения, позволяющий полностью контролировать студию удаленно.
• Неравнодушие и вовлеченность.Мы работаем как единая команда, поддерживаем своих Партнеров, Сотрудников. И если Вы станете нашим Франчайзи, то Ваш бизнес будет для нас не менее важен, чем наши собственные студии.

Описание франшизы студии маникюра и педикюра «Ноготок»

Каждый франчайзи для нас – важный партнер! Мы оказываем всестороннюю поддержку при открытии каждой нашей студии. В работе всегда придерживаемся индивидуального подхода к каждому франчайзи. Сотрудничество начинается с поиска помещения – мы оказываем поддержку и помогаем найти оптимальную локацию. После этого мы приступаем к разработке дизайна студии и ремонту. Наши франчайзи получают уникальные скидки у наших партнеров – производителей. Стартовый заказ помогает формировать наш специалист по закупкам с учетом потребностей и пожеланий партнера. На последнем этапе ремонтных работ, мы приступаем к подбору и последующему обучению персонала. Франчайзи получает обученный и протестированный штат сотрудников: мастера и администраторы. Маркетинг мы предоставляем «под ключ»: корпоративный сайт, CRM и мобильное приложение, АТС. Настраиваем on-line и off-line каналы продвижения студии. В наши салоны приходит большой поток клиентов с первого же дня! Сам франчайзи помимо франч-бука проходит обучение у топ-менеджмента управляющей компании по операционной деятельности салона и управлению.

Что входит в паушальный взнос

МАРКЕТИНГ:

Привлечение новых клиентов:

• Готовый план маркетинга вашей студии
• Добавление вашего салона на корпоративный сайт
• Настройка контекстной рекламы и РСЯ
• Яндекс, Google-карты, 2GIS, Zoon
• К вам будут записываться клиенты из нашего Instagram
• Разработка персонального Landing-page для продвижения акций в вашем салоне
• Настройка таргетинга Facebook, Instagram
• Организация привлечения клиентов оff-line
• Предоставление корпоративных клиентов
• Проведение сетевых сross-promo
• Мероприятия с участием промоутера
• Эффективная реклама на улицах вашего города

Высокая возвратность клиентов:

• Стандарты обслуживания и скрипты, обеспечивающие высокий уровень сервиса
• Эффективная воронка продаж, подтвержденная множеством кейсов
• Обучение и аттестация персонала на протяжении всего сотрудничества
• Автоматизированная система контроля качества: интеграция АТС, CRM и видеонаблюдения
• Маркетинговые акции, включающие инструкции, скрипты и визуализацию
• Информирование ваших клиентов об акциях и программах лояльности через бесплатные push-уведомления
• Технологии возврата и удержания клиентов в салон

ПЕРСОНАЛ:

• Поиск: Подбор администраторов и мастеров управляющей компанией, консультирование по самостоятельному поиску персонала
• Обучение: Бесплатное обучение мастеров укладкам и макияжу по стандартам «Ноготок» на протяжении всего сотрудничества
• Аттестация: Обязательное тестирование всех мастеров технологом управляющей компании
• Тренинги: Проведение тренингов по продукции и эффективным продажам в салоне
• Инструкции и скрипты: обеспечивают высокий уровень сервиса и соблюдение стандартов обслуживания

БАЗА ЗНАНИЙ:

• Описание бизнес-процессов
• Руководство по управлению
• Рекламные материалы
• Технология работы с клиентами
• Коммерческая информация
• Франчайзи-бук, Брендбук

ПОДДЕРЖКА:

• Обучение руководителя и управляющих
• Стажировка персонала в действующих студиях
• Помощь в подборе помещения
• Планировочное решение студий
• Сопровождение ремонта и оформления

КОМПЛЕКС ПРАВ:

• Право работать под брендом «Ноготок»
• Доступ к мобильному приложению
• Доступ к CRM системе
• Эксклюзивные условия на поставки продукции
• Уникальная система видео-контроля

Требования к покупателям франшизы

• Юридическое лицо, возможность инвестиций.

Требования к помещению

• Для студии «Ноготок» необходимо Помещение площадью от 40 м², с наличием мокрой точки.
• Желательно наличие витринных окон, высокий пешеходный трафик, парковка.

Расчет прибыли по франшизе «Ноготок»

Франчайзи зарабатывают около 250 000 рублей с небольшой студии «Ноготок». В больших салонах чистая прибыль доходит до 700 000 рублей и более.