Франшиза городского образовательного проекта «Мир глазами инженера»

• Общие инвестиции: от 900 тыс. руб.
• Месячная прибыль: от 90 тыс. руб.
• Окупаемость: от 8 мес.
• Дата запуска франшизы: 2014 год
• Паушальный взнос: от 300 тыс. руб.
• Роялти: 5 %
• Кол-во открытых франшиз: 5 шт.
• Кол-во собственных предприятий: 3 шт.

«Мир глазами инженера» предлагает гостям: экскурсии, лекции, архитектурные туры, квизы, детские мастер-классы, маршруты на заказ, спецпроекты.

«Мир глазами инженера» — это регулярные экскурсии по городу. Проект имеет мощный PR-эффект и регулярно освещается в печатных СМИ и на ТВ-каналах города.

«Мир глазами инженера» вносит вклад в развитие урбанистики через создание туристических маршрутов и помогает людям заново влюбиться в родной город.

С 2014 года проект рассказывает об архитектурном языке города и памятниках инженерного искусства, учит «читать» города гостям и жителям Москвы и Санкт-Петербурга.

• Более 250 000 человек посетили экскурсии компании с момента открытия. Проводится более 200 экскурсий каждый месяц.
• Более 3 000 билетов продается каждый месяц жителям двух столиц.
• 107 уникальных маршрутов и лекций доступны жителям и гостям Москвы.
• 33 маршрута экскурсий проходят в Санкт-Петербурге.

«Мир глазами инженера» заботится о разнообразии программ и предлагает гостям:

• Пешие, виртуальные, автобусные экскурсии, велоэкскурсии, экскурсии с посещением зданий, маршруты по городу и достопримечательностям районов.
• Авторские туры на несколько дней по России и в страны СНГ.

ДЕСЯТКИ МАРШРУТОВ ДЛЯ ВАШЕГО ГОРОДА

Каждый город имеет свою историю, которая ярко отражена в зданиях и инфраструктуре города. Парки, дома, памятники, площади несут в себе историю разных эпох и рассказывают о правителях, общественной и деловой жизни города, религии, составе национальностей, известных людях и многом другом.

Материала достаточно, чтобы создать 20-50 увлекательных маршрутов в вашем городе.

Московский продюсер проработает 4 уникальных маршрута для вашего города. Для этого он погрузится в архивы, изучит историю города, добавит нашу фирменную легкость и манеру подачи информации.

Вы будете подключены к процессу создания маршрутов, поймете механику и сможете самостоятельно добавлять новые программы и договариваться с владельцами зданий на экскурсии внутри объектов.

Команда московских историков инженерии и продюсеров поможет с редакцией программ. Это входит в стоимость ежемесячного платежа — роялти. Уже на 6-й месяц у вас будет 10 маршрутов, и далее все зависит от вашей активности и вовлеченности в проект.

За годы работы специалистами проекта разработан уникальный формат подготовки и проведения экскурсий. Он включает разработку технологической карты, которая имеет не только фактологическое содержание, но и методологические рекомендации — формат работы с вопросами, логические переходы, правильную постановку группы перед объектом показа и т.д. Сотрудники проекта помогут новым коллегам в следовании стандартам — это станет существенным подспорьем в работе.

На старте вы получите 7 программ для детей. Каждая программа — это универсальный модуль, который подходит для всех городов и рассчитан на занятия детей на улице и в помещении.

ВАШИМИ КЛИЕНТАМИ БУДУТ

Жители и гости города, а также крупные компании. С проектом настолько интересно, что по статистике каждый второй человек посещает две экскурсии за год, а каждый четвертый — более 5 экскурсий.

Каждый маршрут — новое открытие и повод подарить яркие эмоции для близких людей. На экскурсии проекта приходят семьями, приводят детей, собираются компании друзей и проходят познавательные тимбилдинги для сотрудников.

КОРПОРАТИВНЫЕ КЛИЕНТЫ

«Мир глазами инженера» — это элитарный бренд, с которым работают крупные корпоративные клиенты, такие как Nike, Adidas, Теле2, МТС и многие другие.

Отлажена практика интеграции топовых брендов в маршрут экскурсий — они платят за ненавязчивую рекламу через историю компаний и их влияние на жизнь города.

Описание франшизы

Франшиза «Мир глазами инженера» — это увлекательный бизнес в сфере гостеприимства и туризма, который актуален в любое время года. Программы рассчитаны на жителей города, которые хотят проводить досуг полезно и интересно. Гости города — это 30% аудитории, их количество увеличивается с каждым годом.

«Мир глазами инженера» — важный игрок на внутреннем рынке туризма.

Тренд на развитие внутреннего туризма высок как никогда. Люди путешествуют по России, знакомятся с городами и природой страны. Государство утвердило несколько программ для развития внутреннего туризма. Вы можете получить субсидии для развития филиала в своем городе. Смело подавайте заявку на получение гранта в качестве франчайзи. Проект имеет образовательную лицензию и проходит по всем стандартам перцептивного и значимого туристического объекта.

Вы получаете эксклюзивное право на работу в своем городе. Это означает, что Вы будете единственным представителем компании в своем городе и получите всю аудиторию города.

Федеральный портал настраивается под ваш город. Будут добавлены контакты, программы и модуль бронирования. Вы сможете управлять бизнесом с административной панели внутри платформы. Вам будут доступны функции учета клиентов, аналитики продаж, загрузки гидов и истории оплат.

Команда московских специалистов поможет вам на старте и возьмет на себя часть работы.

Этот бизнес имеет перспективу роста до выручки в 1-1,5 миллиона рублей при небольшом штате сотрудников и простых бизнес-процессах. Франшиза подойдет как опытному предпринимателю, так и тому, кто выбирает концепцию для первого бизнеса.

Вы получаете бренд, который имеет вес в медиапространстве и несколько десятков тысяч подписчиков в социальных сетях и на YouTube-канале.

О проекте вышло несколько сотен статей и эфиров в СМИ федерального и городского значения:

774 отзыва на Яндекс картах и рейтинг пять звезд — вот объективная оценка сервиса и впечатлений гостей проекта.

Сотрудники компании выработали стандарты работы с отзывами клиентов. Обрабатывается каждый отзыв, а любая негативная оценка рассматривается оперативно и максимально подробно. Если происходит недопонимание по технической части или гость потерялся и не попал на маршрут, администраторы уточняют детали и предлагают клиенту равнозначную замену. Специалисты проекта научат вас, как превратить недовольного клиента в поклонника.

Для эффективной работы вашего филиала требуются 2 штатных сотрудника и команда гидов на условиях сдельной оплаты. В команде играют:

Администратор — лицо и голос бюро. Принимает звонки, координирует работу гидов, держит связь с участниками экскурсий, ставит задачи для команды интернет-маркетологов и PR.

Специалист по PR и SММ — дружит со всеми изданиями и ТВ-каналами города, создает и рассылаем пресс-релизы о компании, ведет социальные сети, держит связь с порталами города по теме отдыха, туризма, культурного досуга. Творит чудеса и помогает компании быть ярким инфоповодом своего города.

Гиды — увлеченные ребята, которые любят свой город, обладают ораторским искусством и готовы привносить частичку души в каждую экскурсию. Гиды обучаются по авторской программе «Мир глазами инженера» в формате онлайн-курса и проходят практику в Москве.

Часть задач выполняет московская команда: за лидогенерацией будут следить интернет-маркетологи; программисты отвечают за техподдержку портала, заливку контента; продюсер создаст первые четыре маршрута и поможет отредактировать следующие программы; PR-специалист создаст первые статьи для печати в СМИ; преподаватели и руководители мастерских Школы гида передадут свои знания вашим сотрудникам.

Вы будете развивать филиал под чутким руководством сотрудников московской команды. От вас потребуется энергия и желание стать топовым туристическим бюро.

Пакет франшизы

Франшиза «Мир глазами инженера» включает в себя:

• Профессиональную поддержку с глубокой экспертизой в туризме.
• Подключение к технологичному федеральному порталу для онлайн-продаж и сопровождения экскурсий.
• База знаний по управлению платформой и сервисами, работе с клиентами и сотрудниками.
• Интеграция платежной системы для вашего города.
• Вы получаете всю выручку и платите небольшую комиссию в формате роялти.
• Вам не нужно арендовать и оснащать офис. Для встреч команды достаточно общественных пространств и ежедневной связи в мессенджерах и онлайн-звонках.
• Вы получите инструкцию, как развернуть агентскую сеть по продаже подарочных сертификатов.
• Будут доступны бухгалтерская и юридическая поддержки (взаимодействие с государственными органами, претензионно-исковая работа, судебное представительство, кадровые вопросы и договорная работа).

Экскурсии (туристические маршруты в вашем городе):

• Уникальные экскурсии для вашего города.
• Обучение, как создавать и продюсировать маршруты, проверка и дополнение программы.
• Единый стандарт при разработке маршрутов (выбор темы и объектов, подготовка технологической карты, методические рекомендации).
• Модульные программы для детских мастер-классов.
• Фирменные сувениры, одежда, аксессуары для дополнительного заработка.
• Фирменная одежда для гидов — яркая реклама туристического бюро.
• Технология и кейсы для работы с корпоративными клиентами.
• Агентские условия по отправке клиентов на выездные туры по России и странам СНГ.

Продвижение и реклама:

• Настройка лидогенерации для продажи билетов на экскурсии онлайн.
• Бесплатное ведение рекламных кампаний первые три месяца, далее фиксированный платеж за маркетинг. Эта сумма значительно ниже, чем цена на рынке, так как расходы делятся между всей франчайзинговой сетью.
• Привлечение гостей с помощью пресс-релизов и ряда интересных статей о экскурсиях в местных СМИ.
• База рекламных макетов для соцсетей и рекламы в городе.

Обучение:

• Вы приезжаете на стажировку и проходите очный курс по управлению и развитию туристического бюро от основателя сети и ключевых сотрудников.
• Подготовка вашей команды в Школе гидов.
• Доступ к 40 видеолекциям по истории архитектуры и города, религиоведению, методике экскурсоведения, ораторскому искусству, основам маркетинга, психологии для экскурсоводов и курсам первой помощи.
• Часть обучения проходит в формате стажировки в Москве.
• Вы получите полный набор документов для организации рабочего процесса туристического бюро «Мир глазами инженера».

Сопровождение:

• Помощь и сопровождение филиала во время всего периода нахождения в сети.
• Общение с куратором в режиме одного окна.
• Насыщенная корпоративная жизнь, обмен опытом, прохождение стажировок в Школе гидов.
• Корпоративные встречи, конференции и тренинги.