Как продавцы бытовой техники создали бизнес с выручкой более 14 миллиардов рублей
Основатели бренда Kitfort — Андрей Зоренко и Марина Феоктистова — начали свой путь в бизнесе с продажи бытовой техники еще в 2011 году. С первых шагов они не испугались конкуренции со стороны крупных игроков на рынке и выбрали уникальную стратегию, которая позволила компании превратиться в одного из заметных лидеров отрасли. Уход зарубежных брендов с российского рынка в 2022 году только укрепил позиции Kitfort, а по итогам 2024 года компания достигла выручки в 14,5 миллиардов рублей.
Первый шаг на пути к успеху
Зоренко до сих пор вспоминает посещение Кантонской ярмарки в 2013 году, где он впервые увидел новинки в сфере бытовой техники. Это стало поворотным моментом для него: он решил расширить бизнес и создать бренд, предлагающий не только индукционные плиты, но и разнообразные товары для дома и кухни. Стратегия компании заключалась в том, чтобы активно работать в нишах, где спрос только начинает развиваться, и делать ставку на продажи через интернет, что на тот момент было новшеством для отрасли.
Успешная стратегия в условиях роста e-commerce
Успех компании в значительной степени был обусловлен развитием онлайн-продаж, а также благоприятной внешней ситуацией, такой как пандемия 2020 года и уход иностранных брендов из России в 2022 году. Эти факторы сыграли важную роль в росте компании: к 2024 году Kitfort продавал более 4 миллионов единиц техники, а выручка компании достигла 14,5 миллиардов рублей.
Первые шаги в бизнесе и создание Kitfort
Андрей Зоренко и Марина Феоктистова начали свою карьеру в сети магазинов бытовой техники «Семь холмов», где проработали несколько лет. После того как Феоктистова привезла из Китая фотографии качественных индукционных плит, которых не было на российском рынке, они решили начать свой бизнес. В 2010 году они основали компанию по продаже индукционных плит под брендом Kitfort. Партнером стал Александр Сусляков, который также ушел из «Семи холмов» и присоединился к бизнесу.
Это интересно — Тюльпаны как бизнес: стартовые вложения, технология выращивания и расчёты для дохода 12 млн рублей в год
Начальные вложения составили $50 000, из которых 70% инвестировал Зоренко, а 30% — Феоктистова. Основную часть денег потратили на закупку товара и аренду офиса в Санкт-Петербурге. Уже в первый год работы Kitfort удалось достичь выручки в 11 миллионов рублей и зафиксировать чистую прибыль в 95 тысяч рублей.
Рост и расширение бизнеса
В 2012 году в компанию присоединился Роман Свириденко, который предложил заключить контракт с крупной торговой сетью «Максидом». С его помощью компания заключила сделку, что позволило расширить рынок сбыта и привлечь новых клиентов. Благодаря этому сотрудничеству выручка Kitfort в 2012 году выросла до 32 миллионов рублей. Свириденко также стал совладельцем компании, получив 10% доли.
Так, с момента своего основания в 2011 году Kitfort смог не только адаптироваться к рыночным изменениям, но и успешно развиваться, используя стратегию, ориентированную на онлайн-продажи и вовремя реагируя на запросы рынка.
Фабрика новинок: как Kitfort вывел стратегию на новый уровень
Посещение Кантонской ярмарки 2013 года стало поворотным моментом для основателей Kitfort. Эта выставка открыла им не только обширный ассортимент продукции, но и показала гибкость китайских производителей, готовых адаптировать свою продукцию под запросы заказчика. Это вдохновило предпринимателей сосредоточиться на товарах, которые только начинали набирать популярность на российском рынке. В первые годы работы Kitfort избегала прямой конкуренции с крупными брендами, такими как Philips или Bosch, не занимая уже занятые ниши. Например, компания не стала производить утюги, поскольку это направление было хорошо покрыто крупными игроками. Вместо этого Kitfort поставила акцент на инновационные решения, такие как отпариватели, соковыжималки, мультиварки и планетарные миксеры. Принцип фокусировки на растущих сегментах рынка оказался выигрышным и продолжает оставаться основой стратегии бренда.
По итогам 2013 года выручка компании составила 80 млн рублей. В партнеры помимо «Максидом» вошли небольшие региональные сети и магазины бытовой техники, но отношения с крупными ретейлерами не всегда складывались — они не были заинтересованы в сотрудничестве с малым брендом. В 2014 году компания заключила важное партнерство с онлайн-ретейлером «Юлмарт». Этот шаг стал важной вехой в истории бренда: начав работать в онлайн-сегменте, Kitfort могла предложить конкурентоспособные цены, сниженные благодаря низким операционным расходам. Переход к онлайн-продажам снизил розничную цену товара на 30%, а также уменьшил затраты на маркетинг, что не влияло на объемы продаж.
С 2014 года компания увеличивала свое присутствие на крупнейших онлайн-платформах: DNS, «Enter Связной», Ozon и Wildberries. Это позволило Kitfort не только выйти на всю страну, но и выделиться среди крупных производителей бытовой техники. Так, компания стала первым значимым игроком на рынке малой бытовой техники, активно использующим e-commerce, в отличие от крупных конкурентов, таких как Scarlett и Vitek, которые придерживались традиционной дистрибуции через федеральные и региональные сети. В 2014 году выручка Kitfort удвоилась и составила 150 млн рублей.
Это интересно — Дефицит инженеров в России: что тормозит развитие компаний
С каждым годом рост продолжался. В 2015 году, несмотря на экономические сложности и кризис, выручка составила уже 333 млн рублей. Привлечение инвестиций в размере 3% доли от Александр Сусляков позволило расширить капитал и улучшить финансовое положение компании. В 2018 году Kitfort стала лидером на рынке онлайн-продаж в России, с долей e-commerce составляющей до 80%. Этот рост был поддержан качественным дизайном, который компания заказывала у «Студии Артемия Лебедева». Разработанные логотип, брендбук и маскот в виде фиолетового кита значительно улучшили визуальную идентичность компании.
2019 и 2020 годы стали для Kitfort временем наибольшего роста. Выручка компании за эти два года выросла с 2,6 млрд до 4,6 млрд рублей, а количество проданных товаров значительно увеличилось — с 1 млн единиц в 2019 году до 1,8 млн в 2020 году. Причиной роста стало изменение потребительских предпочтений, особенно в период локдауна. Онлайн-торговля приобрела невиданный ранее импульс, и покупатели все чаще обращались к интернет-магазинам, чем к традиционным розничным магазинам.
Ситуация на рынке изменилась в 2022 году, когда европейские бренды начали покидать российский рынок. Это открыло большие возможности для российских производителей. Kitfort, как один из лидеров рынка, активно заняла свою нишу, заместив уходящих зарубежных производителей. Однако в этом же году рост компании немного замедлился из-за проблем с логистикой и условиями работы с китайскими поставщиками. Выручка в 2022 году выросла лишь на 4,5%, достигнув 7,2 млрд рублей, а прибыль составила 201 млн рублей.
Несмотря на эти трудности, в 2023 году доля российских брендов в продажах малой бытовой техники достигла 28%. Kitfort входила в тройку лидеров с долей рынка 2,5%. В 2024 году тренды продолжили укрепляться: выручка компании продолжала расти, а на маркетплейсах спрос на бренд вырос на 26%. За последние годы компания успела значительно расширить ассортимент, включив в него такие товары, как чайники, дегидраторы, кофейные машины и аэрогрили.
Несмотря на успехи, компания активно исследует новые горизонты. Kitfort планирует расширять ассортимент, тестируя и дорабатывая новые товары. По состоянию на 2024 год компания расширила свой штат до 200 сотрудников, половина из которых занимается разработкой и улучшением техники. Однако компания осторожно относится к выходу на рынок крупной бытовой техники, понимая, что такой шаг потребует значительных инвестиций в логистику и инфраструктуру.
В будущем, несмотря на растущую конкуренцию, среди которой выделяются китайские вендоры, Kitfort продолжит укреплять свои позиции в e-commerce и на маркетплейсах. Эксперты считают, что рост продаж малой бытовой техники продолжится, несмотря на усиливающуюся конкуренцию со стороны китайских производителей.
